WATI یک پلتفرم ارتباط با مشتری بر پایه WhatsApp Business API می‌سازد و به کسب‌وکارها کمک می‌کند گفت‌وگوهای مربوط به بازاریابی، فروش، خدمات و پشتیبانی را مدیریت کنند. ابزارهای آن شامل چت‌بات‌ها و تحلیل داده است و قابلیت‌هایی برای هماهنگی تعامل با مشتریان و اشتراک‌گذاری محتوای شخصی‌سازی‌شده نیز دارد. این پلتفرم کسب‌وکارها را از طریق Facebook و Instagram به مخاطبانشان متصل می‌کند و چندین کانال پیام‌رسانی دیجیتال را در یک جریان کاری گرد هم می‌آورد. WATI در حوزه‌های ارتباط با مشتری، بازاریابی و هوش مصنوعی فعالیت می‌کند.
مدیر شرکا، هنگ‌کنگ (ترکیبی)
پلتفرم تعامل با مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی WATI را از طریق شرکا در سراسر جنوب شرق آسیا گسترش دهید. در اندونزی، مالزی و سنگاپور شریک جذب کنید، توانمندسازی کنید و فروش مشترک انجام دهید.
توضیحات
- فروشندگان مجدد، آژانس‌ها، یکپارچه‌سازان سیستم، مشاوران، شرکت‌های نرم‌افزاری مستقل، شرکای فناوری و شرکای ارجاعی را جذب کنید و با آن‌ها رابطه بسازید.
- از طریق جست‌وجوی فعال مشتریان بالقوه، رویدادهای زیست‌بوم، اجتماعات مرتبط با Meta و معرفی از سوی شرکای فعلی، سرنخ‌های همکاری ایجاد کنید.
- فرایند جذب شریک را از ارزیابی صلاحیت و گفت‌وگو درباره توجیه کسب‌وکار تا مذاکره تجاری و امضای توافق‌نامه مدیریت کنید.
- فرایند آغاز همکاری شرکا، گواهی‌نامه‌ها، آموزش WATI و Astra و فعال‌سازی نخستین معامله را هدایت کنید.
- محتوای فروش متناسب با بازار محلی تهیه کنید، در نمایش محصول پشتیبانی کنید، درباره قیمت‌گذاری مشاوره دهید و به اعتراض‌ها پاسخ دهید.
- برنامه‌های مشترک کسب‌وکار تعیین کنید و با شرکای کلیدی، مرورهای منظم سه‌ماهه کسب‌وکار برگزار کنید.
- با فعال‌سازی شرکا، رشد خط فروش و فروش ایجادشده از سوی شرکا، به اهداف فصلی درآمد جدید برسید.
- در فرصت‌های بزرگ‌تر شرکا فروش مشترک انجام دهید و به نهایی‌کردن معامله کمک کنید.
- با گسترش حساب‌ها، فروش بیشتر و افزایش حجم گفتگوها، حساب‌های شرکا را رشد دهید.
- به ریزش مشتریان و کاهش کسب‌وکار در شبکه شرکا رسیدگی کنید.
- بازاریابی مشترک را از طریق وبینارها، رویدادها، کمپین‌ها و محتوای مشترک برنامه‌ریزی و اجرا کنید.
- اطلاعات بازار درباره رقبا، قیمت‌گذاری، کمبودهای محصول و نیازهای کسب‌وکار در اندونزی و مالزی را به اشتراک بگذارید.
- سوابق شرکا و خط فروش را در HubSpot یا سامانه CRM دیگری به‌روز نگه دارید و پیش‌بینی‌های هفتگی ارائه دهید.
- برای پشتیبانی از ارائه موفق پس از امضای قرارداد، با تیم‌های Sales، Customer Success، Marketing و Product همکاری کنید.
شرایط لازم
- حداقل چهار سال تجربه در همکاری با شرکا، فروش کانالی یا فروش B2B SaaS؛ تجربه مسئولیت تحقق سهمیه فروش مزیت محسوب می‌شود.
- تجربه مستقیم فروش در اندونزی، مالزی و سنگاپور یا از طریق این بازارها.
- توانایی اثبات‌شده در ایجاد رابطه و یافتن شرکای بالقوه از نقطه شروع.
- توانایی تدوین توجیه کسب‌وکار، مذاکره درباره شرایط تجاری و حفظ انضباط قیمت‌گذاری.
- تسلط گفتاری و نوشتاری به انگلیسی و ماندارین.
- راحتی در استفاده از ابزارهای SaaS و توانایی نگهداری سوابق CRM در HubSpot یا سامانه‌ای مشابه.
- باانگیزه و توانمند در کار مستقل.
- تجربه در WhatsApp Business API، فناوری بازاریابی یا زیست‌بوم شرکای Meta مزیت محسوب می‌شود.
- تجربه ایجاد برنامه همکاری در مراحل اولیه مزیت محسوب می‌شود.
- تجربه فروش به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط مزیت محسوب می‌شود.