LogoFresh Jobs Ahead
DealerOn
DealerOn
501 – 1 000 Ansatte
BilindustriMarkedsføringSaaS
DealerOn tilbyr digital markedsføring og programvare for bilforhandlere i hele Nord-Amerika. Cosmos-plattformen for nettsteder og tilhørende verktøy støtter responsive nettsteder for bilforhandlere, SEO for bilbransjen, målrettet annonsering, digitalt bilsalg, generering av kundeemner, håndtering av bilannonser, personalisering og automatisering av markedsføring. DealerOn tilbyr også rapportering og analyser basert på GA4, tjenester for å oppfylle krav til samtykke og tilgjengelighet samt AI-produkter, blant annet DealerOn Sidekick og OnPrompt. Kundene omfatter uavhengige bilforhandlere og forhandlergrupper med flere avdelinger. Produktene er rettet mot å hjelpe bilforhandlere med å skaffe kundeemner og øke konverteringen til salg.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior digital annonseringsleder

Lede konsulenter innen digital annonsering med ansvar for kundelojalitet, budsjetter og resultatmål. Ha ansvar for teamutvikling, kundehenvendelser som eskaleres, prosessforbedringer og OEM-programmer for annonsering.

USUSA
62 800 $ – 91 550 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskLeder

Beskrivelse

  • Lede og utvikle konsulenter innen digital annonsering slik at de når målene for kundelojalitet, budsjetter, kundekontakt og kontoprestasjoner.
  • Ha ansvar for ansettelser, avslutning av arbeidsforhold og oppfølging av ansatte.
  • Utarbeide opplæringsplaner for nyansatte og resten av teamet.
  • Holde regelmessige individuelle møter for å gi tilbakemeldinger og støtte karriereutvikling.
  • Håndtere eskaleringer som gjelder profilerte kunder og komplekse kontoer.
  • Administrere månedlige budsjetter og holde dem oppdaterte.
  • Utarbeide KPI-rapporter for den øverste ledelsen.
  • Koordinere korrekt månedlig fakturering og avstemmingsrapporter med faktureringsteamet.
  • Sørge for at arbeidsledere når ukentlige og månedlige KPI-mål.
  • Støtte OEM-programmer for digital annonsering i samarbeid med OEM-teamet.
  • Veilede og coache konsulenter for å styrke kundeservice og kundelojalitet.
  • Identifisere kunder som står i fare for å falle fra, og utvikle planer for å redusere kundefrafall og forbedre resultatene.
  • Utarbeide og gjennomføre prosessforbedringer sammen med avdelingsledere.
  • Samarbeide med spesialistledere og teamene deres for å forbedre støtten til konsulentene.
  • Koordinere prosesser på tvers av kundevendte team og samarbeide med nettsteds-, salgs- og SEO-teamene.

Krav

  • Bachelorgrad eller tilsvarende praktisk erfaring.
  • Minst 7 års erfaring med digital annonseadministrasjon og programmatisk annonsering.
  • Minst 5 års erfaring i en lederstilling.
  • Dokumentert erfaring med å håndtere flere kunder innen digital annonsering med gode resultater.
  • Avanserte ferdigheter i Google Analytics, Google Ads, Bing Ads og Facebook Ads Manager.
  • Gode kunnskaper om søkemotormarkedsføring (SEM).
  • Tydelig kommunikasjon, stor sans for detaljer og dokumentert evne til å overholde tidsfrister.
  • Erfaring fra bilbransjen er en fordel.
  • Erfaring fra en arbeidsplass med høyt tempo og rask vekst er en fordel.
  • Gode organisatoriske evner og evne til å prioritere på nytt når behovene endrer seg, er en fordel.
  • Pålitelighet, tilpasningsevne og en proaktiv tilnærming til problemløsning er en fordel.
  • Må være bosatt i USA.
  • Må bestå en bakgrunnssjekk.

Fordeler

  • Helse-, tannhelse- og synsforsikring.
  • 401(k)-ordning med arbeidsgivermatching.
  • Fleksibel betalt fri og sykefravær.
  • Seks ukers betalt foreldrepermisjon.
  • Åtte betalte nasjonale helligdager.
  • Grunnleggende livsforsikring betalt av selskapet.
  • Valgfri tilleggs livsforsikring.
  • Valgfri korttids- og langtids uføreforsikring.
  • Valgfri kjæledyrforsikring.
  • Valgfrie fleksible utgiftskontoer for helse og omsorg for forsørgede.

Relaterte jobber