Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং সেবা দেয়, যার মূল ক্ষেত্র দোভাষী সেবা, অনুবাদ এবং সাংস্কৃতিক স্থানীয়করণ। তাদের বহুভাষিক দল স্বাস্থ্যসেবা, অর্থায়ন, ভ্রমণ ও আতিথেয়তা, সরকারি এবং আইনি সেবা খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোকে ফোন ও ভিডিওর মাধ্যমে দূরবর্তী দোভাষী সেবা, পেশাদার অনুবাদ এবং বিশ্বব্যাপী নানা শ্রোতার উপযোগী যোগাযোগে সহায়তা করে। কোম্পানিটির তথ্য অনুযায়ী, ৩০০-এর বেশি সনদপ্রাপ্ত দোভাষী এবং মাননিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার সহায়তায় তারা ১০০টিরও বেশি ভাষায় সার্বক্ষণিক সেবা দেয়। ভাষাগত ও সাংস্কৃতিক পার্থক্য পেরিয়ে গ্রাহকদের স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করতে তাদের কাজ সহায়তা করে।

রিমোট ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI/VRI দোভাষী

চিকিৎসা, আর্থিক, সামাজিক সেবা ও গ্রাহকসেবা ক্ষেত্রে ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে দূর থেকে দোভাষীর কাজ করুন। লাতিন আমেরিকাজুড়ে Kreato Global-এর জন্য ভাষাগত সহায়তা দিন।

বিবরণ

  • ইংরেজি ও স্প্যানিশভাষীদের মধ্যে যোগাযোগ সহজ করুন।
  • চিকিৎসা, সামাজিক সেবা, গ্রাহকসেবা ও আর্থিক ক্ষেত্রে ধারাবাহিক দোভাষীর কাজ করুন।
  • টেলিফোনে (OPI) এবং ভিডিওর মাধ্যমে দূরবর্তী (VRI) দোভাষী সেবা দিন।
  • পেশাদারিত্ব, নিরপেক্ষতা, গোপনীয়তা ও নির্ভুলতা বজায় রাখুন।
  • অনুমোদিত লগ-ইন সময়ে দোভাষীর কল ও অপেক্ষার সময় সামলান।
  • নির্ধারিত শুরুর তারিখের আগে নিয়োগপ্রক্রিয়া, প্রযুক্তিগত যাচাই ও ক্লায়েন্ট অনবোর্ডিং সম্পন্ন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • দূর থেকে ইংরেজি-স্প্যানিশ OPI এবং/অথবা VRI দোভাষী হিসেবে অন্তত ছয় মাসের যাচাইযোগ্য পেশাগত অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • উন্নত পর্যায়ে (ন্যূনতম C1) ইংরেজিতে সাবলীল হতে হবে।
  • কথ্য ও লিখিত ইংরেজিতে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে হবে।
  • স্প্যানিশে মাতৃভাষার মতো বা মাতৃভাষী পর্যায়ের দক্ষতা থাকতে হবে।
  • স্প্যানিশ ভালোভাবে বুঝতে এবং মনোযোগ দিয়ে শুনতে সক্ষম হতে হবে।
  • ধারাবাহিক দোভাষীর কাজে নির্ভুলতা, পূর্ণতা, নিরপেক্ষতা ও পেশাদারিত্ব বজায় রাখতে হবে।
  • চিকিৎসা, আর্থিক ও সামাজিক সেবার পরিভাষায় ভালো জ্ঞান থাকতে হবে।
  • রোগীর গোপনীয়তা, তথ্যের গোপনীয়তা ও HIPAA-সম্পর্কিত শর্তাবলি বুঝতে হবে।
  • সংবেদনশীল পরিস্থিতিতে খুঁটিনাটি বিষয়ে মনোযোগ, সক্রিয় শ্রবণ, আবেগের সংযম ও নিরপেক্ষতা দেখাতে হবে।
  • উপস্থিতি, সময়সূচি, গুণমান ও পরিচালনাপদ্ধতির মান পূরণ করতে হবে।
  • শান্ত ও পেশাদার পরিবেশে স্বাধীনভাবে কাজ করতে হবে।
  • স্থিতিশীল ও নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে।
  • ইথারনেট দিয়ে রাউটার বা মডেমে সংযোগ করতে হবে; ওয়াই-ফাই অনুমোদিত নয়।
  • ক্লায়েন্ট-সামঞ্জস্যপূর্ণ অনুমোদিত USB হেডসেট ব্যবহার করতে হবে; Bluetooth, mono এবং অন্তর্নির্মিত মাইক্রোফোনযুক্ত হেডসেট অনুমোদিত নয়।
  • অনুমোদিত হেডসেট মডেল ব্যবহার করতে হবে: Logitech H390, Jabra GN series, Jabra Evolve series, Microsoft LifeChat LX-6000, Plantronics Blackwire C3220, Dell Plantronics অথবা HP Stereo USB Headset G2।
  • ৬ষ্ঠ প্রজন্মের বা তার পরের Intel Core i5 প্রসেসর থাকতে হবে।
  • 720p বা 1080p ওয়েবক্যাম থাকতে হবে।
  • আপডেট করা Chrome, Safari, Microsoft Edge অথবা Firefox ব্রাউজার ব্যবহার করতে হবে।
  • গোপনীয় দোভাষী সেশনের উপযোগী শান্ত, বিঘ্নমুক্ত কর্মস্থল থাকতে হবে।
  • নির্বাচিত হলে নির্ধারিত শুরুর তারিখের আগে নিয়োগপ্রক্রিয়া, প্রযুক্তিগত যাচাই ও ক্লায়েন্ট অনবোর্ডিং সম্পন্ন করতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • প্রোগ্রামের শর্ত সাপেক্ষে, কল সামলানো ও অপেক্ষার সময়সহ প্রতিটি যোগ্য লগ-ইন করা ঘণ্টার জন্য নিশ্চিত পারিশ্রমিক।
  • যোগদান বোনাস।
  • কর্মদক্ষতাভিত্তিক বোনাস।
  • সময়সূচি মেনে চলার জন্য বোনাস।
  • ওভারটাইমের সুযোগ।
  • প্রতিদিন যাতায়াত ছাড়াই বাড়ি থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ।
  • সপ্তাহে পাঁচ দিন কাজ এবং নির্ধারিত দুই দিন ছুটি।
  • সহায়ক দলীয় পরিবেশ।
  • ক্রমাগত উন্নতির পরিবেশ।

