AudioCodes ডিজিটাল কর্মক্ষেত্রের জন্য ভয়েস নেটওয়ার্কিং ও মিডিয়া প্রসেসিং প্রযুক্তি তৈরি করে। এর পণ্য ও পরিষেবা প্রতিষ্ঠান এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের ইউনিফায়েড কমিউনিকেশন, কনট্যাক্ট সেন্টার ও হোস্টেড ব্যবসায়িক পরিষেবার জন্য অল-আইপি ভয়েস পরিবেশ গড়ে তুলতে এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করে। কোম্পানিটি বিশ্বজুড়ে বহুজাতিক সংস্থা ও শীর্ষস্থানীয় টেলিযোগাযোগ অপারেটরদের সঙ্গে কাজ করে এবং আধুনিক নেটওয়ার্কে ব্যবসায়িক যোগাযোগ সংযুক্তকারী অবকাঠামোর ওপর গুরুত্ব দেয়।
এন্টারপ্রাইজ সেলস ম্যানেজার, UC, CC ও ভয়েস AI
ভারতে AudioCodes-এর UC, CC ও Voice AI বিক্রয় পরিচালনা করে যোগ্য বিক্রয়-সম্ভাবনা তৈরি করুন। পশ্চিম ভারতে এন্টারপ্রাইজ সুযোগগুলো এগিয়ে নিয়ে চুক্তি সম্পন্ন করুন।
বিবরণ
- গ্রাহকের চাহিদা ও বাণিজ্যিক সম্ভাবনার ভিত্তিতে অঞ্চল ও অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা তৈরি করুন।
- লক্ষ্যভিত্তিক সম্ভাব্য গ্রাহক অনুসন্ধান এবং প্রাসঙ্গিক গ্রাহক সম্পৃক্ততার মাধ্যমে নতুন ব্যবসা তৈরি করুন।
- ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ, ক্রয়প্রক্রিয়া ও সিদ্ধান্তের মানদণ্ড স্পষ্ট করতে অনুসন্ধানমূলক আলোচনা পরিচালনা করুন।
- সমাধান উপস্থাপন এবং প্রযুক্তিগত ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রিসেলস দলের সঙ্গে কাজ করুন।
- আলোচনা এবং চুক্তি সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের মাধ্যমে সুযোগ এগিয়ে নিন।
- CRM রেকর্ড ও বিক্রয় পূর্বাভাস নির্ভুল রাখুন।
- ঝুঁকি, সহায়তার প্রয়োজন এবং পরবর্তী পদক্ষেপ তুলে ধরুন।
- অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে গবেষণা করুন, নির্বাহীদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, বাছাই করে সম্ভাব্য গ্রাহকের কাছে যান এবং ধারাবাহিকভাবে অনুসরণ করুন।
- প্রাথমিক যোগাযোগ ও যোগ্যতা যাচাই থেকে আলোচনা এবং সমন্বিত গ্রাহক হস্তান্তর পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা করুন।
- আঞ্চলিক বিক্রয় নেতৃত্ব, প্রিসেলস, মার্কেটিং, প্রোডাক্ট ও বাণিজ্যিক দলের সঙ্গে কাজ করুন।
- চ্যালেঞ্জ মূল্যায়ন করুন, বাস্তবসম্মত বিকল্প বিবেচনা করুন এবং সুপারিশের প্রভাব ব্যাখ্যা করুন।
- কাজ নথিভুক্ত করুন এবং অগ্রাধিকার, অগ্রগতি ও ঝুঁকি স্পষ্ট রাখুন।
- প্রতিক্রিয়া ও ফলাফলের ভিত্তিতে কাজের পদ্ধতি উন্নত করুন।
- যোগ্য বিক্রয়-সম্ভাবনা তৈরি করুন, প্রমাণভিত্তিক সুযোগ এগিয়ে নিন, সম্মত বাণিজ্যিক লক্ষ্য পূরণ করুন এবং ফলপ্রসূ সম্পর্ক গড়ুন।
প্রয়োজনীয়তা
- B2B প্রযুক্তি বিক্রয় ও ব্যবসা উন্নয়নে অন্তত ১০ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা।
- শীর্ষস্থানীয় UC/CC প্রযুক্তি OEM বা তুলনীয় প্রযুক্তি সরবরাহকারীর সঙ্গে সরাসরি কাজের অভিজ্ঞতা; OEM-এ চাকরির অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে অগ্রাধিকারযোগ্য।
