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DealerOn
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501 – 1.000 Mitarbeitende
AutomobilindustrieMarketingSaaS
DealerOn bietet digitales Marketing und Software für Autohäuser in ganz Nordamerika. Die Cosmos-Websiteplattform und die zugehörigen Tools unterstützen responsive Händlerwebsites, Automotive-SEO, zielgerichtete Werbung, digitalen Fahrzeugverkauf, Leadgenerierung, Inseratsverwaltung, Personalisierung und Marketingautomatisierung. Darüber hinaus bietet DealerOn Berichte und Analysen auf Basis von GA4, Dienste zur Einhaltung von Datenschutz- und Barrierefreiheitsanforderungen sowie KI-Produkte wie DealerOn Sidekick und OnPrompt. Zu den Kunden zählen unabhängige Händler und Händlergruppen mit mehreren Standorten. Die Produkte sollen Autohäuser dabei unterstützen, Leads zu gewinnen und die Verkaufsabschlüsse zu verbessern.
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Stellen im Unternehmen

Senior Manager für digitale Werbung

Leiten Sie die Beraterinnen und Berater für digitale Werbung bei DealerOn und verantworten Sie Kundenbindung, Budgets und Leistungskennzahlen. Entwickeln Sie das Team, bearbeiten Sie Eskalationen und verbessern Sie Prozesse und OEM-Werbeprogramme.

USVereinigte Staaten
62.800 $ – 91.550 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischManager

Beschreibung

  • Leiten und entwickeln Sie die Beraterinnen und Berater für digitale Werbung, damit sie Ziele bei Kundenbindung, Budgets, Kundenkontakt und Kontoleistung erreichen.
  • Verantworten Sie Einstellungen, Austritte und die Betreuung der Mitarbeitenden.
  • Erstellen Sie Schulungspläne für neue Mitarbeitende und das gesamte Team.
  • Führen Sie regelmäßig Einzelgespräche, geben Sie Feedback und unterstützen Sie die berufliche Entwicklung.
  • Bearbeiten Sie Eskalationen mit wichtigen Kunden und komplexen Konten.
  • Verwalten und aktualisieren Sie die Monatsbudgets.
  • Erstellen Sie KPI-Berichte für die Geschäftsleitung.
  • Koordinieren Sie mit dem Abrechnungsteam die korrekte monatliche Abrechnung und Abstimmungsberichte.
  • Stellen Sie sicher, dass die Führungskräfte ihre wöchentlichen und monatlichen KPI-Ziele erreichen.
  • Unterstützen Sie digitale OEM-Werbeprogramme in Zusammenarbeit mit dem OEM-Team.
  • Coachen und begleiten Sie die Beraterinnen und Berater, um Kundenservice und Kundenbindung zu stärken.
  • Erkennen Sie gefährdete Kundenkonten und entwickeln Sie Maßnahmen, um Abwanderung zu verringern und Ergebnisse zu verbessern.
  • Entwickeln und verwirklichen Sie Prozessverbesserungen gemeinsam mit den Abteilungsleitungen.
  • Arbeiten Sie mit Fachverantwortlichen und ihren Teams daran, die Unterstützung für die Beraterinnen und Berater zu verbessern.
  • Koordinieren Sie Abläufe zwischen den kundennahen Teams und arbeiten Sie mit den Teams für Websites, Vertrieb und SEO zusammen.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung.
  • Mindestens 7 Jahre Erfahrung mit Abläufen im Bereich digitale Werbung und programmatischer Werbung.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition.
  • Nachweisliche Erfahrung in der erfolgreichen Betreuung mehrerer Kunden im Bereich digitale Werbung.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Google Analytics, Google Ads, Bing Ads und Facebook Ads Manager.
  • Sehr gute Kenntnisse im Suchmaschinenmarketing (SEM).
  • Klare Kommunikation, hohe Detailgenauigkeit und nachweisliche Termintreue.
  • Erfahrung in der Automobilbranche ist von Vorteil.
  • Erfahrung in einem schnelllebigen, stark wachsenden Arbeitsumfeld ist von Vorteil.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten bei veränderten Anforderungen neu zu setzen, sind von Vorteil.
  • Zuverlässigkeit, Anpassungsfähigkeit und eine proaktive Herangehensweise an die Problemlösung sind von Vorteil.
  • Wohnsitz in den Vereinigten Staaten erforderlich.
  • Das Bestehen einer Hintergrundüberprüfung ist erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehhilfenversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Flexible bezahlte Freistellung und Krankheitsurlaub.
  • Sechs Wochen bezahlte Elternzeit.
  • Acht bezahlte nationale Feiertage.
  • Vom Unternehmen bezahlte grundlegende Lebensversicherung.
  • Optionale zusätzliche Lebensversicherung.
  • Optionale Absicherung bei kurz- und langfristiger Arbeitsunfähigkeit.
  • Optionale Haustierversicherung.
  • Optionale flexible Ausgabenkonten für Gesundheits- und Betreuungskosten.

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