Outforce 是一家总部位于澳大利亚的离岸招聘与外包公司，在菲律宾拥有广泛的运营布局。公司为各行业企业量身打造人才解决方案，连接企业与离岸团队，以满足人员配置需求并控制成本。Outforce 的业务涵盖招聘、咨询和 SaaS，为全球客户提供服务。
信用控制与应收账款催收分析师
负责快速消费品企业的应收账款、催收和现金流报告。使用 SAP、Vend 和 Excel 评估客户账户与信用风险。
描述
- 编制应收账款、债务人表现及管理报告。
- 跟踪债务人动态、应收账款周转天数（DSO）、付款趋势和催收表现，并汇报分析结果。
- 根据付款动态、预期收款和催收数据编制现金流预测。
- 从 SAP、Vend 及其他业务系统收集并汇总报告数据。
- 分析客户账户的趋势、异常情况以及信用或催收风险，并上报重大问题。
- 管理一组客户账户并追收逾期款项。
- 通过电子邮件和电话联系客户，跟进逾期账户并安排付款。
- 在财务系统中处理客户付款并分配收款。
- 编制并发送客户对账单及账户往来函件。
- 核对客户账户并调查差异。
- 与内部团队协作解决定价、账单和账户疑问。
- 按照经批准的流程开具贷项通知单并进行调整。
- 上报重大、长期逾期或存在争议的欠款，并执行指派的追偿措施。
- 处理费用转收费发票及其他客户开票请求。
- 记录催收活动和客户沟通情况。
- 在达成催收目标的同时，与客户建立良好关系。
- 在 SAP 中创建并维护客户账户和主数据。
- 审核客户信用状况，并监控信用额度及账户表现。
- 执行账户对账及其他财务工作。
- 在财务团队成员休假期间提供工作支持。
- 参与财务项目、数据清理和系统改进。
- 承担合理要求的其他职责。
任职要求
- 熟悉应收账款、信用控制、债务催收和客户账户管理。
- 能够分析财务和运营数据、发现趋势与异常，并编制准确报告。
- 了解客户信用信息、信用额度、付款记录和信用风险指标。
- 具备较强的调查和解决问题能力，包括处理账户差异。
- 具备中级至高级 Microsoft Excel 技能，包括公式、数据透视表、数据分析、报告编制和对账。
- 熟悉财务软件或 ERP 系统；有 SAP 使用经验者优先。
- 能够解读财务及客户账户信息，并识别需要调查或上报的问题。
- 维护财务和客户主数据时具备较强的数字准确性和细节意识。
- 具备专业的书面和口头沟通能力。
- 拥有至少 3 至 5 年应收账款、会计助理、信用控制或类似岗位经验。
- 具有应收账款、客户账户管理、对账、催收和财务报告经验。
- 有财务系统或 ERP 平台使用经验者优先；SAP 经验为加分项。
- 具有高业务量的商业、零售、批发或快速消费品行业经验者优先。
- 具备中级至高级 Microsoft Excel 技能。
- 拥有会计、金融、数据分析或相关领域的学位，或具备同等经验。
- 能够以专业水平使用英语进行口语和书面沟通。
- 能够管理多项优先事项并按时完成工作。