Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions предоставляет услуги аутсорсинга бизнес-процессов, специализируясь на устном и письменном переводе и культурной локализации. Многоязычная команда компании помогает организациям в сферах здравоохранения, финансов, туризма и гостеприимства, государственного управления и юридических услуг, предлагая устный перевод по телефону и видеосвязи, профессиональный письменный перевод и адаптацию коммуникаций для международной аудитории. По данным компании, она обеспечивает круглосуточную поддержку более чем на 100 языках силами свыше 300 сертифицированных переводчиков и с применением процедур контроля качества. Ее работа помогает клиентам ясно общаться, преодолевая языковые и культурные различия.

Удалённый устный переводчик с английского на испанский (OPI/VRI)

Устно переводите дистанционно между англо- и испаноязычными собеседниками в медицинской, финансовой сферах, социальных службах и клиентской поддержке. Оказывайте языковую поддержку компании Kreato Global по всей Латинской Америке.

Описание

  • Помогайте англо- и испаноязычным собеседникам понимать друг друга.
  • Выполняйте последовательный перевод в медицинской сфере, социальных службах, клиентской поддержке и финансовой сфере.
  • Сочетайте перевод по телефону (OPI) и по видеосвязи (VRI).
  • Соблюдайте профессионализм, беспристрастность, конфиденциальность и точность.
  • Принимайте звонки на перевод и оставайтесь в очереди в течение допустимых часов в системе.
  • До назначенной даты начала пройдите отбор, техническую проверку и вводное обучение у клиента.

Требования

  • Иметь не менее шести месяцев подтверждённого профессионального опыта дистанционного перевода с английского на испанский по телефону (OPI) и/или по видео (VRI).
  • Свободно владеть английским на продвинутом уровне (не ниже C1).
  • Эффективно общаться на английском устно и письменно.
  • Владеть испанским на уровне носителя или близком к нему.
  • Хорошо понимать испанскую речь и активно слушать.
  • Обеспечивать точный, полный, беспристрастный и профессиональный последовательный перевод.
  • Хорошо знать медицинскую, финансовую терминологию и терминологию социальных служб.
  • Понимать требования к конфиденциальности данных пациентов и требования, связанные с HIPAA.
  • Внимательно относиться к деталям, активно слушать, сохранять эмоциональное самообладание и нейтральность в деликатных ситуациях.
  • Соблюдать требования к посещаемости, графику, качеству и рабочим процедурам.
  • Уметь работать самостоятельно в тихой профессиональной обстановке.
  • Иметь стабильное и надёжное интернет-соединение.
  • Подключаться к роутеру или модему через Ethernet; Wi-Fi не разрешён.
  • Использовать одобренную USB-гарнитуру, совместимую с клиентской системой; гарнитуры Bluetooth, моно-гарнитуры и гарнитуры со встроенным микрофоном не разрешены.
  • Использовать одну из одобренных моделей гарнитур: Logitech H390, Jabra GN series, Jabra Evolve series, Microsoft LifeChat LX-6000, Plantronics Blackwire C3220, Dell Plantronics или HP Stereo USB Headset G2.
  • Иметь процессор Intel Core i5 6-го поколения или новее.
  • Иметь веб-камеру с разрешением 720p или 1080p.
  • Использовать обновлённый браузер Chrome, Safari, Microsoft Edge или Firefox.
  • Иметь тихое рабочее место без отвлекающих факторов, подходящее для конфиденциальных сеансов устного перевода.
  • В случае отбора пройти отбор, техническую проверку и вводное обучение у клиента до назначенной даты начала.

Преимущества

  • Гарантированная оплата за каждый подходящий час работы в системе, включая обработку звонков и время ожидания, в соответствии с условиями программы.
  • Бонус при выходе на работу.
  • Премии за результаты.
  • Бонусы за соблюдение графика.
  • Возможность сверхурочной работы.
  • Удалённая работа из дома без ежедневных поездок.
  • Работа пять дней в неделю с двумя запланированными выходными.
  • Поддерживающая командная среда.
  • Среда, ориентированная на постоянное совершенствование.