Outforce je australska tvrtka za zapošljavanje i outsourcing sa sjedištem u Australiji i značajnom operativnom prisutnošću na Filipinima. Razvija prilagođena rješenja za pronalazak talenata za tvrtke u različitim djelatnostima, povezujući ih s offshore timovima kako bi zadovoljili potrebe za zaposlenicima i upravljali troškovima. Njezino poslovanje obuhvaća zapošljavanje, savjetovanje i softver kao uslugu (SaaS), a klijente uslužuje diljem svijeta.
Analitičar kontrole kredita i naplate potraživanja
Upravljajte potraživanjima, naplatom i izvještavanjem o novčanom toku u tvrtki za robu široke potrošnje. Procjenjujte korisničke račune i kreditni rizik uz SAP, Vend i Excel.
Opis
- Pripremati izvještaje o potraživanjima, uspješnosti naplate od dužnika i izvještaje za upravu.
- Pratiti aktivnosti dužnika, DSO, trendove plaćanja i uspješnost naplate te izvještavati o nalazima.
- Izrađivati prognoze novčanog toka na temelju aktivnosti plaćanja, očekivanih primitaka i podataka o naplati.
- Prikupljati i objedinjavati podatke za izvještavanje iz sustava SAP, Vend i drugih poslovnih sustava.
- Analizirati korisničke račune radi uočavanja trendova, odstupanja te kreditnih rizika ili rizika naplate i eskalirati važna pitanja.
- Upravljati portfeljem korisničkih računa i naplaćivati dospjela dugovanja.
- Kontaktirati korisnike e-poštom i telefonom radi praćenja dospjelih računa i dogovora o plaćanju.
- Obrađivati uplate korisnika i raspoređivati primitke u financijskim sustavima.
- Pripremati i slati korisničke izvode i korespondenciju vezanu uz račune.
- Usklađivati korisničke račune i istraživati razlike.
- Rješavati upite o cijenama, obračunu i računima u suradnji s internim timovima.
- Izdavati odobrenja i provoditi korekcije prema odobrenim postupcima.
- Eskalirati značajna, dugotrajna ili sporna dugovanja te provoditi dodijeljene aktivnosti naplate.
- Obrađivati račune za prefakturirane troškove i druge zahtjeve korisnika za izdavanje računa.
- Evidentirati aktivnosti naplate i komunikaciju s korisnicima.
- Graditi pozitivne odnose s korisnicima uz ostvarivanje ciljeva naplate.
- Otvarati i održavati korisničke račune i matične podatke u sustavu SAP.
- Procjenjivati kreditnu sposobnost korisnika te pratiti kreditne limite i uspješnost računa.
- Usklađivati račune i obavljati druge financijske zadatke.
- Mijenjati članove financijskog tima tijekom njihova dopusta.
- Sudjelovati u financijskim projektima, čišćenju podataka i poboljšanju sustava.
- Obavljati druge zadatke prema opravdanim potrebama.
Zahtjevi
- Dobro poznavanje potraživanja, kontrole kredita, naplate dugovanja i upravljanja korisničkim računima.
- Sposobnost analize financijskih i operativnih podataka, uočavanja trendova i odstupanja te izrade točnih izvještaja.
- Razumijevanje podataka o kreditnoj sposobnosti korisnika, limitima, povijesti plaćanja i pokazateljima kreditnog rizika.
- Izražene vještine istraživanja i rješavanja problema, uključujući rješavanje nepodudarnosti na računima.
- Srednja do napredna razina rada u Microsoft Excelu, uključujući formule, zaokretne tablice, analizu podataka, izvještavanje i usklađivanja.
- Siguran rad s financijskim softverom ili ERP sustavima; iskustvo sa SAP-om je poželjno.
- Sposobnost tumačenja financijskih informacija i podataka o korisničkim računima te prepoznavanja pitanja za provjeru ili eskalaciju.
- Visoka brojčana točnost i pažnja prema detaljima pri održavanju financijskih i korisničkih matičnih podataka.
- Profesionalne vještine pisane i usmene komunikacije.
- Najmanje 3–5 godina iskustva u potraživanjima, pomoćnom računovodstvu, kontroli kredita ili sličnom poslu.
- Iskustvo u obradi potraživanja, upravljanju korisničkim računima, usklađivanjima, naplati i financijskom izvještavanju.
- Poželjno je iskustvo s financijskim sustavima ili ERP platformama; poznavanje SAP-a je prednost.
- Posebno se cijeni iskustvo u okruženju velikog obujma poslovanja, u komercijalnoj djelatnosti, maloprodaji, veleprodaji ili robi široke potrošnje.
- Srednja do napredna razina rada u Microsoft Excelu.
- Diploma iz računovodstva, financija, analize podataka ili srodnog područja, odnosno odgovarajuće iskustvo.
- Profesionalna razina govornog i pisanog engleskog jezika.
- Sposobnost upravljanja konkurentskim prioritetima i poštovanja rokova.