WATI
WATI
WATI phát triển nền tảng giao tiếp với khách hàng dựa trên WhatsApp Business API, giúp doanh nghiệp quản lý các cuộc trò chuyện về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ và hỗ trợ. Các công cụ của nền tảng bao gồm chatbot và phân tích dữ liệu, cùng những tính năng phối hợp tương tác với khách hàng và chia sẻ nội dung được cá nhân hóa. Nền tảng cũng kết nối doanh nghiệp với khách hàng trên Facebook và Instagram, đưa nhiều kênh nhắn tin số vào cùng một quy trình làm việc. WATI hoạt động trong lĩnh vực giao tiếp với khách hàng, tiếp thị và trí tuệ nhân tạo.

Quản lý đối tác, Hồng Kông (Hybrid)

Mở rộng nền tảng tương tác khách hàng ứng dụng AI của WATI thông qua các đối tác tại Đông Nam Á. Tuyển dụng, hỗ trợ phát triển và cùng bán hàng với các đối tác tại Indonesia, Malaysia và Singapore.

Mô tả

  • Tuyển dụng và xây dựng quan hệ với các nhà bán lại, đại lý, đơn vị tích hợp hệ thống, tư vấn viên, ISV, đối tác công nghệ và đối tác giới thiệu khách hàng.
  • Tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho kênh đối tác thông qua hoạt động tiếp cận chủ động, sự kiện trong hệ sinh thái, cộng đồng liên quan đến Meta và giới thiệu từ các đối tác hiện có.
  • Quản lý quy trình tuyển dụng đối tác từ khâu đánh giá điều kiện, thảo luận về phương án kinh doanh đến đàm phán thương mại và ký kết thỏa thuận.
  • Dẫn dắt quá trình tiếp nhận đối tác, cấp chứng nhận, đào tạo về WATI và Astra, cũng như kích hoạt giao dịch đầu tiên.
  • Phát triển tài liệu bán hàng phù hợp với từng thị trường, hỗ trợ trình diễn sản phẩm, tư vấn giá và giải đáp các ý kiến phản đối.
  • Thiết lập kế hoạch kinh doanh chung và tổ chức đánh giá kinh doanh hàng quý định kỳ với các đối tác chủ chốt.
  • Đạt mục tiêu doanh thu mới hàng quý thông qua kích hoạt đối tác, phát triển danh sách cơ hội bán hàng và doanh số do đối tác mang lại.
  • Cùng bán hàng trong các cơ hội lớn với đối tác và hỗ trợ hoàn tất giao dịch.
  • Phát triển tài khoản đối tác thông qua mở rộng, bán thêm và tăng số lượng cuộc hội thoại.
  • Xử lý tình trạng đối tác ngừng hợp tác và suy giảm hoạt động kinh doanh trong toàn mạng lưới.
  • Lên kế hoạch và triển khai hoạt động tiếp thị chung qua hội thảo trực tuyến, sự kiện, chiến dịch và nội dung chia sẻ.
  • Chia sẻ thông tin thị trường về đối thủ cạnh tranh, giá cả, thiếu hụt sản phẩm và nhu cầu kinh doanh tại Indonesia và Malaysia.
  • Cập nhật hồ sơ đối tác và cơ hội bán hàng trong HubSpot hoặc hệ thống CRM khác, đồng thời cung cấp dự báo hàng tuần.
  • Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Thành công khách hàng, Tiếp thị và Sản phẩm để hỗ trợ triển khai thành công sau khi ký kết.

Yêu cầu

  • Có ít nhất bốn năm kinh nghiệm về quan hệ đối tác, bán hàng qua kênh hoặc bán giải pháp SaaS cho doanh nghiệp; ưu tiên ứng viên từng chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số.
  • Có kinh nghiệm bán hàng trực tiếp tại Indonesia, Malaysia và Singapore hoặc bán hàng thông qua các thị trường này.
  • Có khả năng đã được chứng minh trong việc xây dựng quan hệ và tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho đối tác từ đầu.
  • Có khả năng xây dựng phương án kinh doanh, đàm phán điều khoản thương mại và duy trì kỷ luật về giá.
  • Thành thạo tiếng Anh và tiếng Quan Thoại, cả nói lẫn viết.
  • Thoải mái sử dụng các công cụ SaaS và duy trì hồ sơ CRM trên HubSpot hoặc hệ thống tương tự.
  • Có tinh thần chủ động và khả năng làm việc độc lập.
  • Có kinh nghiệm với WhatsApp Business API, công nghệ tiếp thị hoặc hệ sinh thái đối tác Meta là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm xây dựng chương trình đối tác ở giai đoạn đầu là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm bán hàng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa là một lợi thế.

