WATI entwickelt eine Kundenkommunikationsplattform auf Basis der WhatsApp Business API. Sie unterstützt Unternehmen dabei, Marketing-, Vertriebs-, Service- und Supportgespräche zu verwalten. Zu den Funktionen zählen Chatbots und Analysen sowie Werkzeuge zur Koordination von Kundeninteraktionen und zum Teilen personalisierter Inhalte. Die Plattform verbindet Unternehmen außerdem mit Zielgruppen auf Facebook und Instagram und bündelt so mehrere digitale Nachrichtenkanäle in einem Arbeitsablauf. WATI ist in den Bereichen Kundenkommunikation, Marketing und künstliche Intelligenz tätig.
Partner Manager Hongkong (Hybrid)
Entwickle WATIs KI-gestützte Kundeninteraktionsplattform gemeinsam mit Partnern in Südostasien weiter. Gewinne Partner in Indonesien, Malaysia und Singapur, befähige sie und verkaufe gemeinsam mit ihnen.
Beschreibung
- Gewinne Reseller, Agenturen, Systemintegratoren, Consultants, ISVs, Technologie- und Empfehlungspartner und baue Beziehungen zu ihnen auf.
- Generiere Partner-Leads durch aktive Ansprache, Branchenveranstaltungen, Communities rund um Meta und Empfehlungen bestehender Partner.
- Steuere die Partnergewinnung von der Qualifizierung und Besprechung des Business Case bis zu kommerziellen Verhandlungen und unterzeichneten Vereinbarungen.
- Verantworte das Onboarding und die Zertifizierung von Partnern, WATI- und Astra-Schulungen sowie die Aktivierung des ersten Geschäftsabschlusses.
- Erstelle lokalisierte Vertriebsmaterialien, unterstütze Produktdemonstrationen, berate zur Preisgestaltung und entkräfte Einwände.
- Erarbeite gemeinsame Geschäftspläne und führe mit wichtigen Partnern regelmäßige vierteljährliche Geschäftsbesprechungen durch.
- Erreiche die vierteljährlichen NeUmsatzziele durch die Aktivierung von Partnern, den Ausbau der Pipeline und partnergenerierte Verkäufe.
- Verkaufe bei größeren Partnerchancen gemeinsam mit den Partnern und unterstütze den Abschluss.
- Entwickle Partnerkonten durch Expansion, Zusatzverkäufe und ein höheres Gesprächsvolumen weiter.
- Wirke Abwanderung und rückläufigem Geschäft im Partnernetzwerk entgegen.
- Plane und realisiere gemeinsames Marketing mit Webinaren, Veranstaltungen, Kampagnen und gemeinsam erstellten Inhalten.
- Teile Marktkenntnisse zu Wettbewerbern, Preisen, Produktlücken und Geschäftsanforderungen in Indonesien und Malaysia.
- Halte Partner- und Pipeline-Daten in HubSpot oder einem anderen CRM aktuell und erstelle wöchentliche Prognosen.
- Arbeite mit Vertrieb, Customer Success, Marketing und Produkt zusammen, damit die Umsetzung nach Vertragsabschluss gelingt.
Anforderungen
- Mindestens vier Jahre Erfahrung im Partnermanagement, Channel-Vertrieb oder B2B-SaaS-Vertrieb; Erfahrung mit eigener Umsatzverantwortung ist von Vorteil.
- Direkte Vertriebserfahrung in Indonesien, Malaysia und Singapur oder über diese Märkte.
- Nachweisliche Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und Partnerkontakte von Grund auf zu gewinnen.
- Fähigkeit, Business Cases zu entwickeln, kommerzielle Bedingungen auszuhandeln und die Preisdisziplin zu wahren.
- Fließende mündliche und schriftliche Englisch- und Mandarin-Kenntnisse.
- Sicherer Umgang mit SaaS-Tools und sorgfältige Pflege von CRM-Daten in HubSpot oder einem vergleichbaren System.
- Selbstmotiviert und in der Lage, eigenständig zu arbeiten.
- Erfahrung mit der WhatsApp Business API, MarTech oder dem Meta-Partnerökosystem ist von Vorteil.
- Erfahrung beim Aufbau eines Partnerprogramms in einer frühen Unternehmensphase ist von Vorteil.
- Erfahrung im Vertrieb an kleine und mittelständische Unternehmen ist von Vorteil.