LogoFresh Jobs Ahead
Solace
Solace
1 – 10 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenVersicherungen
Solace ist ein Unternehmen für Gesundheitsberatung, das Patientinnen und Patienten sowie ihre Familien dabei unterstützt, sich mithilfe qualifizierter Beraterinnen und Berater, darunter Ärztinnen und Ärzte, Pflegekräfte und andere Fachkräfte im Gesundheitswesen, im Gesundheitssystem zurechtzufinden. In persönlichen Telefon- und Videoberatungen hilft Solace unter anderem bei der Terminvereinbarung, der Kommunikation mit medizinischen Teams, dem Umgang mit chronischen Erkrankungen, Versicherungsangelegenheiten und dem Ausfüllen von Formularen im Gesundheitswesen. Die Beratungsleistungen werden von Medicare und Medicare-Advantage-Plänen übernommen und bieten Patientinnen und Patienten während ihrer gesamten Behandlung praktische Unterstützung.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Mitarbeiter Kundenservice – Remote in den USA

Unterstütze die Patientinnen und Patienten sowie Fürsprecher von Solace in den USA per Telefon, E-Mail und Chat. Löse Probleme, begleite neue Kundinnen und Kunden und trage dazu bei, den Support im Gesundheitswesen zu verbessern.

USVereinigte Staaten
21 $ – 26 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Beschreibung

  • Unterstütze Patientinnen und Patienten sowie Fürsprecher per Telefon, E-Mail und Chat
  • Bestätige Termine und untersuche komplexe Supportanfragen
  • Entwickle praktische Lösungen für Anliegen von Kundinnen, Kunden und Fürsprechern
  • Begleite neue Kundinnen und Kunden bei ihren ersten Erfahrungen mit Solace
  • Sammle und dokumentiere Feedback, um das Kundenerlebnis und die Plattform zu verbessern
  • Lerne die Systeme, Tools und Technologien von Solace kennen und wende sie an
  • Baue vertrauensvolle Beziehungen zu Kundinnen, Kunden und Fürsprechern auf
  • Dokumentiere gemeldete Probleme mit klaren, detaillierten Notizen
  • Beantworte Fragen von Kundinnen, Kunden und Fürsprechern zu ihrer Zufriedenheit
  • Arbeite in einer von drei Schichten: 5:00–14:00 Uhr PT, 7:00–16:00 Uhr PT oder 9:00–18:00 Uhr PT

Anforderungen

  • Wohnsitz in den Vereinigten Staaten
  • Berechtigung, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten, ohne dass Solace aktuell oder künftig eine Arbeitserlaubnis sponsern muss
  • Empathisch und selbstsicher im Umgang mit schwierigen Gesprächen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Detailorientiert und in schnelllebigen Situationen effektiv
  • Sicher im Umgang mit Computern und in der Lage, neue Tools schnell zu erlernen
  • In der Lage, grundlegende Probleme mit Browsern und Telefonen zu beheben
  • Erfahren darin, kreative Lösungen für Probleme zu entwickeln
  • Offen dafür, Feedback zu geben und anzunehmen
  • In der Lage, effektiv mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen zusammenzuarbeiten
  • Fähig, schnell eine gute Beziehung aufzubauen und komplexe Anliegen unzufriedener Kundinnen und Kunden zu lösen
  • Flexibel und bereit, bei Bedarf Unterstützung zu leisten
  • Teamorientiert mit einer proaktiven Machermentalität
  • Bachelorabschluss erforderlich

Ähnliche Stellen

Red Hat

Consulting-Cloud-Architekt für OpenShift

Red Hat
Sponsor für H1B-VisumCloudUnternehmen
ILIsraelVor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: HebräischCloud-Ingenieur
AnsibleAWSAzureCloudDockerKubernetesLinuxMicroservicesOpen SourceOpenShift

Entwirf und implementiere Lösungen mit Red Hat OpenShift, Kubernetes und Hybrid-Cloud für Unternehmenskunden. Leite Kundenprojekte mit Schwerpunkt auf Infrastruktur, Automatisierung und Anwendungsbereitstellung.

Öffnen
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote-Dolmetscher für Englisch-Spanisch (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Mitarbeitende
GastgewerbeGesundheitswesenLogistik
ARArgentinienBOBolivienBRBrasilienCLChileCOKolumbienCRCosta RicaCUKubaDODominikanische RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexikoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaRemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: SpanischÜbersetzer

Dolmetschen Sie remote zwischen englisch- und spanischsprachigen Personen in den Bereichen Medizin, Finanzen, Sozialdienste und Kundenbetreuung. Bieten Sie Kreato Global Sprachunterstützung in ganz Lateinamerika.

Öffnen
RecruitGo

Remote Executive Assistant für Outreach und Marketing – Philippinen

RecruitGo
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungLogistikMarketing
PHPhilippinen
45.000 ₱ / Monat
RemoteVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischAssistenz der Geschäftsleitung

Administrative Unterstützung, CRM, Outreach und Marketing für RecruitGo, einen Employer of Record für internationale Kunden mit Fachkräften aus aufstrebenden Märkten. Unterstützung von zwei britisch ausgerichteten Kunden bei der täglichen Verwaltung und kreativen Kampagnen.

Öffnen
SPERTON - Where Great People Meet

Vertriebsmitarbeiter für Aufzüge und Parksysteme

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Mitarbeitende
INIndienHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischVertrieb

Steuern Sie den Vertrieb von Aufzügen und Parksystemen in der westlichen Region von Mumbai. Bauen Sie Kunden- und Händlerbeziehungen auf und betreuen Sie Geschäfte von der ersten Anfrage bis zur Projektausführung.

Öffnen
Salonkee

Vertriebsmitarbeiter:in im Außendienst (Hybrid) in Lindau

Salonkee
51 – 200 Mitarbeitende
MarktplatzSaaSSchönheit
DEDeutschlandHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: DeutschErforderliche Sprache: EnglischVertrieb

Baue Salonkees Geschäft mit Salonsoftware in Lindau und Friedrichshafen durch Kontaktaufnahme, Produktvorführungen und den gesamten Verkaufsprozess aus. Knüpfe Beziehungen zu lokalen Saloninhaber:innen und begleite jede Verkaufschance bis zum Abschluss.

Öffnen