AudioCodes razvija tehnologiju glasovnog umrežavanja i obrade medija za digitalno radno okruženje. Njezini proizvodi i usluge pomažu poduzećima i pružateljima usluga u izgradnji i upravljanju potpuno IP glasovnim okruženjima koja podržavaju objedinjenu komunikaciju, kontaktne centre i hostane poslovne usluge. Tvrtka surađuje s multinacionalnim organizacijama i vodećim telekomunikacijskim operaterima diljem svijeta, usredotočena na infrastrukturu koja povezuje poslovnu komunikaciju kroz moderne mreže.
Voditelj prodaje za velike tvrtke, UC, CC i glasovni AI
Vodite prodaju UC-a, CC-a i glasovnog AI-ja za AudioCodes u Indiji, stvarajte kvalificirani prodajni potencijal i zaključujte poslovne prilike u zapadnoj Indiji.
Opis
- Izrađivati planove za teritorij i korisničke račune prema potrebama klijenata i poslovnim prilikama.
- Ostvarivati nove poslove ciljanim pronalaženjem klijenata i relevantnom komunikacijom.
- Voditi inicijalne razgovore kako bi se razjasnili poslovni izazovi, procesi kupnje i kriteriji odlučivanja.
- Surađivati s pretprodajom na predstavljanju rješenja i potvrdi tehničkih i poslovnih zahtjeva.
- Voditi poslovne prilike kroz pregovore i korake potrebne za zaključenje.
- Održavati točne CRM zapise i prodajne prognoze.
- Ukazivati na rizike, potrebe za podrškom i sljedeće korake.
- Istraživati korisničke račune, razgovarati s rukovoditeljima, ciljano tražiti klijente i dosljedno pratiti kontakte.
- Upravljati prodajom od prvog obraćanja i kvalifikacije, preko pregovora, do koordinirane predaje klijentu.
- Surađivati s regionalnim vodstvom prodaje, pretprodajom, marketingom, timovima za proizvode i komercijalnim timovima.
- Procjenjivati izazove, razmatrati praktične mogućnosti i objašnjavati posljedice preporuka.
- Dokumentirati rad te jasno prikazivati prioritete, napredak i rizike.
- Unapređivati radne postupke na temelju povratnih informacija i rezultata.
- Graditi kvalificirani prodajni potencijal, razvijati prilike utemeljene na dokazima, ostvarivati dogovorene komercijalne ciljeve i graditi produktivne odnose.
Zahtjevi
- Najmanje 10 godina relevantnog iskustva u B2B prodaji tehnologije i razvoju poslovanja.
- Iskustvo u izravnoj suradnji s vodećim proizvođačima tehnologije UC/CC ili usporedivim pružateljima tehnologije; zaposlenje kod proizvođača velika je prednost.
- Dokazani rezultati u izgradnji kvalificiranog prodajnog potencijala, ostvarivanju komercijalnih ciljeva i samostalnom vođenju prodajnog ciklusa od pronalaženja klijenata do pregovora i zaključenja.
- Izvrsne sposobnosti otkrivanja potreba, kvalifikacije prilika i prodaje utemeljene na vrijednosti.
- Sposobnost snalaženja u složenim procesima kupnje i komunikacije s poslovnim i tehničkim donositeljima odluka.
- Praktično iskustvo s rješenjima CCaaS te Genesys ili Avaya.
- Dobro razumijevanje poslovne glasovne komunikacije u okruženjima BPO-a i kontaktnih centara.
- Praktično iskustvo s UCaaS rješenjima za Microsoft Teams, Zoom Phone ili Webex UC.
- Dobro razumijevanje poslovne glasovne komunikacije.
- Iskustvo u upravljanju BFSI računima i velikim tvrtkama u zapadnoj Indiji, uključujući tvrtke za kontaktne centre i BPO, indijske tvrtke i konglomerate.
- Iskustvo u upravljanju lokalnim kanalnim partnerima i sistemskim integratorima u neizravnoj prodaji u zapadnoj Indiji, osobito u IT umrežavanju i UC/CC-u.
- Uspostavljeni odnosi i iskustvo suradnje s konzultantskim tvrtkama velike četvorke, kao što su PwC, KPMG i Deloitte, u području glasovnog AI-ja.
- Sposobnost pretvaranja poslovnih i tehničkih potreba klijenata u učinkovite prijedloge rješenja te jasnog objašnjavanja njihove vrijednosti.
- Dobro poznavanje govornog i pisanog engleskog, aktivno slušanje i jasna komunikacija s različitim dionicima.
- Sposobnost samostalnog preuzimanja odgovornosti, dobrog određivanja prioriteta i suradnje s različitim timovima.
- Iskustvo u uspostavi novog teritorija ili uvođenju nove tehnološke ponude prednost je.
- Iskustvo u koordinaciji izravnih prilika i prilika koje vode partneri prednost je.
- Iskustvo u izradi ponovljivih prodajnih priručnika ili razvoju drugih prodavača prednost je.
- Prednost imaju regionalno poslovno iskustvo u zapadnoj Indiji s proizvođačima UC/CC-a kao što su Avaya, Verint, ALE, Genesys ili Cisco.
- Prednost imaju iskustvo u radu s rješenjima glasovnog AI-ja u zapadnoj Indiji.
- Potrebna je odgovarajuća diploma.
Pogodnosti
- Mogućnost rada na daljinu ili u hibridnom modelu.
- Zaposlenje na puno radno vrijeme.