সম্পর্কিত চাকরি

West Coast Dental Services

প্রশাসনিক সহকারী, ডেন্টাল প্র্যাকটিস উন্নয়ন

West Coast Dental Services

ডেন্টাল সংস্থার প্র্যাকটিস উন্নয়ন ও প্রশিক্ষণ দলকে সহায়তা করেন এমন ভ্রমণকারী প্রশাসনিক সহকারী। সময়সূচি, প্রতিবেদন, সভা, নথিপত্র এবং দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ সমন্বয় করেন।

খুলুন
Vertice

এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, জার্মানি

Vertice
২০১ – ৫০০ কর্মী
বিপণন

Vertice-এর এআই-চালিত ক্রয় প্ল্যাটফর্মের জন্য জার্মানির বড় প্রতিষ্ঠানগুলোকে গ্রাহক হিসেবে যুক্ত করুন এবং ছয় অঙ্কের চুক্তি সম্পন্ন করুন। সিএফও, সিআইও ও ক্রয় বিভাগের নেতাদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন।

খুলুন
Palo Alto Networks

জেলা বিক্রয় ব্যবস্থাপক, কর্মী ও এজেন্টিক পরিচয় — দক্ষিণ আফ্রিকা

Palo Alto Networks

সাব-সাহারান আফ্রিকা জুড়ে পালো অল্টো নেটওয়ার্কসের ইদিরা কর্মী ও এজেন্টিক পরিচয় বিক্রয় পরিচালনা করুন এবং বিশেষজ্ঞ দল ও আঞ্চলিক অংশীদারদের দিকনির্দেশনা দিন। অঞ্চলজুড়ে বাজারে প্রবেশ কৌশল বাস্তবায়ন এবং পোর্টফোলিওর প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত করুন।

