AudioCodes разрабатывает технологии голосовых сетей и обработки медиаданных для цифрового рабочего пространства. Ее продукты и услуги помогают предприятиям и поставщикам услуг создавать и управлять полностью IP-средами голосовой связи, поддерживающими унифицированные коммуникации, контакт-центры и размещаемые бизнес-сервисы. Компания сотрудничает с многонациональными организациями и ведущими телекоммуникационными операторами по всему миру, уделяя особое внимание инфраструктуре, которая объединяет деловые коммуникации в современных сетях.
Менеджер по корпоративным продажам UC, CC и Voice AI
Руководите продажами UC, CC и Voice AI в AudioCodes в Индии: формируйте квалифицированную воронку и заключайте сделки с корпоративными клиентами в западной Индии.
Описание
- Разрабатывайте планы работы с территорией и клиентами, исходя из их потребностей и коммерческих возможностей.
- Привлекайте новых клиентов благодаря целевому поиску и содержательному взаимодействию.
- Проводите встречи по выявлению потребностей, чтобы понять задачи бизнеса, процесс покупки и критерии принятия решения.
- Совместно с командой предпродажной подготовки позиционируйте решения и уточняйте технические и деловые требования.
- Ведите сделки через переговоры и необходимые для их закрытия этапы.
- Поддерживайте точность данных в CRM и прогнозов продаж.
- Выявляйте риски, потребность в поддержке и дальнейшие шаги.
- Изучайте клиентские компании, взаимодействуйте с руководителями, выбирайте перспективных клиентов для поиска и регулярно поддерживайте контакт.
- Ведите продажи от первого обращения и квалификации до переговоров и согласованной передачи клиента.
- Работайте с региональным руководством продаж, предпродажной подготовкой, маркетингом, продуктовой и коммерческой командами.
- Анализируйте задачи, оценивайте практические варианты и объясняйте последствия рекомендаций.
- Документируйте работу и ясно обозначайте приоритеты, ход выполнения и риски.
- Совершенствуйте рабочие процессы на основе обратной связи и результатов.
- Формируйте квалифицированную воронку, продвигайте сделки на основе подтверждённых данных, выполняйте согласованные коммерческие цели и выстраивайте продуктивные отношения.
Требования
- Не менее 10 лет опыта в корпоративных технологических продажах и развитии бизнеса по соответствующему направлению.
- Опыт прямой работы с ведущими производителями технологий UC/CC или сопоставимыми поставщиками; опыт работы у производителя будет существенным преимуществом.
- Подтверждённый опыт формирования квалифицированной воронки, выполнения коммерческих планов и самостоятельного ведения полного цикла продаж — от поиска клиентов до переговоров и заключения сделки.
- Уверенные навыки выявления потребностей, квалификации клиентов и продаж на основе ценности.
- Умение ориентироваться в сложных процессах покупки и взаимодействовать с лицами, принимающими решения как со стороны бизнеса, так и со стороны технологий.
- Практический опыт работы с решениями CCaaS и Genesys или Avaya.
- Хорошее понимание корпоративной телефонии в среде BPO и контакт-центров.
- Практический опыт работы с решениями UCaaS для Microsoft Teams, Zoom Phone или Webex UC.
- Глубокое понимание корпоративной телефонии.
- Опыт ведения клиентов из BFSI и крупных компаний в западной Индии, включая контакт-центры и компании BPO, индийские предприятия и конгломераты.
- Опыт управления местными партнёрами по продажам и системными интеграторами в рамках непрямых продаж по западной Индии, особенно в сфере IT-сетей и UC/CC.
- Налаженные отношения и опыт взаимодействия с консультантами «Большой четвёрки», например PwC, KPMG и Deloitte, в сфере Voice AI.
- Умение переводить деловые и технические потребности клиентов в эффективные проектные решения и ясно объяснять их ценность.
- Свободное владение английским языком в устной и письменной речи, умение активно слушать и ясно общаться с разными заинтересованными сторонами.
- Способность самостоятельно брать ответственность, расставлять приоритеты и взаимодействовать с разными командами.
- Опыт развития новой территории или вывода на рынок нового технологического предложения будет преимуществом.
- Опыт координации прямых сделок и сделок через партнёров будет преимуществом.
- Опыт создания тиражируемых сценариев продаж или помощи в развитии других продавцов будет преимуществом.
- Предпочтителен опыт работы с бизнесом западной Индии и производителями UC/CC, такими как Avaya, Verint, ALE, Genesys или Cisco.
- Предпочтителен опыт работы с решениями Voice AI в западной Индии.
- Требуется профильное высшее образование.
Преимущества
- Удалённый или гибридный формат работы.
- Полная занятость.