Outforce ist ein auf Offshore-Recruiting und Outsourcing spezialisiertes Unternehmen mit Hauptsitz in Australien und einer bedeutenden Geschäftspräsenz auf den Philippinen. Das Unternehmen entwickelt maßgeschneiderte Personallösungen für Unternehmen verschiedener Branchen und verbindet sie mit Offshore-Teams, um ihren Personalbedarf zu decken und Kosten zu steuern. Die Leistungen von Outforce umfassen Recruiting, Beratung und SaaS für Kunden weltweit.
Analyst für Kreditkontrolle und Forderungseinzug
Verantwortung für Forderungen, Zahlungseingänge und Cashflow-Berichte in einem FMCG-Unternehmen. Kundenkonten und Kreditrisiken mit SAP, Vend und Excel analysieren.
Beschreibung
- Debitoren-, Forderungs- und Managementberichte erstellen.
- Debitorenaktivitäten, DSO, Zahlungstrends und Inkassoergebnisse verfolgen und Erkenntnisse berichten.
- Cashflow-Prognosen anhand von Zahlungsaktivitäten, erwarteten Zahlungseingängen und Inkassodaten erstellen.
- Berichtsdaten aus SAP, Vend und anderen Geschäftssystemen zusammentragen und aufbereiten.
- Kundenkonten auf Trends, Auffälligkeiten sowie Kredit- und Inkassorisiken analysieren und wesentliche Probleme eskalieren.
- Ein Portfolio von Kundenkonten verwalten und überfällige Forderungen verfolgen.
- Kunden per E-Mail und Telefon wegen überfälliger Konten kontaktieren und Zahlungen vereinbaren.
- Kundenzahlungen verarbeiten und Zahlungseingänge in Finanzsystemen zuordnen.
- Kontoauszüge und Kontokorrespondenz erstellen und versenden.
- Kundenkonten abstimmen und Abweichungen untersuchen.
- Fragen zu Preisen, Rechnungen und Konten gemeinsam mit internen Teams klären.
- Gutschriften und Korrekturen gemäß den genehmigten Verfahren ausstellen.
- Wesentliche, überfällige oder strittige Forderungen eskalieren und zugewiesene Einbringungsmaßnahmen durchführen.
- Weiterbelastungsrechnungen und sonstige Kundenrechnungsanfragen bearbeiten.
- Inkassoaktivitäten und Kundenkommunikation dokumentieren.
- Positive Kundenbeziehungen aufbauen und gleichzeitig Inkassoziele erreichen.
- Kundenkonten und Stammdaten in SAP anlegen und pflegen.
- Kreditwürdigkeit von Kunden prüfen und Kreditlimits sowie Kontoverläufe überwachen.
- Kontenabstimmungen und weitere Finanzaufgaben durchführen.
- Während Abwesenheiten Vertretungsaufgaben für Mitglieder des Finanzteams übernehmen.
- An Finanzprojekten, Datenbereinigungen und Systemverbesserungen mitwirken.
- Weitere zumutbare Aufgaben übernehmen.
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse in Debitorenbuchhaltung, Kreditkontrolle, Forderungseinzug und Kundenkontenverwaltung.
- Fähigkeit, Finanz- und Betriebsdaten zu analysieren, Trends und Ausnahmen zu erkennen und genaue Berichte zu erstellen.
- Verständnis für Kundenkreditinformationen, Kreditlimits, Zahlungshistorie und Indikatoren für Kreditrisiken.
- Ausgeprägte Recherche- und Problemlösungsfähigkeiten, einschließlich der Klärung von Kontenabweichungen.
- Fortgeschrittene Microsoft-Excel-Kenntnisse, einschließlich Formeln, Pivot-Tabellen, Datenanalyse, Berichterstellung und Abstimmungen.
- Sicherer Umgang mit Finanzsoftware oder ERP-Systemen; SAP-Erfahrung ist von Vorteil.
- Fähigkeit, Finanz- und Kundenkontoinformationen auszuwerten und untersuchungs- oder eskalationsbedürftige Sachverhalte zu erkennen.
- Hohe Genauigkeit im Umgang mit Zahlen und Sorgfalt bei der Pflege von Finanz- und Kundenstammdaten.
- Professionelle schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung, als Assistenz in der Buchhaltung, in der Kreditkontrolle oder in einer ähnlichen Funktion.
- Erfahrung mit Debitorenbuchhaltung, Kundenkontenverwaltung, Abstimmungen, Forderungseinzug und Finanzberichterstattung.
- Erfahrung mit Finanzsystemen oder ERP-Plattformen ist von Vorteil; SAP-Kenntnisse sind ein Plus.
- Erfahrung in einem schnelllebigen Handels-, Einzelhandels-, Großhandels- oder FMCG-Umfeld ist besonders wertvoll.
- Fortgeschrittene Microsoft-Excel-Kenntnisse.
- Abschluss in Rechnungswesen, Finanzen, Datenanalyse oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu steuern und Fristen einzuhalten.