Solace è un’azienda che offre supporto e assistenza ai pazienti, aiutando loro e le loro famiglie a orientarsi nel sistema sanitario con il supporto di professionisti qualificati, tra cui medici, infermieri e altri operatori sanitari. Attraverso consulenze personalizzate per telefono e videochiamata, Solace aiuta a svolgere attività come programmare le cure, comunicare con le équipe mediche, gestire le patologie croniche, affrontare le questioni assicurative e completare la documentazione sanitaria. I suoi servizi di assistenza sono coperti da Medicare e dai piani Medicare Advantage, aiutando i pazienti ad accedere a indicazioni pratiche durante tutto il percorso di cura.