খুলুন
Vertice

ভার্টিসে এপিএসি অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ

Vertice
২০১ – ৫০০ কর্মী
বিপণন

ভার্টিসের বুদ্ধিমান ক্রয় প্ল্যাটফর্মের জন্য এপিএসি অঞ্চলে নতুন ব্যবসা জিতুন এবং মাঝারি বাজারের SaaS চুক্তি সম্পন্ন করুন। এই ভূমিকায় আয়ের পূর্বাভাস এবং বিক্রয় ও ব্যবসা উন্নয়ন দলের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করাও অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
AudioCodes

এন্টারপ্রাইজ সেলস ম্যানেজার, UC, CC ও ভয়েস AI

AudioCodes

ভারতে AudioCodes-এর UC, CC ও Voice AI বিক্রয় পরিচালনা করে যোগ্য বিক্রয়-সম্ভাবনা তৈরি করুন। পশ্চিম ভারতে এন্টারপ্রাইজ সুযোগগুলো এগিয়ে নিয়ে চুক্তি সম্পন্ন করুন।

খুলুন
Mimi Ruth Coaching

রিমোট সেলস প্রতিনিধি, ফিটনেস কোচিং

Mimi Ruth Coaching

মিমি রুথের প্রিমিয়াম কোচিং প্রোগ্রামের মাধ্যমে উদ্যোক্তা ও নির্বাহীদের টেকসইভাবে ওজন কমানোর লক্ষ্যে সহায়তা করুন। বাড়ি থেকে গ্রাহকের পরামর্শ, সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রস্তুতির কাজ করুন।

খুলুন
Palo Alto Networks

কমার্শিয়াল আইডেন্টিটি অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, জার্মানি

Palo Alto Networks

জার্মানির বাণিজ্যিক বাজারে Palo Alto Networks-এর IDIRA আইডেন্টিটি সিকিউরিটি প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ বিক্রয়চক্র পরিচালনা করুন। গ্রাহক, চ্যানেল পার্টনার এবং মূল বিক্রয় দলের সঙ্গে কাজ করে প্ল্যাটফর্মটির ব্যবহার বাড়ান।

খুলুন
Agilent Technologies

স্বাস্থ্যসেবা ডায়াগনস্টিকস বিক্রয় অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, সিসিলি

Agilent Technologies

সিসিলি জুড়ে Agilent-এর প্যাথলজি ও মলিকিউলার ডায়াগনস্টিকস ব্যবসা বাড়ান। স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত অ্যাকাউন্ট, কৌশলগত গ্রাহক সম্পর্ক ও আঞ্চলিক বিক্রয় উন্নয়ন পরিচালনা করুন।

খুলুন
Reaktor

ব্যবসায়িক এইচআর প্রধান

Reaktor

Reaktor-এর পিপল পার্টনার দলকে নেতৃত্ব দিন এবং সফটওয়্যার পণ্য ও প্রযুক্তি পরামর্শক ব্যবসাজুড়ে এইচআর কৌশল গড়ে তুলুন। পণ্য বিভাগের কর্মী পরিকল্পনা, জনবল-সংক্রান্ত পদ্ধতি এবং নেতৃত্বের সক্ষমতা বিকাশ করুন।

খুলুন
Advocate Aurora Health

মানবসম্পদ বিভাগে ইন্টার্নশিপ

Advocate Aurora Health

অ্যাডভোকেট অরোরা হেলথে নিয়োগ, কর্মী অন্তর্ভুক্তি, কর্মীদের সম্পৃক্ততা এবং মানবসম্পদ কার্যক্রমে সহায়তা করুন। দূরবর্তী ইন্টার্নশিপে মানবসম্পদ ব্যবস্থা, প্রতিবেদন তৈরি ও প্রক্রিয়া উন্নয়নের বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করুন।

খুলুন