CIBC US
CIBC US
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
CIBC US হলো CIBC-এর যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক কোম্পানি প্রোফাইল। এই প্রোফাইলটি CIBC US-এ চাকরির সুযোগ খুঁজছেন এমন প্রার্থীদের জন্য কোম্পানি-সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করে।

দ্বিভাষিক ব্যবসায়িক ক্লায়েন্ট পরামর্শ কেন্দ্র এজেন্ট - কানাডায় হাইব্রিড

ইনবাউন্ড কল, পরিষেবা অনুরোধ এবং প্রয়োজন মূল্যায়নের মাধ্যমে CIBC-এর ব্যবসায়িক ব্যাংকিং ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। নিয়মিত জিজ্ঞাসার সমাধান করুন, জটিল বিষয়গুলো যথাযথভাবে বাছাই করুন এবং ক্লায়েন্টদের সঠিক সহায়তা দলের সঙ্গে যুক্ত করুন।

বিবরণ

  • ইনবাউন্ড ক্লায়েন্ট কল পরিচালনা করুন এবং দ্রুত গ্রাহকসেবা প্রদান করুন
  • স্পষ্ট ও পেশাদার যোগাযোগের মাধ্যমে ইতিবাচক ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করুন
  • ক্লায়েন্টের প্রয়োজন মূল্যায়ন করুন এবং জিজ্ঞাসাগুলো উপযুক্ত দল বা সমাধানের কাছে পাঠান
  • নিয়মিত ক্লায়েন্ট সমস্যা ও পরিষেবা অনুরোধ নির্ভুলভাবে সমাধান করুন
  • প্রয়োজন হলে জটিল বিষয়গুলো উপযুক্ত সহায়তা দলের কাছে পাঠান
  • প্রতিষ্ঠিত যোগাযোগ কেন্দ্রের প্রক্রিয়া ও পরিষেবা মান প্রয়োগ করুন
  • ধারাবাহিক, সময়োপযোগী ও নিয়মসম্মত ক্লায়েন্ট যোগাযোগ বজায় রাখুন
  • অভিন্ন লক্ষ্য এগিয়ে নিতে ব্যবসায়িক ব্যাংকিং দলগুলোর সঙ্গে কাজ করুন
  • দক্ষ ও ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক পরামর্শ কেন্দ্রের পরিবেশে অবদান রাখুন
  • উদ্যোক্তা ও ব্যবসার মালিকদের ব্যবহারিক পরামর্শ, পরিষেবা ও সমাধান দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • যোগাযোগ কেন্দ্র পরিচালনায় পটভূমি
  • ইনবাউন্ড কল পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা
  • ব্যবসায়িক ব্যাংকিং সম্পর্কে জ্ঞান
  • দ্রুতগতির পরিবেশে কার্যকরভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • Agent@Home ব্যবস্থায় স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • বন্ধ করা যায় এমন দরজা ও ন্যূনতম শব্দ বা বিঘ্নসহ একটি নিরাপদ কক্ষ বা অফিস
  • কমপক্ষে 15 Mbps ডাউনলোড এবং 10 Mbps আপলোড গতির তারযুক্ত ইন্টারনেট পরিষেবা
  • স্যাটেলাইট ইন্টারনেট পরিষেবা অনুমোদিত নয়
  • ET সময় অনুযায়ী সপ্তাহের দিনগুলোতে সকাল 8:00টা থেকে রাত 8:00টা পর্যন্ত রোটেটিং শিফট এবং শনিবার সকাল 10:00টা থেকে সন্ধ্যা 6:00টা পর্যন্ত শিফটে কাজের availability
  • ফরাসি ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
  • নির্দিষ্ট স্থানে কাজ করার আইনগত যোগ্যতা, যেখানে প্রযোজ্য সেখানে বৈধ ওয়ার্ক বা স্টাডি পারমিটসহ
  • ব্যবসায়িক প্রয়োজনে দুই ঘণ্টার নোটিশে প্রাথমিক কর্মস্থলে পৌঁছানোর সক্ষমতা
  • Agent@Home প্রোগ্রামের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক
  • প্রণোদনামূলক পারিশ্রমিক
  • ব্যাংকিং-সম্পর্কিত কর্মী সুবিধা
  • কর্মী সুবিধা কর্মসূচি
  • নির্ধারিত সুবিধাভিত্তিক পেনশন পরিকল্পনা
  • কর্মী শেয়ার ক্রয় পরিকল্পনা
  • ছুটির সুবিধা
  • সুস্থতা সহায়ক সম্পদ
  • MomentMakers পয়েন্টভিত্তিক সামাজিক স্বীকৃতি কর্মসূচি
  • ব্যক্তিগত উন্নয়ন ও বিকাশের জন্য বেতনসহ Purpose Day
  • মাঝে মাঝে অন-সাইট উপস্থিতিসহ দূরবর্তী কাজের ব্যবস্থা
  • প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ও উপকরণ
  • আবাসন সহায়তাসহ প্রার্থী-বান্ধব অভিজ্ঞতা

