WATI ontwikkelt een communicatieplatform voor klantcontact op basis van de WhatsApp Business API. Het helpt bedrijven om gesprekken over marketing, verkoop, service en ondersteuning te beheren. De functies omvatten chatbots en analyses, naast hulpmiddelen om klantinteracties te coördineren en gepersonaliseerde content te delen. Het platform verbindt bedrijven ook met doelgroepen op Facebook en Instagram, zodat verschillende digitale berichtenkanalen samenkomen in één workflow. WATI is actief op het gebied van klantcommunicatie, marketing en kunstmatige intelligentie.
Partner Manager Hongkong (hybride werkplek)
Laat WATI’s AI-platform voor klantbetrokkenheid groeien via partners in Zuidoost-Azië. Werven, ondersteunen en samen verkopen met partners in Indonesië, Maleisië en Singapore.
Beschrijving
- Werf resellers, bureaus, systeemintegrators, consultants, ISV’s, technologiepartners en verwijspartners en bouw relaties met hen op.
- Genereer partnerleads via actieve acquisitie, branche-evenementen, Meta-gerelateerde communities en doorverwijzingen van bestaande partners.
- Beheer de partnerwerving vanaf de kwalificatie en gesprekken over de businesscase tot commerciële onderhandelingen en ondertekende overeenkomsten.
- Leid de onboarding en certificering van partners, WATI- en Astra-trainingen en de activering van de eerste deal.
- Ontwikkel gelokaliseerd verkoopmateriaal, ondersteun productdemonstraties, adviseer over prijzen en behandel bezwaren.
- Stel gezamenlijke businessplannen op en houd regelmatig elk kwartaal businessreviews met belangrijke partners.
- Behaal de kwartaaldoelen voor nieuwe omzet door partners te activeren, de pipeline te laten groeien en via partners gegenereerde verkopen te realiseren.
- Verkoop samen met partners bij grotere kansen en ondersteun het sluiten van deals.
- Laat partneraccounts groeien via uitbreiding, upselling en een hoger gespreksvolume.
- Pak klantverlies en teruglopende omzet binnen het partnernetwerk aan.
- Plan en realiseer gezamenlijke marketing via webinars, evenementen, campagnes en gedeelde content.
- Deel marktinzichten over concurrenten, prijzen, productlacunes en zakelijke behoeften in Indonesië en Maleisië.
- Houd partner- en pipelinegegevens actueel in HubSpot of een ander CRM-systeem en lever wekelijkse prognoses aan.
- Werk samen met Sales, Customer Success, Marketing en Product om een succesvolle uitvoering na ondertekening te ondersteunen.
Vereisten
- Minimaal vier jaar ervaring in partnerships, channel sales of B2B-SaaS-verkoop; ervaring met een eigen omzetdoelstelling is een pré.
- Directe ervaring met verkopen in of via Indonesië, Maleisië en Singapore.
- Aantoonbaar in staat relaties op te bouwen en vanaf nul partnerprospects te werven.
- In staat businesscases te ontwikkelen, commerciële voorwaarden te onderhandelen en prijsdiscipline te handhaven.
- Vloeiend in gesproken en geschreven Engels en Mandarijn.
- Ervaring met SaaS-tools en het bijhouden van CRM-gegevens in HubSpot of een vergelijkbaar systeem.
- Zelfstandig en gemotiveerd kunnen werken.
- Ervaring met de WhatsApp Business API, martech of het Meta-partnerecosysteem is een pré.
- Ervaring met het opzetten van een partnerprogramma in een vroege fase is een pré.
- Ervaring met verkoop aan kleine en middelgrote bedrijven is een pré.