Việc làm liên quan

Wallbit (YC W23)

Kế toán viên thuế và tuân thủ Argentina — Wallbit

Wallbit (YC W23)
11 – 50 Nhân viên
FintechNgân hàngTài chính

Tư vấn các vấn đề kế toán và thuế Argentina cho Wallbit, nền tảng tài chính phục vụ chuyên gia được công ty nước ngoài trả lương. Quản lý tuân thủ, lập hóa đơn và các sáng kiến tự động hóa.

Mở
Job Duck

Chuyên viên thanh toán và thu hồi công nợ

Job Duck
201 – 500 Nhân viên
Pháp lýTiếp thịTư vấn

Hướng dẫn khách hàng pháp lý về thanh toán, phí tạm ứng và tài khoản ủy thác; hỗ trợ các công ty luật tại Hoa Kỳ trong việc giải thích cho khách hàng, theo dõi khiếu nại và quản lý khoản phải thu.

Mở
Atlanta Beltline

Điều phối viên công nợ phải trả và phải thu

Atlanta Beltline

Hỗ trợ công cuộc tái phát triển đô thị của Atlanta Beltline bằng cách điều phối các khoản phải trả và phải thu. Quản lý hóa đơn, thanh toán, đối soát, hệ thống tài chính và cải tiến quy trình.

Mở
Troutman Pepper

Chuyên viên lập hóa đơn cho hãng luật

Troutman Pepper

Quản lý hóa đơn, hóa đơn dự thảo, thỏa thuận phí và các câu hỏi về thanh toán tại hãng luật. Hỗ trợ luật sư và khách hàng tại nhiều văn phòng ở Hoa Kỳ.

Mở
ShareHouse

Kế toán viên, Fargo làm việc kết hợp

ShareHouse

Hỗ trợ báo cáo tài chính, đối chiếu và lập hóa đơn cho các dịch vụ cai nghiện và sức khỏe tâm thần của ShareHouse. Quản lý khoản thanh toán bảo hiểm trên EHR, khoản phải thu, hỗ trợ kiểm toán và các nghiệp vụ sổ cái tổng hợp.

Mở
Pretium Enterprise Services, India

Chuyên viên phân tích tiền lương cấp cao – Hoa Kỳ (Làm việc kết hợp)

Pretium Enterprise Services, India
501 – 1.000 Nhân viên

Quản lý tiền lương trên Workday, kiểm toán, các khoản khấu trừ và tuân thủ tại Pretium Enterprise Services. Hỗ trợ vận hành bảng lương chính xác tại nhiều bang, phối hợp với ADP.

Mở
Carle Health

Chuyên viên bảo hiểm khoản phải thu (HB, PB và từ chối thanh toán)

Carle Health

Xử lý yêu cầu bảo hiểm y tế, hồ sơ bị từ chối, kháng nghị và thu hồi công nợ từ xa. Hỗ trợ hoàn trả chính xác cho mạng lưới chăm sóc sức khỏe Carle Health tại Illinois.

Mở
Bon Secours Mercy Health

Quản lý chu kỳ doanh thu, vận hành thanh toán EMS

Bon Secours Mercy Health

Phụ trách thanh toán, thu hồi công nợ, xử lý từ chối thanh toán và tuân thủ cho các dịch vụ EMS của mạng lưới Life Flight thuộc Mercy Health. Quản lý nhóm thanh toán và nâng cao hiệu quả chu kỳ doanh thu.

Mở
Breakthrough Blueprint

Tư vấn viên thành công khách hàng từ xa

Breakthrough Blueprint

Hỗ trợ những người đang tìm hiểu các chương trình phát triển bản thân và sự kiện trực tuyến của Breakthrough Blueprint. Tự quản lý việc theo dõi và chăm sóc qua kênh số với hệ thống bài bản, đào tạo và cố vấn.

Mở
BillingPlatform

Quản lý Cấp cao Thành công Khách hàng, BillingPlatform — Làm việc kết hợp tại Englewood

BillingPlatform

Quản lý gia hạn hợp đồng, duy trì khách hàng và mở rộng tài khoản doanh nghiệp sử dụng SaaS quote-to-cash của BillingPlatform. Thúc đẩy mức độ sử dụng và chứng minh giá trị kinh doanh đo lường được trong danh mục khách hàng làm việc kết hợp tại Colorado.

Mở