SupportNinja

1 001 – 5 000 Zaměstnanci

SupportNinja je technologiem podporovaná outsourcingová společnost zaměřená na zákaznickou zkušenost, která poskytuje služby rostoucím firmám a velkým podnikům. Její týmy kombinují lidské odborné znalosti s pracovními postupy podporovanými umělou inteligencí prostřednictvím NinjaAI a zajišťují zákaznickou a technickou podporu, onboarding, služby zaměřené na konverze a prodlužování smluv, moderování obsahu, datové operace a podporu finančních a účetních činností. Společnost rovněž nabízí Management-as-a-Service, který klientům pomáhá spouštět a škálovat outsourcingové operace, s důrazem na ochranu soukromí a deklarovanou shodou s rámci, jako jsou SOC 2 Type 2, PCI-DSS, HIPAA a GDPR.

Pracovní nabídky společnosti

Editor a moderátor obsahu — práce na dálku z Filipín

Kontrolujte, ověřujte a upravujte pracovní nabídky pro castingovou a náborovou platformu SupportNinja. Podporujte zaměstnavatele, prověřujte podvody a řešte eskalované případy na dálku z Filipín.

před 2 týdny

Filipíny Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Manažer obsahu

Popis

Kontrolujte uživatelské příspěvky a ověřovací údaje, abyste potvrdili legitimitu uživatelů a pracovních nabídek
V případě potřeby vyžadujte od autorů pracovních nabídek další informace nebo ověření
Odhalujte a odstraňujte podvody, potenciálně nebezpečný obsah a nevhodné příspěvky a v případě potřeby případy eskalujte
Posuzujte legitimitu uživatelů pomocí prověrek, dokladů totožnosti, nezávislého průzkumu, vyšetřování a dalších ověřovacích materiálů
Sledujte systémová upozornění týkající se klientů a autorů pracovních nabídek a určujte vhodný postup
Prověřujte stížnosti na podvody a hlášení nevhodného chování včetně toho, zda by klienti měli být z platformy odstraněni
Upravujte a optimalizujte pracovní nabídky na podporu obchodních cílů
Spravujte fronty tiketů, určujte priority příchozích pracovních nabídek a připravujte obsah k publikaci
Vyhledávejte chybějící informace a doplňujte podrobnosti o pracovních místech potřebné k publikaci
Školte klienty a pomáhejte jim s nástroji pro zveřejňování pracovních nabídek a správu žádostí
Řešte specializované zákaznické dotazy vyžadující znalost castingu
Školte a veďte klienty při používání castingových nástrojů a pomáhejte s řešením problémů
Spolupracujte s týmy zákaznické podpory, správy účtů a rozvoje podnikání
Provádějte průzkum projektů a třídění eskalovaných zákaznických tiketů souvisejících s pracovními nabídkami
Kontrolujte databázové reporty a identifikujte pracovní nabídky vyžadující pozornost, překategorizaci nebo předčasné ukončení
Podporujte školení týmu, řešení problémů a práci s eskalovanými případy
Plňte další svěřené povinnosti a úkoly

Požadavky

Schopnost pracovat samostatně, s vlastním řízením práce a efektivně
Předchozí zkušenost s pracovními nabídkami a jejich úpravou je nutná
Jeden až dva roky zkušeností na pozici pracovníka zákaznické podpory v prostředí BPO
Zkušenost se správou velkého objemu specializovaného obsahu a uživatelů
Silné organizační schopnosti, pečlivost a dodržování termínů
Schopnost vyhodnocovat informace a samostatně se rozhodovat
Pokročilé písemné a ústní komunikační dovednosti a schopnost přizpůsobit komunikaci lidem s různou osobností a úrovní seniority
Vynikající schopnosti redakce, ověřování faktů, korektur a výzkumu
Znalost zadávání dat, správy účtů a podpory klientů
Technické předpoklady pro porozumění, používání a vysvětlování online castingových a náborových technologií
Silné analytické schopnosti pro shromažďování a interpretaci dat při posuzování platnosti obsahu
Znalost filmu, televize, divadla, reklamní produkce, scénických umění, marketingu a castingu je výhodou, stejně jako ochota tento trh poznat

Benefity

Konkurenční odměňování
Zákonem stanovené benefity
Program spoření na důchod s příspěvkem společnosti
Životní pojištění
HMO zdravotní pojištění od prvního dne
Placené volno
Volno v den narozenin
Bonusové a motivační programy
Školení dovedností a příležitosti k osobnímu i profesnímu rozvoji
Program doporučení zaměstnanců
Pracovní prostředí zaměřené na příjemnou atmosféru a růst

Související pracovní nabídky

Sponzor víza H1B Pojištění Poradenství Zdravotní péče

Spojené státy

Texas

66 400 $ – 99 600 $ / rok

Na dálku Plný úvazek Junior Středně pokročilý Požadovaný Jazyk: angličtina Manažer zákaznických účtů Prodej

SFDC

Správa účtů zdravotního pojištění TRS společnosti Health Care Service Corporation: podpora klientů, přihlašování a řešení problémů. Práce na dálku je možná ve způsobilých lokalitách kontinentálních USA; cestování v přiděleném regionu představuje 50 % pracovní doby.

