WATI utvecklar en plattform för kundkommunikation kring WhatsApp Business API, som hjälper företag att hantera samtal om marknadsföring, försäljning, service och support. Verktygen omfattar chattbotar och analysfunktioner samt funktioner för att samordna kundkontakter och dela personligt anpassat innehåll. Plattformen kopplar också samman företag med målgrupper på Facebook och Instagram och samlar flera digitala meddelandekanaler i ett arbetsflöde. WATI arbetar med kundkommunikation, marknadsföring och artificiell intelligens.
Partneransvarig, Hongkong (hybrid)
Utveckla WATIs AI-drivna plattform för kundengagemang genom partner i Sydostasien. Rekrytera, utveckla och samsälja med partner i Indonesien, Malaysia och Singapore.
Beskrivning
- Rekrytera återförsäljare, byråer, systemintegratörer, konsulter, ISV-företag, teknikpartner och rekommendationspartner samt bygga relationer med dem.
- Generera partnerleads genom utgående prospektering, branschevenemang, Meta-relaterade nätverk och rekommendationer från befintliga partner.
- Ansvara för partnerrekrytering från kvalificering och diskussioner om affärsnytta till kommersiella förhandlingar och undertecknade avtal.
- Leda introduktion av partner, certifiering, utbildning i WATI och Astra samt aktivering av den första affären.
- Ta fram lokaliserat försäljningsmaterial, stötta produktdemonstrationer, ge råd om prissättning och bemöta invändningar.
- Ta fram gemensamma affärsplaner och hålla regelbundna kvartalsvisa affärsuppföljningar med viktiga partner.
- Nå kvartalsvisa mål för nya intäkter genom aktivering av partner, pipeline-tillväxt och försäljning som partner genererar.
- Samsälja i större affärsmöjligheter med partner och stötta slutförandet av affärer.
- Utveckla partnerkonton genom expansion, merförsäljning och ökad konversationsvolym.
- Hantera kundbortfall och minskad affärsvolym i partnernätverket.
- Planera och genomföra gemensam marknadsföring genom webbinarier, evenemang, kampanjer och delat innehåll.
- Dela marknadsinsikter om konkurrenter, prissättning, produktluckor och affärsbehov i Indonesien och Malaysia.
- Hålla partner- och pipelineuppgifter uppdaterade i HubSpot eller ett annat CRM-system och lämna veckovisa prognoser.
- Samarbeta med försäljning, kundframgång, marknadsföring och produkt för att säkerställa en lyckad leverans efter avtalsskrivning.
Krav
- Minst fyra års erfarenhet av partnerskap, kanalförsäljning eller B2B-försäljning av SaaS; erfarenhet av att ansvara för försäljningsmål är meriterande.
- Direkt erfarenhet av att sälja i eller via Indonesien, Malaysia och Singapore.
- Dokumenterad förmåga att bygga relationer och hitta partnerprospekt från grunden.
- Förmåga att ta fram affärsunderlag, förhandla kommersiella villkor och upprätthålla prisdisciplin.
- Flytande engelska och mandarin i tal och skrift.
- Van att använda SaaS-verktyg och hålla CRM-uppgifter uppdaterade i HubSpot eller ett liknande system.
- Självgående och förmåga att arbeta självständigt.
- Erfarenhet av WhatsApp Business API, martech eller Metas partnerekosystem är meriterande.
- Erfarenhet av att bygga upp ett partnerprogram i ett tidigt skede är meriterande.
- Erfarenhet av försäljning till små och medelstora företag är meriterande.