Job Duck forbinder fagfolk med fuldtidsstillinger på afstand, hvor de støtter virksomheder med base i USA. Mulighederne omfatter juridisk assistance, markedsføring, ledelsesstøtte og sagsbehandling for kunder og teams inden for rådgivning, markedsføring og juridisk arbejde. Virksomheden fokuserer på at hjælpe fjernarbejdende fagfolk med at opbygge bæredygtige karrierer hjemmefra gennem løbende støtte og ressourcer til karriereudvikling.
Specialist i fakturering og inkasso
Vejled juridiske klienter gennem betalinger, forudbetalinger og klientkonti. Støt amerikanske advokatfirmaer med klientvejledning, klageregistrering og debitorstyring.
Beskrivelse
- Forklar betalingsmuligheder som kreditkort, privatlån, støtte fra familie eller arbejdsgiver samt finansieringsordninger for advokatsalærer.
- Indhent skriftlig bekræftelse på krediteringer, afskrivninger og faktureringsstop, før de berørte fakturaer færdiggøres.
- Ring til hver klient, før du sender en anmodning om at indsætte flere midler.
- Gennemgå advokaternes kalendere, og indled anmodninger om yderligere forudbetalinger.
- Udarbejd en rapport hver fredag over afsluttede og udestående klager.
- Oplys anslåede beløbsspænd for kommende omkostninger.
- Registrer faktureringsklager med tidsstempler, og send dem videre til de ansvarlige advokater.
- Sørg for, at klientkonti er finansieret, og hold klienterne orienteret.
- Indled inkassosamtaler med opdateringer om sagen, før udestående saldi tages op.
- Hold debitorerne under 2 % af den samlede fakturering.
- Giv nye klienter vejledning i fakturering inden for fem arbejdsdage efter indgåelse af aftalen.
- Underret de tilknyttede advokater samme dag, når en sag kommer under sin grænse for klientmidler.
- Registrer reduktioner af forudbetalinger og faktureringspauser for hver sag i Clio.
Krav
- Mindst to års erfaring med fakturering, inkasso eller debitorstyring inden for professionelle tjenesteydelser; erfaring fra et advokatfirma er stærkt foretrukket.
- Tryg ved at foretage udgående opkald og tale direkte med klienter.
- Rutineret bruger af sagsstyringssoftware; Clio Manage foretrækkes.
- Evne til at læse og fortolke juridiske fakturaer, tidsregistreringer, kontoudtog for klientmidler og klientaftaler.
- Stærke skriftlige kommunikationsevner til dokumenterede eskaleringer, klientbeskeder og ugentlige rapporter.
- Rutineret bruger af Google Workspace, herunder Gmail, Sheets, Kalender og Drev.
- Tidligere erfaring med LawPay, Dialpad eller Clio Grow.
- Engelsk- og spanskkundskaber.
Fordele
- Mulighed for at arbejde på afstand.
- En arbejdsplads med Great Place to Work-certificering.
- Vejledning fra en rekrutteringskonsulent gennem hele ansøgningsprocessen.