Outforce ialah syarikat pengambilan pekerja dan penyumberan luar pesisir yang beribu pejabat di Australia, dengan operasi yang kukuh di Filipina. Syarikat ini membangunkan penyelesaian bakat yang disesuaikan untuk perniagaan dalam pelbagai industri, menghubungkan mereka dengan pasukan luar pesisir bagi memenuhi keperluan tenaga kerja dan mengurus kos. Perkhidmatan Outforce merangkumi pengambilan pekerja, perundingan dan SaaS, serta melayani pelanggan di seluruh dunia.
Penganalisis Kawalan Kredit dan Kutipan
Urus akaun belum terima, kutipan dan pelaporan aliran tunai untuk perniagaan FMCG. Gunakan SAP, Vend dan Excel untuk menilai akaun pelanggan serta risiko kredit.
Penerangan
- Menyediakan laporan akaun belum terima, prestasi penghutang dan pengurusan.
- Menjejaki aktiviti penghutang, DSO, trend pembayaran dan prestasi kutipan, serta melaporkan dapatan.
- Membina ramalan aliran tunai berdasarkan aktiviti pembayaran, penerimaan yang dijangka dan data kutipan.
- Mengumpulkan dan menyusun data pelaporan daripada SAP, Vend dan sistem perniagaan lain.
- Menganalisis akaun pelanggan untuk mengesan trend, anomali serta risiko kredit atau kutipan, dan meningkatkan isu penting kepada pihak berkaitan.
- Mengurus portfolio akaun pelanggan dan menuntut baki tertunggak.
- Menghubungi pelanggan melalui e-mel dan telefon untuk membuat susulan akaun tertunggak serta mengatur pembayaran.
- Memproses pembayaran pelanggan dan memperuntukkan penerimaan dalam sistem kewangan.
- Menyediakan dan menghantar penyata pelanggan serta surat-menyurat akaun.
- Menyelaraskan akaun pelanggan dan menyiasat perbezaan.
- Menyelesaikan pertanyaan harga, pengebilan dan akaun bersama pasukan dalaman.
- Mengeluarkan nota kredit dan pelarasan mengikut prosedur yang diluluskan.
- Meningkatkan isu hutang yang besar, lama tertunggak atau dipertikaikan, serta melaksanakan tindakan pemulihan yang ditugaskan.
- Memproses invois caj semula dan permintaan invois pelanggan yang lain.
- Merekod aktiviti kutipan dan komunikasi pelanggan.
- Membina hubungan pelanggan yang positif sambil mencapai sasaran kutipan.
- Mewujudkan dan menyelenggara akaun pelanggan serta data induk dalam SAP.
- Menyemak kredit pelanggan dan memantau had kredit serta prestasi akaun.
- Melaksanakan penyelarasan akaun dan tugas kewangan lain.
- Mengambil alih tugas ahli pasukan kewangan semasa mereka bercuti.
- Menyumbang kepada projek kewangan, pembersihan data dan penambahbaikan sistem.
- Melaksanakan tugas lain yang munasabah apabila diperlukan.
Keperluan
- Mempunyai pengetahuan kukuh tentang akaun belum terima, kawalan kredit, kutipan hutang dan pengurusan akaun pelanggan.
- Mampu menganalisis data kewangan dan operasi, mengenal pasti trend dan pengecualian, serta menghasilkan laporan yang tepat.
- Memahami maklumat kredit pelanggan, had kredit, sejarah pembayaran dan petunjuk risiko kredit.
- Mempunyai kemahiran penyiasatan dan penyelesaian masalah yang baik, termasuk menyelesaikan perbezaan akaun.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel pada tahap pertengahan hingga lanjutan, termasuk formula, jadual pangsi, analisis data, pelaporan dan penyelarasan.
- Yakin menggunakan perisian kewangan atau sistem ERP; pengalaman SAP diutamakan.
- Mampu mentafsir maklumat kewangan dan akaun pelanggan serta mengenal pasti isu untuk disiasat atau ditingkatkan kepada pihak berkaitan.
- Mempunyai ketepatan numerik dan perhatian terhadap perincian yang tinggi ketika menyelenggara data induk kewangan dan pelanggan.
- Mempunyai kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang profesional.
- Mempunyai sekurang-kurangnya 3–5 tahun pengalaman dalam akaun belum terima, perakaunan pembantu, kawalan kredit atau peranan seumpamanya.
- Berpengalaman dalam akaun belum terima, pengurusan akaun pelanggan, penyelarasan, kutipan dan pelaporan kewangan.
- Pengalaman menggunakan sistem kewangan atau platform ERP diutamakan; SAP merupakan kelebihan.
- Pengalaman dalam persekitaran komersial, runcit, borong atau FMCG bervolum tinggi amat dihargai.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel pada tahap pertengahan hingga lanjutan.
- Mempunyai ijazah dalam bidang perakaunan, kewangan, analisis data atau bidang berkaitan, atau pengalaman yang setara.
- Mampu bertutur dan menulis dalam bahasa Inggeris pada tahap profesional.
- Mampu mengurus keutamaan yang bersaing dan memenuhi tarikh akhir.