- যোগ্য বিক্রয়-সম্ভাবনা তৈরি, বাণিজ্যিক লক্ষ্য পূরণ এবং সম্ভাব্য গ্রাহক অনুসন্ধান থেকে আলোচনা ও চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত স্বাধীনভাবে বিক্রয়চক্র পরিচালনার প্রমাণিত রেকর্ড।
- গ্রাহকের চাহিদা অনুসন্ধান, যোগ্যতা যাচাই এবং মূল্যের ভিত্তিতে বিক্রয়ের শক্তিশালী দক্ষতা।
- জটিল ক্রয়প্রক্রিয়া সামলানো এবং ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের সঙ্গে সম্পৃক্ত হওয়ার সক্ষমতা।
- CCaaS এবং Genesys বা Avaya সমাধান নিয়ে ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা।
- BPO ও কন্ট্যাক্ট সেন্টার পরিবেশে এন্টারপ্রাইজ ভয়েস সম্পর্কে সুদৃঢ় ধারণা।
- Microsoft Teams, Zoom Phone বা Webex UC-এর জন্য UCaaS সমাধানে ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা।
- এন্টারপ্রাইজ ভয়েস সম্পর্কে সুদৃঢ় ধারণা।
- পশ্চিম ভারতে BFSI অ্যাকাউন্ট ও বড় প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা; এর মধ্যে কন্ট্যাক্ট সেন্টার ও BPO প্রতিষ্ঠান, ভারতীয় এন্টারপ্রাইজ এবং কংগ্লোমারেট অন্তর্ভুক্ত।
- পশ্চিম ভারতে পরোক্ষ বিক্রয়ের জন্য স্থানীয় চ্যানেল পার্টনার ও সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর পরিচালনার অভিজ্ঞতা, বিশেষত IT নেটওয়ার্কিং ও UC/CC ক্ষেত্রে।
- Voice AI বিষয়ে PwC, KPMG ও Deloitte-এর মতো বিগ ফোর পরামর্শক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা ও প্রতিষ্ঠিত সম্পর্ক।
- গ্রাহকের ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত চাহিদাকে কার্যকর সমাধান নকশায় রূপান্তর করা এবং তার মূল্য স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
- বিভিন্ন অংশীজনের সঙ্গে যোগাযোগে শক্তিশালী কথ্য ও লিখিত ইংরেজি, মনোযোগ দিয়ে শোনার দক্ষতা এবং স্পষ্ট যোগাযোগ।
- স্বাধীনভাবে দায়িত্ব নেওয়া, যথাযথ অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং বিভিন্ন দলের সঙ্গে সহযোগিতা করার সক্ষমতা।
- নতুন অঞ্চল প্রতিষ্ঠা বা নতুন প্রযুক্তি প্রস্তাব চালুর অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- সরাসরি এবং পার্টনার-নেতৃত্বাধীন সুযোগ সমন্বয়ের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- পুনর্ব্যবহারযোগ্য বিক্রয় নির্দেশিকা তৈরি বা অন্য বিক্রয়কর্মীদের উন্নয়নে সহায়তার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- Avaya, Verint, ALE, Genesys বা Cisco-এর মতো UC/CC OEM-এর সঙ্গে পশ্চিম ভারতে আঞ্চলিক ব্যবসায়িক অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- পশ্চিম ভারতে Voice AI সমাধান নিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- প্রাসঙ্গিক ডিগ্রি আবশ্যক।
সুবিধাসমূহ
- দূরবর্তী বা হাইব্রিড কর্মব্যবস্থা।
- পূর্ণকালীন চাকরি।