সম্পর্কিত চাকরি

Red Hat

কনসাল্টিং ক্লাউড আর্কিটেক্ট, ওপেনশিফট

Red Hat

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Kubernetes এবং হাইব্রিড ক্লাউড সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো, অটোমেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকেন্দ্রিক গ্রাহক প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Kreato Global | BPO and Language Solutions

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

Kreato Global | BPO and Language Solutions

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

খুলুন
Red Hat

রেড হ্যাট ওপেনশিফট ক্লাউড পরামর্শক

Red Hat

ইসরায়েলে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Ceph এবং Ansible সমাধান বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক-স্থানে ক্লাউড আর্কিটেকচার নকশা করুন এবং DevOps অটোমেশন এগিয়ে নিন।

খুলুন
Taurus SA

আইটি টেকনিশিয়ান ও ক্লায়েন্ট সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Taurus SA

নিয়ন্ত্রিত ডিজিটাল সম্পদভিত্তিক ফিনটেকে Taurus-এর করপোরেট ব্যবহারকারী ও বহিরাগত ক্লায়েন্টদের সহায়তা করুন। Azure অবকাঠামো, এন্ডপয়েন্ট সহায়তা, টিকিট বাছাই এবং ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
RecruitGo

রিমোট এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট, আউটরিচ ও মার্কেটিং — ফিলিপাইন

RecruitGo

উদীয়মান বাজারের প্রতিভাদের নিয়ে বিশ্বজুড়ে ক্লায়েন্টদের Employer of Record সেবা প্রদানকারী RecruitGo-তে প্রশাসনিক সহায়তা, CRM, আউটরিচ ও মার্কেটিংয়ের কাজ সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক দুই ক্লায়েন্টের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ ও সৃজনশীল প্রচারণায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Mars

মার্স কাস্টমার ম্যানেজার, ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্ট, ইলিনয় থেকে দূরবর্তী

Mars

ওয়েগম্যানস অ্যাকাউন্টের জন্য Mars Snacking-এর Accelerator কৌশলে নেতৃত্ব দিন। পণ্যসম্ভার, পণ্য উপস্থাপন, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার ও পূর্বাভাসের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতার প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন।

খুলুন
Outforce

ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণ ও পাওনা আদায় বিশ্লেষক

Outforce

একটি এফএমসিজি ব্যবসার পাওনা, আদায় কার্যক্রম এবং নগদ প্রবাহের প্রতিবেদন পরিচালনা করুন। গ্রাহক হিসাব ও ঋণঝুঁকি মূল্যায়নে SAP, Vend এবং Excel ব্যবহার করুন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

সেলস এক্সিকিউটিভ, এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থা

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

মুম্বাইয়ের পশ্চিমাঞ্চলে এলিভেটর ও গাড়ি পার্কিং ব্যবস্থার বিক্রয় এগিয়ে নিন। ক্লায়েন্ট ও ডিলারদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে প্রকল্প বাস্তবায়ন পর্যন্ত চুক্তি পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি, স্যালন সফটওয়্যার — গোটিঙ্গেন

Salonkee

স্থানীয়ভাবে সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত বিক্রয়ের মাধ্যমে গোটিঙ্গেনে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তাঁদের পথ দেখান।

খুলুন
Salonkee

হাইব্রিড বিক্রয় প্রতিনিধি, লিন্ডাউ

Salonkee

যোগাযোগ, পণ্য প্রদর্শন এবং বিক্রয়ের শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিচালনার মাধ্যমে লিন্ডাউ ও ফ্রিডরিশাফেনে Salonkee-এর সেলুন সফটওয়্যার ব্যবসা সম্প্রসারণ করুন। স্থানীয় সেলুন মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং প্রতিটি সম্ভাব্য বিক্রয় চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত পরিচালনা করুন।

খুলুন