Job Duck
Job Duck
201 – 500 Nhân viên
Pháp lýTiếp thịTư vấn
Job Duck kết nối các chuyên gia với những vị trí làm việc từ xa toàn thời gian, hỗ trợ các doanh nghiệp có trụ sở tại Hoa Kỳ. Các cơ hội việc làm bao gồm hỗ trợ pháp lý, tiếp thị, hỗ trợ điều hành và quản lý hồ sơ, phục vụ khách hàng và đội ngũ trong các lĩnh vực tư vấn, tiếp thị và pháp lý. Công ty tập trung giúp các chuyên gia làm việc từ xa xây dựng sự nghiệp bền vững tại nhà thông qua hỗ trợ liên tục và các nguồn lực phát triển nghề nghiệp.

Chuyên viên thanh toán và thu hồi công nợ

Hướng dẫn khách hàng pháp lý về thanh toán, phí tạm ứng và tài khoản ủy thác; hỗ trợ các công ty luật tại Hoa Kỳ trong việc giải thích cho khách hàng, theo dõi khiếu nại và quản lý khoản phải thu.

Mô tả

  • Giải thích các lựa chọn thanh toán như thẻ tín dụng, khoản vay cá nhân, hỗ trợ từ gia đình hoặc nhà tuyển dụng và các chương trình tài trợ phí pháp lý.
  • Nhận xác nhận bằng văn bản về khoản ghi có, khoản xóa nợ và việc tạm giữ hóa đơn trước khi hoàn tất các hóa đơn liên quan.
  • Gọi cho từng khách hàng trước khi gửi yêu cầu bổ sung tiền vào tài khoản.
  • Rà soát lịch làm việc của luật sư và gửi yêu cầu đóng thêm phí tạm ứng.
  • Lập báo cáo vào mỗi thứ Sáu hằng tuần về các khiếu nại đã giải quyết và còn tồn đọng.
  • Thông báo khoảng chi phí ước tính cho các khoản chi phí sắp phát sinh.
  • Ghi nhận thời điểm khiếu nại về hóa đơn và chuyển đến luật sư phụ trách.
  • Duy trì đủ tiền trong các tài khoản ủy thác và cập nhật thông tin cho khách hàng.
  • Bắt đầu trao đổi về việc thu hồi công nợ bằng cách cập nhật tình hình vụ việc trước khi đề cập đến số dư còn nợ.
  • Giữ khoản phải thu dưới 2% tổng giá trị hóa đơn.
  • Hướng dẫn khách hàng mới về hóa đơn trong vòng năm ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận.
  • Thông báo cho luật sư được phân công trong cùng ngày khi một vụ việc có số dư thấp hơn ngưỡng tài khoản ủy thác.
  • Ghi nhận việc giảm phí tạm ứng và tạm dừng lập hóa đơn cho từng vụ việc trong Clio.

Yêu cầu

  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm về lập hóa đơn, thu hồi công nợ hoặc quản lý khoản phải thu trong lĩnh vực dịch vụ chuyên nghiệp; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại công ty luật.
  • Thoải mái thực hiện cuộc gọi đi và trao đổi trực tiếp với khách hàng.
  • Thành thạo phần mềm quản lý hoạt động hành nghề; ưu tiên Clio Manage.
  • Có khả năng đọc và diễn giải hóa đơn pháp lý, bút toán thời gian, sao kê tài khoản ủy thác và thỏa thuận dịch vụ pháp lý.
  • Có kỹ năng viết tốt để ghi lại các trường hợp cần chuyển cấp xử lý, soạn tin nhắn cho khách hàng và lập báo cáo hằng tuần.
  • Thành thạo Google Workspace, bao gồm Gmail, Sheets, Calendar và Drive.
  • Có kinh nghiệm trước đây với LawPay, Dialpad hoặc Clio Grow.
  • Có khả năng sử dụng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Phúc lợi

  • Cơ hội làm việc từ xa.
  • Môi trường làm việc được chứng nhận Great Place to Work.
  • Được chuyên viên tuyển dụng hướng dẫn trong suốt quá trình ứng tuyển.

Việc làm liên quan

Hilton Grand Vacations

Trưởng nhóm thu hồi công nợ từ xa tại Hilton Grand Vacations

Hilton Grand Vacations

Dẫn dắt hoạt động thu hồi nợ tuân thủ quy định cho mảng sở hữu kỳ nghỉ của Hilton Grand Vacations. Theo dõi hiệu suất, chất lượng, khoản nợ quá hạn, đào tạo và việc thu hồi các khoản thanh toán của chủ sở hữu.

Mở
Aveanna Healthcare

Chuyên viên thu hồi công nợ bảo hiểm y tế – Làm việc từ xa tại Arizona

Aveanna Healthcare

Quản lý tài khoản bên chi trả, xử lý yêu cầu bồi thường bị từ chối và thu hồi công nợ cho Aveanna Healthcare trong vai trò làm việc từ xa tại Arizona. Hỗ trợ lập hóa đơn chính xác, vận hành chu trình doanh thu tuân thủ quy định và chăm sóc nhi khoa.

Mở
accessiBe

Nhân viên thu hồi công nợ – Canon Financial Services (Làm việc kết hợp, New Jersey)

accessiBe

Quản lý các khoản quá hạn và khiếu nại của khách hàng tại Canon Financial Services. Xử lý điều chỉnh tài khoản, đối chiếu, hoàn tiền và giải quyết nợ quá hạn.

Mở
Neon

Chuyên viên Phân tích và Hoạch định Cấp cao, Thu hồi nợ B2B

Neon

Tại Neon, xây dựng bảng điều khiển và đánh giá hiệu quả các sáng kiến thu hồi nợ B2B. Phân tích rủi ro tín dụng doanh nghiệp, hỗ trợ lập mục tiêu và kế hoạch hành động.

Mở
secupay AG

Chuyên viên xử lý công nợ

secupay AG
51 – 200 Nhân viên
FintechHậu cầnTư vấn

Gia nhập secupay, tổ chức thanh toán được BaFin cấp phép, để xử lý các khoản phải thu quá hạn và quản lý quy trình nhắc nợ, phá sản, trả góp. Bạn sẽ phối hợp cải thiện hiệu quả quy trình và duy trì chất lượng công việc.

Mở
540

Kỹ sư dữ liệu, Python và AWS

540
51 – 200 Nhân viên
Chính phủHậu cầnTư vấn

Xây dựng pipeline dữ liệu bằng Python và AWS cho sáng kiến hiện đại hóa hệ thống tài chính của Lục quân Hoa Kỳ của 540. Góp phần cải thiện khả năng chuyển đổi và quản trị dữ liệu an toàn, có thể mở rộng.

Mở
Device Insight

Kỹ sư dữ liệu cấp cao – Databricks, làm việc kết hợp tại Munich

Device Insight

Xây dựng các sản phẩm dữ liệu Databricks được quản trị chặt chẽ cho Device Insight, công ty phần mềm IoT công nghiệp và nhà máy thông minh. Phát triển các quy trình dữ liệu đáng tin cậy, tự động hóa triển khai và phân tích tự phục vụ.

Mở