
Kreato Global | BPO and Language Solutions предоставляет услуги аутсорсинга бизнес-процессов, специализируясь на устном и письменном переводе и культурной локализации. Многоязычная команда компании помогает организациям в сферах здравоохранения, финансов, туризма и гостеприимства, государственного управления и юридических услуг, предлагая устный перевод по телефону и видеосвязи, профессиональный письменный перевод и адаптацию коммуникаций для международной аудитории. По данным компании, она обеспечивает круглосуточную поддержку более чем на 100 языках силами свыше 300 сертифицированных переводчиков и с применением процедур контроля качества. Ее работа помогает клиентам ясно общаться, преодолевая языковые и культурные различия.
Удалённый устный переводчик с английского на испанский (OPI/VRI)
Устно переводите дистанционно между англо- и испаноязычными собеседниками в медицинской, финансовой сферах, социальных службах и клиентской поддержке. Оказывайте языковую поддержку компании Kreato Global по всей Латинской Америке.
Описание
- Помогайте англо- и испаноязычным собеседникам понимать друг друга.
- Выполняйте последовательный перевод в медицинской сфере, социальных службах, клиентской поддержке и финансовой сфере.
- Сочетайте перевод по телефону (OPI) и по видеосвязи (VRI).
- Соблюдайте профессионализм, беспристрастность, конфиденциальность и точность.
- Принимайте звонки на перевод и оставайтесь в очереди в течение допустимых часов в системе.
- До назначенной даты начала пройдите отбор, техническую проверку и вводное обучение у клиента.
Требования
- Иметь не менее шести месяцев подтверждённого профессионального опыта дистанционного перевода с английского на испанский по телефону (OPI) и/или по видео (VRI).
- Свободно владеть английским на продвинутом уровне (не ниже C1).
- Эффективно общаться на английском устно и письменно.
- Владеть испанским на уровне носителя или близком к нему.
- Хорошо понимать испанскую речь и активно слушать.
- Обеспечивать точный, полный, беспристрастный и профессиональный последовательный перевод.
- Хорошо знать медицинскую, финансовую терминологию и терминологию социальных служб.
- Понимать требования к конфиденциальности данных пациентов и требования, связанные с HIPAA.
- Внимательно относиться к деталям, активно слушать, сохранять эмоциональное самообладание и нейтральность в деликатных ситуациях.
- Соблюдать требования к посещаемости, графику, качеству и рабочим процедурам.
- Уметь работать самостоятельно в тихой профессиональной обстановке.
- Иметь стабильное и надёжное интернет-соединение.
- Подключаться к роутеру или модему через Ethernet; Wi-Fi не разрешён.
- Использовать одобренную USB-гарнитуру, совместимую с клиентской системой; гарнитуры Bluetooth, моно-гарнитуры и гарнитуры со встроенным микрофоном не разрешены.
- Использовать одну из одобренных моделей гарнитур: Logitech H390, Jabra GN series, Jabra Evolve series, Microsoft LifeChat LX-6000, Plantronics Blackwire C3220, Dell Plantronics или HP Stereo USB Headset G2.
- Иметь процессор Intel Core i5 6-го поколения или новее.
- Иметь веб-камеру с разрешением 720p или 1080p.
- Использовать обновлённый браузер Chrome, Safari, Microsoft Edge или Firefox.
- Иметь тихое рабочее место без отвлекающих факторов, подходящее для конфиденциальных сеансов устного перевода.
- В случае отбора пройти отбор, техническую проверку и вводное обучение у клиента до назначенной даты начала.
Преимущества
- Гарантированная оплата за каждый подходящий час работы в системе, включая обработку звонков и время ожидания, в соответствии с условиями программы.
- Бонус при выходе на работу.
- Премии за результаты.
- Бонусы за соблюдение графика.
- Возможность сверхурочной работы.
- Удалённая работа из дома без ежедневных поездок.
- Работа пять дней в неделю с двумя запланированными выходными.
- Поддерживающая командная среда.
- Среда, ориентированная на постоянное совершенствование.