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AudioCodes entwickelt Technologien für Sprachnetzwerke und Medienverarbeitung am digitalen Arbeitsplatz. Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens unterstützen Unternehmen und Dienstanbieter beim Aufbau und Management vollständig IP-basierter Sprachumgebungen für Unified Communications, Contact Center und gehostete Geschäftsdienste. AudioCodes arbeitet weltweit mit multinationalen Organisationen und Telekommunikationsbetreibern der ersten Kategorie zusammen und konzentriert sich auf die Infrastruktur, die geschäftliche Kommunikation über moderne Netzwerke hinweg verbindet.
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Enterprise Sales Manager für UC, CC und Voice AI

Verantwortet den Vertrieb von UC, CC und Voice AI für AudioCodes in Indien und baut eine qualifizierte Pipeline auf. Gewinnt Unternehmenskunden in Westindien und führt Verkaufschancen zum Abschluss.

INIndienHybridVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischVertrieb

Beschreibung

  • Entwickelt Gebiets- und Kundenpläne, die sich an den Kundenbedürfnissen und kommerziellen Chancen orientieren.
  • Gewinnt durch gezielte Akquise und relevante Kundenansprache neue Geschäfte.
  • Führt Bedarfsgespräche, um geschäftliche Herausforderungen, Kaufprozesse und Entscheidungskriterien zu klären.
  • Arbeitet mit dem Presales-Team zusammen, um Lösungen zu positionieren und technische sowie geschäftliche Anforderungen zu bestätigen.
  • Führt Verkaufschancen durch Verhandlungen und die erforderlichen Schritte bis zum Abschluss.
  • Hält CRM-Daten und Vertriebsprognosen aktuell und korrekt.
  • Macht Risiken, Unterstützungsbedarf und nächste Schritte sichtbar.
  • Recherchiert Kunden, spricht Führungskräfte an, akquiriert gezielt und fasst konsequent nach.
  • Steuert den Vertrieb von der ersten Kontaktaufnahme und Qualifizierung über die Verhandlung bis zur abgestimmten Kundenübergabe.
  • Arbeitet mit der regionalen Vertriebsleitung, Presales, Marketing, Produktmanagement und kaufmännischen Teams zusammen.
  • Bewertet Herausforderungen und praktikable Optionen und erläutert die Folgen von Empfehlungen.
  • Dokumentiert die Arbeit und hält Prioritäten, Fortschritt und Risiken transparent.
  • Verbessert Arbeitsweisen anhand von Feedback und Ergebnissen.
  • Baut eine qualifizierte Pipeline auf, entwickelt belegbare Verkaufschancen weiter, erreicht vereinbarte Geschäftsziele und pflegt produktive Beziehungen.

Anforderungen

  • Mindestens 10 Jahre einschlägige Erfahrung im B2B-Technologievertrieb und in der Geschäftsentwicklung.
  • Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit führenden UC/CC-Technologie-OEMs oder vergleichbaren Technologieanbietern; eine Beschäftigung bei einem OEM ist ein deutlicher Vorteil.
  • Nachweisliche Erfolge beim Aufbau einer qualifizierten Pipeline, beim Erreichen kommerzieller Ziele und bei der eigenständigen Steuerung des Vertriebszyklus von der Akquise bis zu Verhandlung und Abschluss.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Bedarfsermittlung, Qualifizierung und wertorientiertem Vertrieb.
  • Fähigkeit, sich in komplexen Kaufprozessen zurechtzufinden und sowohl geschäftliche als auch technische Entscheidungsträger einzubinden.
  • Praktische Erfahrung mit CCaaS sowie Lösungen von Genesys oder Avaya.
  • Fundierte Kenntnisse zu Enterprise Voice in BPO- und Contact-Center-Umgebungen.
  • Praktische Erfahrung mit UCaaS-Lösungen für Microsoft Teams, Zoom Phone oder Webex UC.
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Enterprise Voice.
  • Erfahrung in der Betreuung von BFSI-Kunden und Großunternehmen in Westindien, darunter Contact-Center- und BPO-Unternehmen, indische Unternehmen und Konzerne.
  • Erfahrung in der Betreuung lokaler Vertriebspartner und Systemintegratoren im indirekten Vertrieb in Westindien, insbesondere in IT-Netzwerken und UC/CC.
  • Etablierte Beziehungen und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Beratungsunternehmen der Big Four wie PwC, KPMG und Deloitte im Bereich Voice AI.
  • Fähigkeit, geschäftliche und technische Kundenanforderungen in passende Lösungsdesigns zu überführen und deren Mehrwert klar zu erläutern.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, aktives Zuhören und klare Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern.
  • Fähigkeit, eigenständig Verantwortung zu übernehmen, Prioritäten sinnvoll zu setzen und teamübergreifend zusammenzuarbeiten.
  • Erfahrung im Aufbau eines neuen Gebiets oder bei der Einführung eines neuen Technologieangebots ist von Vorteil.
  • Erfahrung in der Koordination direkter und partnergeführter Verkaufschancen ist von Vorteil.
  • Erfahrung mit der Entwicklung wiederholbarer Vertriebsleitfäden oder der Unterstützung bei der Weiterentwicklung anderer Vertriebsmitarbeitender ist von Vorteil.
  • Geschäftserfahrung in Westindien mit UC/CC-OEMs wie Avaya, Verint, ALE, Genesys oder Cisco ist erwünscht.
  • Erfahrung mit Voice-AI-Lösungen in Westindien ist erwünscht.
  • Ein einschlägiger Hochschulabschluss ist erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Möglichkeit für Remote- oder Hybridarbeit.
  • Vollzeitbeschäftigung.

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