AudioCodes 開發用於數位化工作場所的語音網路與媒體處理技術。其產品與服務協助企業及服務供應商建置和管理支援統一通訊、聯絡中心與託管式企業服務的全 IP 語音環境。公司與全球跨國組織及一級電信業者合作，專注於連接現代網路中企業通訊的基礎設施。
企業銷售經理（UC、CC 與語音 AI）
負責 AudioCodes 在印度的 UC、CC 與語音 AI 銷售，建立合格銷售管道並促成西印度地區的企業商機。 拓展重點客戶，推動複雜商機從需求探索、方案溝通一路進展至成交。
說明
- 依據客戶需求與商業機會制定區域及客戶計畫。
- 透過聚焦的客戶開發與相關互動拓展新業務。
- 主導需求探索，釐清業務挑戰、採購流程及決策標準。
- 與售前團隊合作，定位解決方案並確認技術及業務需求。
- 透過協商及必要的後續行動推動商機成交。
- 確保 CRM 紀錄與銷售預測準確。
- 提出風險、支援需求及後續步驟。
- 研究客戶、接觸高階主管、有選擇地開發客戶並持續追蹤。
- 管理從初次接洽、資格評估到協商及協調客戶交接的完整銷售流程。
- 與區域銷售主管、售前、行銷、產品及商務團隊合作。
- 評估挑戰、權衡可行方案，並說明建議的影響。
- 記錄工作，清楚呈現優先事項、進度及風險。
- 根據回饋與成果改善工作方式。
- 建立合格銷售管道、推進有事實依據的商機、達成議定的商業目標，並建立具成效的合作關係。
職位要求
- 至少 10 年相關 B2B 科技銷售及業務開發經驗。
- 曾直接任職於領先的 UC/CC 技術 OEM 廠商或同類技術供應商；具 OEM 任職經驗者優先。
- 具備建立合格銷售管道、達成商業目標，並獨立管理從客戶開發到協商成交之完整銷售週期的實績。
- 具備出色的需求探索、資格評估及價值銷售能力。
- 能夠處理複雜採購流程，並與業務及技術決策者互動。
- 具備 CCaaS 以及 Genesys 或 Avaya 解決方案的實務經驗。
- 深入了解 BPO 與聯絡中心環境中的企業語音通訊。
- 具備 Microsoft Teams、Zoom Phone 或 Webex UC 的 UCaaS 解決方案實務經驗。
- 深入了解企業語音通訊。
- 具備管理西印度地區 BFSI 客戶及大型企業的經驗，包括聯絡中心與 BPO 公司、印度企業及企業集團。
- 具備在西印度地區管理當地通路夥伴與系統整合商、進行 IT 網路及 UC/CC 間接銷售的經驗。
- 在 Voice AI 領域與四大顧問公司（如 PwC、KPMG 及 Deloitte）建立關係並具備合作經驗。
- 能將客戶的業務與技術需求轉化為有效的解決方案設計，並清楚說明其價值。
- 英語口說及書寫能力佳，善於傾聽，並能與不同利害關係人清楚溝通。
- 能獨立承擔責任、妥善安排優先順序，並跨團隊合作。
- 具備開拓新區域或導入新技術方案的經驗者優先。
- 具備協調直銷及夥伴主導商機的經驗者優先。
- 具備建立可重複使用的銷售手冊或協助培訓其他銷售人員的經驗者優先。
- 優先考慮具備西印度地區業務經驗，並曾任職於 Avaya、Verint、ALE、Genesys 或 Cisco 等 UC/CC OEM 廠商者。
- 優先考慮具備西印度地區語音 AI 解決方案經驗者。
- 須具備相關學位。
福利待遇
- 遠端或混合辦公安排。
- 全職聘僱。