Otevřít

501 – 1 000 Zaměstnanci

Sponzor víza pro kvalifikované pracovníky Pojištění Poradenství Zdravotní péče

Spojené státy

176 000 $ – 204 250 $ / rok

Na dálku Plný úvazek Středně pokročilý Senior Požadovaný Jazyk: angličtina Zástupce pro rozvoj obchodu

Rozvíjejte partnerství Rula v oblasti behaviorálního zdraví s konzultanty benefitů a zdravotními plány a zároveň získávejte příležitosti ke spolupráci se zaměstnavateli. Využívejte poradenský prodej ve zdravotnictví a strategické vyhledávání klientů.

Otevřít

5 001 – 10 000 Zaměstnanci

B2C Elektronické obchodování

Francie Hybridně Stáž Vstupní úroveň Požadovaný Jazyk: angličtina Požadovaný Jazyk: francouzština Manažer zákaznických účtů Prodej

Podporujte tým Veepee Food Brandsplace při správě portfolia značek, analýze výsledků a obchodním plánování. Posilujte partnerství se značkami a koordinujte provoz tržiště.

Otevřít

Environmentální řešení Logistika Poradenství

Spojené státy Na dálku Plný úvazek Junior Středně pokročilý Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Manažer zákaznických účtů Prodej

Udržujte zákazníky z komerčního a průmyslového sektoru využívající služby odpadového hospodářství a hledejte příležitosti k rozšíření jejich využívání nabídky Republic Services. Prodávejte zákazníkům další služby v oblasti recyklace, odpadového hospodářství a ochrany životního prostředí.

Otevřít

501 – 1 000 Zaměstnanci

Marketing Poradenství Zdravotní péče

Bulharsko Na dálku Plný úvazek Junior Středně pokročilý Požadovaný Jazyk: angličtina Hlavní právní poradce

Dohlížejte na programy compliance v oblastech ESG, sankcí, boje proti korupci a AML/KYC a poskytujte poradenství v korporátních právních záležitostech a smlouvách. Podporujte globální služby MarTech společnosti Viseven pro farmaceutický průmysl a oblast přírodních věd.

Otevřít

501 – 1 000 Zaměstnanci

Marketing Poradenství Zdravotní péče

Polsko Na dálku Plný úvazek Junior Středně pokročilý Požadovaný Jazyk: angličtina Hlavní právní poradce

Koordinujte programy compliance v oblastech ESG, sankcí, boje proti úplatkářství, AML/KYC, smluv a korporátního práva. Podporujte globální provoz společnosti Viseven v oblasti marketingových technologií pro farmacii a přírodní vědy.

Otevřít

501 – 1 000 Zaměstnanci

Neziskové organizace Zdravotní péče Zdravotní pojištění

Spojené království

81 924 £ – 97 879 £ / rok

Hybridně Plný úvazek Vedoucí Požadovaný Jazyk: angličtina Hlavní právní poradce

Veďte transformaci právních služeb Rady pro ošetřovatelství a porodní asistenci (NMC), utvářejte jejich budoucí provozní model a posilujte právní kompetence. Spolupracujte s vedoucími pracovníky na řízení, organizačních změnách a jejich trvalém zavádění.

Otevřít

Zdravotní péče Zdravotní pojištění

Spojené státy

Colorado

Tennessee

114 000 $ – 155 000 $ / rok

Hybridně Plný úvazek Vedoucí Požadovaný Jazyk: angličtina Hlavní právní poradce

Poskytujte dialyzačním provozům DaVita právní poradenství v oblasti zdravotnictví a vyjednávejte smlouvy s lékaři a klinickými službami. Dohlížejte na dodržování předpisů, spory, řízení rizik a zlepšování procesů uzavírání smluv.

Otevřít

5 001 – 10 000 Zaměstnanci

Sponzor víza H1B Poradenství Stavebnictví Zdravotní péče

Spojené království Hybridně Plný úvazek Junior Středně pokročilý Požadovaný Jazyk: angličtina Hlavní právní poradce

Poskytujte společnosti Severn Trent Water právní poradenství v oblasti obchodních smluv, nákupu, technologií a duševního vlastnictví. Podporujte strategické projekty, jednání a řízení právních rizik při hybridní práci v Coventry.

Otevřít

Zdravotní péče Zdravotní pojištění

Spojené státy

Colorado

Tennessee

115 000 $ – 183 000 $ / rok

Hybridně Plný úvazek Senior Požadovaný Jazyk: angličtina Hlavní právní poradce

Poskytujte poradenství týmům DaVita pro dialýzu v oblasti zdravotnických smluv, vztahů s lékaři a regulace. Hybridní práce v kanceláři společnosti v Tennessee nebo Coloradu.

Otevřít

Editor a moderátor obsahu — práce na dálku z Filipín

Kontrolujte, ověřujte a upravujte pracovní nabídky pro castingovou a náborovou platformu SupportNinja. Podporujte zaměstnavatele, prověřujte podvody a řešte eskalované případy na dálku z Filipín.

Popis

Požadavky

Benefity

Související pracovní nabídky

Manažer klientských účtů TRS, práce na dálku v Texasu

Manažer rozvoje podnikání a partnerství ve zdravotnictví

Stážista/stážistka pro správu značek Brandsplace v kategorii potravin ve Veepee

Asistent správce obchodních zákazníků ve službách odpadového hospodářství

Vzdálený poradce pro compliance a právní záležitosti — Bulharsko

Specialista na compliance a právní záležitosti

Vedoucí transformace právních služeb

Ředitel právního oddělení společnosti — smlouvy ve zdravotnictví

Právník pro obchodní právo — Severn Trent, Coventry (hybridní práce)

Ředitel, seniorní podnikový právník