Az Outforce ausztráliai székhelyű, a Fülöp-szigeteken jelentős működési jelenléttel rendelkező offshore toborzási és kiszervezési vállalat. Különböző ágazatok vállalkozásai számára személyre szabott tehetségmegoldásokat dolgoz ki, és offshore csapatokkal kapcsolja össze őket, hogy támogassa munkaerő-felvételi igényeiket és költségeik kezelését. Az Outforce toborzással, tanácsadással és SaaS-szolgáltatásokkal foglalkozik, ügyfeleit világszerte kiszolgálva.
Hitelkontroll- és követeléskezelési elemző
Egy gyorsan forgó fogyasztási cikkeket gyártó vállalatnál kezelje a vevőköveteléseket, a behajtást és a cash flow jelentéseket. Az ügyfélszámlák és a hitelkockázat értékeléséhez használja az SAP-t, a Vendet és az Excelt.
Leírás
- Készítsen vevőkövetelési, adós teljesítmény- és vezetői jelentéseket.
- Kövesse nyomon az adósok tevékenységét, a DSO-t, a fizetési trendeket és a behajtási teljesítményt, majd számoljon be a megállapításokról.
- Készítsen cash flow előrejelzéseket a fizetési aktivitás, a várható beérkezések és a behajtási adatok felhasználásával.
- Gyűjtse össze és állítsa össze az SAP-ból, a Vendből és más üzleti rendszerekből származó jelentési adatokat.
- Elemezze az ügyfélszámlákat trendek, rendellenességek, valamint hitel- vagy behajtási kockázatok feltárására, a jelentős problémákat pedig jelezze a megfelelő szinten.
- Kezeljen egy ügyfélszámla-portfóliót, és intézkedjen a lejárt tartozások behajtásáról.
- E-mailben és telefonon keresse meg az ügyfeleket a lejárt számlák ügyében, és egyeztessen fizetést.
- Dolgozza fel az ügyfélfizetéseket, és könyvelje a beérkezéseket a pénzügyi rendszerekben.
- Készítse el és küldje el az ügyfélkimutatásokat és számlákkal kapcsolatos levelezést.
- Egyeztesse az ügyfélszámlákat, és vizsgálja ki az eltéréseket.
- Belső csapatokkal együttműködve oldja meg az árakkal, számlázással és számlákkal kapcsolatos kérdéseket.
- Állítson ki jóváíró bizonylatokat és korrekciókat a jóváhagyott eljárások szerint.
- Jelezze a jelentős, régebb óta fennálló vagy vitatott tartozásokat, és hajtsa végre a kijelölt behajtási intézkedéseket.
- Dolgozza fel a továbbterhelt számlákat és az egyéb ügyfélszámlázási kéréseket.
- Rögzítse a behajtási tevékenységet és az ügyfelekkel folytatott kommunikációt.
- A behajtási célok teljesítése mellett építsen pozitív ügyfélkapcsolatokat.
- Hozzon létre és tartson karban ügyfélszámlákat és törzsadatokat az SAP-ban.
- Vizsgálja felül az ügyfelek hitelképességét, és kövesse nyomon a hitelkereteket és a számlateljesítményt.
- Végezzen számlaegyeztetéseket és egyéb pénzügyi feladatokat.
- Távollét idején helyettesítse a pénzügyi csapat tagjait.
- Vegyen részt pénzügyi projektekben, adattisztításban és rendszerfejlesztésekben.
- Lásson el minden más, észszerűen elvárható feladatot.
Követelmények
- Alapos ismeretek a vevőkövetelések, a hitelkontroll, a követelésbehajtás és az ügyfélszámla-kezelés területén.
- Képesség pénzügyi és operatív adatok elemzésére, trendek és kivételek felismerésére, valamint pontos jelentések készítésére.
- Az ügyfelek hitelinformációinak, kereteinek, fizetési előzményeinek és hitelkockázati mutatóinak ismerete.
- Erős vizsgálati és problémamegoldó készség, beleértve a számlaeltérések rendezését.
- Középszintű vagy haladó Microsoft Excel-ismeret, beleértve a képleteket, kimutatásokat, adatelemzést, jelentéskészítést és egyeztetéseket.
- Pénzügyi szoftverek vagy ERP-rendszerek magabiztos használata; az SAP-ismeret előnyt jelent.
- Képesség pénzügyi és ügyfélszámla-információk értelmezésére, valamint a kivizsgálandó vagy eszkalálandó problémák felismerésére.
- Nagyfokú számolási pontosság és figyelem a részletekre a pénzügyi és ügyfél-törzsadatok karbantartásakor.
- Professzionális írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
- Legalább 3–5 év tapasztalat vevőkövetelési, könyvelőasszisztensi, hitelkontroll- vagy hasonló munkakörben.
- Tapasztalat vevőkövetelés-kezelésben, ügyfélszámla-kezelésben, egyeztetésekben, behajtásban és pénzügyi jelentéskészítésben.
- Pénzügyi rendszerekkel vagy ERP-platformokkal szerzett tapasztalat előnyt jelent; az SAP-ismeret további előny.
- Nagy forgalmú kereskedelmi, kiskereskedelmi, nagykereskedelmi vagy gyorsan forgó fogyasztási cikkekkel foglalkozó környezetben szerzett tapasztalat különösen értékes.
- Középszintű vagy haladó Microsoft Excel-ismeret.
- Számviteli, pénzügyi, adatelemzési vagy kapcsolódó végzettség, illetve azzal egyenértékű tapasztalat.
- Professzionális szintű szóbeli és írásbeli angol nyelvtudás.
- Képesség egymással versengő prioritások kezelésére és határidők betartására.