LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
GastgewerbeGesundheitswesenReisen
TDCX bietet Lösungen für das Kundenerlebnis an, die Unternehmen dabei unterstützen, über mehrere Kanäle mit ihren Kundinnen und Kunden zu kommunizieren und sie zu betreuen. Das Angebot legt den Schwerpunkt auf sichere, datenschutzbewusste Nachrichtenkommunikation und ermöglicht zugleich die Teilnahme an Communities sowie Gruppengespräche, damit Interaktionen organisiert und zugänglich bleiben. Das Unternehmensprofil kann für Fachkräfte interessant sein, die sich mit beruflichen Möglichkeiten im Bereich Kundenerlebnis, Kommunikationsdienstleistungen und verwandten Geschäftsunterstützungsprozessen beschäftigen.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

TDCX Kundenservice-Mitarbeiter auf den Philippinen vor Ort

Unterstützen Sie Kunden über mehrere Kommunikationskanäle, lösen Sie Probleme und bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen für ein herausragendes Kundenerlebnis. Werden Sie Teil von TDCX, einem globalen Business-Process-Outsourcing-Unternehmen.

PHPhilippinenVor OrtVollzeitJuniorMittlere StufeErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Beschreibung

  • Unterstützen Sie Kunden über alle relevanten Kommunikationskanäle mit einem hohen Servicestandard.
  • Ermitteln Sie den Kundenbedarf, untersuchen Sie bestehende Probleme und entwickeln Sie geeignete Lösungen.
  • Beantworten Sie Fragen verständlich und arbeiten Sie auf eine Lösung beim Erstkontakt hin.
  • Koordinieren Sie Nachfassaktionen mit Servicepartnern und internen Teams, um Fälle gemäß den Servicestandards abzuschließen.
  • Geben Sie umsetzbares Feedback zu Tools, Ressourcen, Verfahren und Richtlinien, um Arbeitsabläufe und das Kundenerlebnis zu verbessern.
  • Wenden Sie etablierte Verfahren konsequent an, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
  • Bauen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen auf und unternehmen Sie zusätzliche Schritte, um den Kundenbedarf zu unterstützen.
  • Übernehmen Sie weitere von der Leitung zugewiesene Aufgaben innerhalb der Beschäftigungskategorie und unterstützen Sie dabei die wirksame Umsetzung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems von TDCX.

Anforderungen

  • Diplom, höheres oder erweitertes Diplom, Hochschulabschluss, Bachelor-, Postgraduierten-, Berufs- oder Masterabschluss in einem beliebigen Fachbereich.
  • Zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung sind wünschenswert, aber auch Berufsanfänger können sich bewerben.
  • Ausgeprägte Zeitmanagementfähigkeiten und der Anspruch, Erwartungen zu übertreffen.
  • Sie können mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen und von Kunden bereitgestellte Informationen nutzen, um Antworten und Maßnahmen auf individuelle Bedürfnisse abzustimmen.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich aktivem Zuhören, Empathie, Telefonetikette, angemessener Geschwindigkeit und Tonlage, stimmlicher Qualität, Grammatik und klarer Artikulation.
  • Sicherer Umgang mit Computern und mehreren Systemen sowie die Fähigkeit, neue Tools zu erlernen und sich an sie anzupassen.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sowie Beherrschung der Sprache des unterstützten Marktes.

Zusatzleistungen

  • Attraktives Vergütungspaket mit zusätzlichen Leistungen.
  • Umfassende medizinische Versorgung sowie Versicherungs- und Sozialversicherungsschutz.
  • Zugang zu erstklassigen Arbeitsplätzen.
  • Mitarbeiteraktivitäten und Anerkennungsprogramme.
  • Strukturierte Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten für berufliches Wachstum.
  • Positive Arbeitskultur mit Fokus auf Ihre Zukunft.
  • Günstiger Standort mit direkter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
  • Flexible Arbeitsmodelle.
  • Coaching und Mentoring durch erfahrene Spezialisten.
  • Möglichkeit, in einem globalen Unternehmensumfeld zu arbeiten.
  • Anerkennung durch Hunderte von Branchenauszeichnungen.

