엔터프라이즈 영업 매니저(UC, CC 및 Voice AI)
AudioCodes의 인도 UC, CC 및 Voice AI 영업을 이끌며, 적격 영업 파이프라인을 구축하고 서인도 지역의 기업 영업 기회를 성사시킵니다. 주요 고객을 발굴하고 요구 파악부터 제안, 협상까지 복잡한 영업 기회를 추진합니다.
설명
- 고객 요구와 사업 기회를 바탕으로 지역 및 고객사별 계획을 수립합니다.
- 집중적인 잠재 고객 발굴과 적절한 고객 소통으로 신규 사업을 창출합니다.
- 사업 과제, 구매 절차, 의사결정 기준을 명확히 파악하도록 요구 분석을 주도합니다.
- 프리세일즈와 협력해 솔루션을 제안하고 기술 및 사업 요구사항을 확인합니다.
- 협상과 성사에 필요한 조치를 통해 영업 기회를 진전시킵니다.
- CRM 기록과 영업 예측의 정확성을 유지합니다.
- 위험 요소, 지원 필요사항, 후속 조치를 명확히 공유합니다.
- 고객사를 조사하고 경영진과 접촉하며, 선별적으로 잠재 고객을 발굴하고 꾸준히 후속 조치를 합니다.
- 최초 접촉과 적격성 평가부터 협상 및 협력적인 고객 인계까지 영업 전 과정을 관리합니다.
- 지역 영업 리더십, 프리세일즈, 마케팅, 제품 및 영업 지원팀과 협력합니다.
- 과제를 평가하고 실현 가능한 방안을 비교하며 제안의 영향을 설명합니다.
- 업무를 문서화하고 우선순위, 진행 상황, 위험을 명확히 합니다.
- 피드백과 결과를 반영해 업무 방식을 개선합니다.
- 적격 영업 파이프라인을 구축하고 근거에 기반한 기회를 진전시키며, 합의된 사업 목표를 달성하고 생산적인 관계를 구축합니다.
지원 자격
- 관련 B2B 기술 영업 및 사업 개발 경력 10년 이상.
- 선도적인 UC/CC 기술 OEM 또는 이에 준하는 기술 공급업체에서 직접 근무한 경험. OEM 근무 경력은 큰 우대 사항입니다.
- 적격 영업 파이프라인 구축, 사업 목표 달성, 잠재 고객 발굴부터 협상 및 계약 체결까지 영업 주기를 독립적으로 관리한 실적.
- 요구 파악, 영업 기회 적격성 평가, 가치 기반 영업 역량이 뛰어난 분.
- 복잡한 구매 절차를 다루고 사업 및 기술 의사결정권자와 소통할 수 있는 분.
- CCaaS 및 Genesys 또는 Avaya 솔루션 실무 경험.
- BPO 및 컨택센터 환경의 엔터프라이즈 음성에 대한 탄탄한 이해.
- Microsoft Teams, Zoom Phone 또는 Webex UC용 UCaaS 솔루션 실무 경험.
- 엔터프라이즈 음성에 대한 깊은 이해.
- 서인도 지역의 BFSI 고객 및 대기업 관리 경험. 컨택센터와 BPO 기업, 인도 기업 및 대기업 집단을 포함합니다.
- 서인도 지역에서 IT 네트워킹 및 UC/CC 간접 영업을 위한 현지 채널 파트너와 시스템 통합업체를 관리한 경험.
- Voice AI 분야에서 PwC, KPMG, Deloitte 등 Big Four 컨설턴트와 관계를 구축하고 협업한 경험.
- 고객의 사업 및 기술 요구를 효과적인 솔루션 설계로 전환하고 그 가치를 명확히 설명할 수 있는 분.
- 영어 말하기와 쓰기 능력이 뛰어나고, 적극적으로 경청하며 다양한 이해관계자와 명확히 소통할 수 있는 분.
- 독립적으로 업무를 주도하고 우선순위를 잘 정하며 여러 팀과 협업할 수 있는 분.
- 신규 지역을 개척하거나 새로운 기술 제안을 도입한 경험이 있으면 우대합니다.
- 직접 영업 및 파트너 주도 영업 기회를 조율한 경험이 있으면 우대합니다.
- 반복 활용 가능한 영업 플레이북을 만들거나 다른 영업 담당자의 성장을 지원한 경험이 있으면 우대합니다.
- Avaya, Verint, ALE, Genesys 또는 Cisco 등 UC/CC OEM 기업에서 서인도 지역 사업을 담당한 경험이 있는 분을 우대합니다.
- 서인도 지역에서 Voice AI 솔루션을 취급한 경험이 있는 분을 우대합니다.
- 관련 학위가 필수입니다.
복리후생
- 원격 또는 하이브리드 근무 형태.
- 정규직 고용.
