Η AudioCodes αναπτύσσει τεχνολογίες δικτύωσης φωνής και επεξεργασίας πολυμέσων για τον ψηφιακό χώρο εργασίας. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της βοηθούν επιχειρήσεις και παρόχους υπηρεσιών να δημιουργούν και να διαχειρίζονται περιβάλλοντα φωνής που βασίζονται εξ ολοκλήρου στο IP, υποστηρίζοντας ενοποιημένες επικοινωνίες, κέντρα επαφής και φιλοξενούμενες επιχειρηματικές υπηρεσίες. Η εταιρεία συνεργάζεται με πολυεθνικούς οργανισμούς και κορυφαίους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους σε όλο τον κόσμο, εστιάζοντας στην υποδομή που συνδέει τις επιχειρηματικές επικοινωνίες μέσω σύγχρονων δικτύων.
Διευθυντής πωλήσεων επιχειρησιακών πελατών, ενοποιημένων επικοινωνιών, κέντρων επαφής και φωνητικής ΤΝ
Ηγεσία των πωλήσεων ενοποιημένων επικοινωνιών, κέντρων επαφής και φωνητικής ΤΝ για την AudioCodes στην Ινδία, με ανάπτυξη κατάλληλου χαρτοφυλακίου ευκαιριών και ολοκλήρωση εταιρικών συμφωνιών στη Δυτική Ινδία.
Περιγραφή
- Κατάρτιση σχεδίων περιοχής και λογαριασμών με βάση τις ανάγκες των πελατών και τις εμπορικές ευκαιρίες.
- Δημιουργία νέων δραστηριοτήτων μέσω στοχευμένης αναζήτησης πελατών και σχετικής επικοινωνίας.
- Ηγεσία της διερεύνησης για τη σαφή κατανόηση επιχειρηματικών προκλήσεων, διαδικασιών αγοράς και κριτηρίων λήψης αποφάσεων.
- Συνεργασία με τις ομάδες presales για την παρουσίαση λύσεων και την επιβεβαίωση τεχνικών και επιχειρηματικών απαιτήσεων.
- Προώθηση ευκαιριών μέσω διαπραγματεύσεων και των ενεργειών που απαιτούνται για την ολοκλήρωσή τους.
- Διατήρηση ακριβών αρχείων CRM και προβλέψεων πωλήσεων.
- Ανάδειξη κινδύνων, αναγκών υποστήριξης και επόμενων βημάτων.
- Έρευνα λογαριασμών, επικοινωνία με ανώτερα στελέχη, επιλεκτική αναζήτηση πελατών και συνεπής παρακολούθηση.
- Διαχείριση πωλήσεων από την αρχική προσέγγιση και αξιολόγηση έως τη διαπραγμάτευση και τον συντονισμένο χειρισμό της παράδοσης στον πελάτη.
- Συνεργασία με την περιφερειακή ηγεσία πωλήσεων, τις ομάδες presales, Μάρκετινγκ, Προϊόντος και τις εμπορικές ομάδες.
- Αξιολόγηση προκλήσεων, στάθμιση πρακτικών επιλογών και επεξήγηση των επιπτώσεων των εισηγήσεων.
- Τεκμηρίωση της εργασίας και σαφής παρουσίαση προτεραιοτήτων, προόδου και κινδύνων.
- Βελτίωση πρακτικών εργασίας με βάση την ανατροφοδότηση και τα αποτελέσματα.
- Ανάπτυξη κατάλληλου χαρτοφυλακίου ευκαιριών, προώθηση ευκαιριών που τεκμηριώνονται με στοιχεία, επίτευξη συμφωνημένων εμπορικών στόχων και καλλιέργεια παραγωγικών σχέσεων.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 10 χρόνια σχετικής εμπειρίας στις πωλήσεις τεχνολογίας B2B και στην επιχειρηματική ανάπτυξη.
- Εμπειρία άμεσης συνεργασίας με κορυφαίους OEM τεχνολογιών ενοποιημένων επικοινωνιών και κέντρων επαφής ή με αντίστοιχους παρόχους τεχνολογίας· η προϋπηρεσία σε OEM αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα.
- Αποδεδειγμένο ιστορικό ανάπτυξης κατάλληλου χαρτοφυλακίου ευκαιριών, επίτευξης εμπορικών στόχων και αυτόνομης διαχείρισης του κύκλου πωλήσεων, από την αναζήτηση πελατών έως τη διαπραγμάτευση και την ολοκλήρωση.
- Ισχυρές δεξιότητες διερεύνησης, αξιολόγησης ευκαιριών και πωλήσεων βάσει αξίας.
- Ικανότητα πλοήγησης σε σύνθετες διαδικασίες αγοράς και συνεργασίας τόσο με επιχειρηματικούς όσο και με τεχνικούς υπευθύνους λήψης αποφάσεων.
- Πρακτική εμπειρία με λύσεις CCaaS και Genesys ή Avaya.
- Καλή κατανόηση των εταιρικών φωνητικών επικοινωνιών σε περιβάλλοντα BPO και κέντρων επαφής.
- Πρακτική εμπειρία με λύσεις UCaaS για Microsoft Teams, Zoom Phone ή Webex UC.
- Ισχυρή κατανόηση των εταιρικών φωνητικών επικοινωνιών.
- Εμπειρία διαχείρισης λογαριασμών BFSI και μεγάλων επιχειρήσεων στη Δυτική Ινδία, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών κέντρων επαφής και BPO, ινδικών επιχειρήσεων και ομίλων.
- Εμπειρία διαχείρισης τοπικών συνεργατών καναλιού και ολοκληρωτών συστημάτων σε έμμεσες πωλήσεις στη Δυτική Ινδία, ιδιαίτερα στους τομείς δικτύωσης IT και UC/CC.
- Καθιερωμένες σχέσεις και εμπειρία συνεργασίας με συμβουλευτικές εταιρείες των Big Four, όπως PwC, KPMG και Deloitte, στον τομέα της φωνητικής ΤΝ.
- Ικανότητα μετατροπής των επιχειρηματικών και τεχνικών αναγκών των πελατών σε αποτελεσματικούς σχεδιασμούς λύσεων και σαφούς εξήγησης της αξίας τους.
- Πολύ καλή προφορική και γραπτή γνώση αγγλικών, ενεργητική ακρόαση και σαφής επικοινωνία με διαφορετικούς ενδιαφερόμενους.
- Ικανότητα ανάληψης ευθύνης με αυτονομία, σωστής ιεράρχησης προτεραιοτήτων και συνεργασίας μεταξύ ομάδων.
- Η εμπειρία ίδρυσης νέας περιοχής πωλήσεων ή εισαγωγής νέας τεχνολογικής πρότασης αποτελεί πλεονέκτημα.
- Η εμπειρία συντονισμού άμεσων ευκαιριών και ευκαιριών μέσω συνεργατών αποτελεί πλεονέκτημα.
- Η εμπειρία δημιουργίας επαναχρησιμοποιήσιμων οδηγών πωλήσεων ή συμβολής στην ανάπτυξη άλλων πωλητών αποτελεί πλεονέκτημα.
- Προτιμάται περιφερειακή επιχειρηματική εμπειρία στη Δυτική Ινδία με OEM UC/CC όπως Avaya, Verint, ALE, Genesys ή Cisco.
- Προτιμάται εμπειρία χειρισμού λύσεων φωνητικής ΤΝ στη Δυτική Ινδία.
- Απαιτείται σχετικός πανεπιστημιακός τίτλος.
Παροχές
- Δυνατότητα εξ αποστάσεως ή υβριδικής εργασίας.
- Πλήρης απασχόληση.