Ähnliche Stellen

Supermicro

Staffing-Koordinator vor Ort in San Jose | Supermicro

Supermicro
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
BeratungFertigungLogistik
USVereinigte StaatenCAKalifornien
26 $ – 30 $ / Stunde
Vor OrtVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischPersonalbeschaffung

Koordinieren Sie das Recruiting bei Supermicro und unterstützen Sie die Personalgewinnung für die Server-, Speicher- und Netzwerkbereiche. Planen Sie Interviews, suchen Sie technische Fachkräfte und arbeiten Sie mit Bewerbenden und Führungskräften zusammen.

Öffnen
EY

EY Manager für KI im Finanzwesen, Technologieberatung

EY
Sponsor für H1B-VisumGesundheitswesenMarketingRecht
USVereinigte StaatenALAlabamaAZArizonaCAKalifornienCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiILIllinoisIAIowaLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWAWashington
142.600 $ – 261.500 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischFinanzplanung und -analyse
AzureCloudOracle

Leiten Sie Datenarchitektur, Governance und KI-Initiativen im Finanzwesen als Manager bei EY. Gestalten Sie Beratungslösungen und Kundenprojekte rund um Finanzanwendungen.

Öffnen
Jerry

Strategischer Finanzmanager

Jerry
201 – 500 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungLogistikMarketing
CAKanadaUSVereinigte StaatenAZArizonaCAKalifornienCOColoradoFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOROregonTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginia
150.000 $ – 225.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischFinanzplanung und -analyse

Verantwortung für Forecasting, die Entwicklung des Betriebsmodells und die Analyse von Geschäftsmöglichkeiten bei Jerry, einem KI-gestützten Berater rund um Auto-, Haus- und Motorradbesitz.

Öffnen
Bose Corporation

Senior Finance Manager, globale Lieferkette

Bose Corporation
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumAutomobilindustrieFertigungLebensmittel und Getränke
USVereinigte StaatenMAMassachusettsMIMichigan
143.000 $ – 196.700 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischLieferkette
ERP

Leitung der Finanzplanung und -analyse für die globale Lieferkette von Bose mit Verantwortung für GuV, Prognosen und Leistungsbewertungen. Enge Zusammenarbeit mit der operativen Führung und Entwicklung eines kleinen Analystenteams über verschiedene Lieferkettenfunktionen hinweg.

Öffnen
Runpod

Finanzmanager:in für Infrastrukturkapazitäten

Runpod
51 – 200 Mitarbeitende
B2BKünstliche IntelligenzSaaS
USVereinigte Staaten
140.000 $ – 180.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischFinanzplanung und -analyse
CloudNode.jsSQL

Verantworte die Finanzplanung für GPU-Flottenkapazität, Auslastung, Infrastrukturinvestitionen und Liquiditätsbedarf. Deine Analysen helfen Runpods AI-Entwickler-Cloud, Kapazitätsentscheidungen am Umsatzwachstum auszurichten.

Öffnen
RTX

Senior Finance Manager, CUAS

RTX
BeratungFertigungLogistik
USVereinigte StaatenAZArizonaMAMassachusettsTXTexas
145.600 $ – 276.800 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischFinanzplanung und -analyse

Leiten Sie das Finanzwesen für die internationalen und strategischen Portfolios von RTX CUAS in einer leitenden Funktion zur Unterstützung von Luft- und Raumfahrt- sowie Verteidigungsprogrammen. Verantworten Sie Prognosen, Endkostenschätzungen, Earned Value, Angebote und strategische Entscheidungsunterstützung.

Öffnen
Dent Wizard International

Remote Accounting Manager (Ohio) bei Dent Wizard

Dent Wizard International
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
AutomobilindustrieFertigungTransport
USVereinigte StaatenOHOhio
120.000 $ – 130.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischLeitung Buchhaltung
ERPOracle

Verantwortet Finanzberichterstattung, Monatsabschluss, Prüfungen und interne Kontrollen im Bereich der Fahrzeugaufbereitung von Dent Wizard. Führt das Hauptbuchteam und verbessert die Buchhaltungsprozesse.

Öffnen