Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
تقدم Kreato Global | BPO and Language Solutions خدمات تعهيد العمليات التجارية، مع التركيز على الترجمة التحريرية والشفهية والتوطين الثقافي. ويساند فريقها متعدد اللغات المؤسسات العاملة في الرعاية الصحية والتمويل والسفر والضيافة والقطاع الحكومي والخدمات القانونية، من خلال الترجمة الفورية عبر الهاتف والفيديو، والترجمة الاحترافية، وتكييف التواصل مع الجمهور العالمي. وتذكر الشركة أنها توفر الدعم على مدار الساعة بأكثر من 100 لغة، عبر أكثر من 300 مترجم فوري معتمد، مع إجراءات لضمان الجودة. ويساعد عملها العملاء على التواصل بوضوح رغم اختلاف اللغات والثقافات.

مترجم فوري عن بُعد بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والفيديو

قدّم ترجمة فورية عن بُعد بين متحدثي الإنجليزية والإسبانية في مجالات الطب والمال والخدمات الاجتماعية ورعاية العملاء. وفّر الدعم اللغوي لشركة كرياتو غلوبال في أنحاء أمريكا اللاتينية.

الوصف

  • سهّل التواصل بين المتحدثين بالإنجليزية والإسبانية.
  • قدّم ترجمة فورية تتابعية في المجالات الطبية والاجتماعية وخدمة العملاء والمالية.
  • قدّم مزيجًا من الترجمة عبر الهاتف (OPI) والترجمة المرئية عن بُعد (VRI).
  • التزم بالمهنية والحياد والسرية والدقة.
  • أدر مكالمات الترجمة ووقت الانتظار خلال ساعات تسجيل الدخول المؤهلة.
  • أكمل إجراءات التوظيف والفحوصات التقنية وتهيئة العميل قبل تاريخ بدء العمل المحدد.

المتطلبات

  • خبرة مهنية موثقة لا تقل عن ستة أشهر في تقديم الترجمة الفورية عن بُعد بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف (OPI) و/أو الفيديو (VRI).
  • إتقان الإنجليزية بمستوى متقدم (C1 كحد أدنى).
  • القدرة على التواصل بفعالية باللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا.
  • إتقان الإسبانية بمستوى اللغة الأم أو ما يعادله.
  • إظهار قدرة قوية على فهم الإسبانية والإصغاء الفعّال.
  • تقديم ترجمة تتابعية دقيقة وكاملة ومحايدة ومهنية.
  • معرفة جيدة بمصطلحات المجالات الطبية والمالية والخدمات الاجتماعية.
  • فهم خصوصية المرضى والسرية والمتطلبات ذات الصلة بقانون HIPAA.
  • التحلي بالدقة والإصغاء الفعّال والاتزان العاطفي والحياد في المواقف الحساسة.
  • الالتزام بمعايير الحضور والجدول الزمني والجودة وإجراءات التشغيل.
  • القدرة على العمل باستقلالية في بيئة هادئة ومهنية.
  • اتصال إنترنت مستقر وموثوق.
  • الاتصال بالموجّه أو المودم عبر كابل إيثرنت؛ لا يُسمح باستخدام واي فاي.
  • استخدام سماعة رأس USB معتمدة ومتوافقة مع العميل؛ لا يُسمح بسماعات Bluetooth أو الأحادية أو المزوّدة بميكروفون مدمج.
  • استخدام طراز معتمد من سماعات الرأس: Logitech H390 أو Jabra GN series أو Jabra Evolve series أو Microsoft LifeChat LX-6000 أو Plantronics Blackwire C3220 أو Dell Plantronics أو HP Stereo USB Headset G2.
  • معالج Intel Core i5 من الجيل السادس أو أحدث.
  • كاميرا ويب بدقة 720p أو 1080p.
  • استخدام إصدار محدّث من متصفح Chrome أو Safari أو Microsoft Edge أو Firefox.
  • توفّر مساحة عمل هادئة وخالية من المشتتات ومناسبة لجلسات الترجمة السرية.
  • إكمال إجراءات التوظيف والتحقق التقني وتهيئة العميل قبل تاريخ بدء العمل المحدد في حال الاختيار.

المزايا

  • أجر مضمون عن كل ساعة تسجيل دخول مؤهلة، ويشمل التعامل مع المكالمات ووقت الانتظار، وفقًا لشروط البرنامج.
  • مكافأة للانضمام.
  • مكافآت على الأداء.
  • مكافآت للالتزام بالجدول.
  • فرص للعمل الإضافي.
  • العمل عن بُعد من المنزل دون تنقل يومي.
  • العمل خمسة أيام أسبوعيًا مع يومي إجازة مجدولين.
  • بيئة عمل يسودها الدعم والعمل الجماعي.
  • بيئة تشجّع التحسين المستمر.

وظائف ذات صلة

My Hero VA

منسق مواعيد ثنائي اللغة (عن بُعد، كولومبيا)

My Hero VA

أجرِ مكالمات صادرة بالإنجليزية والإسبانية لحجز زيارات إلى مدرسة لأعمال تعليم الحلاقة في فلوريدا. يشمل هذا الدور عن بُعد من كولومبيا متابعة المهتمين والمهام الإدارية اليومية.

فتح
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

مندوب مبيعات عن بُعد – تحسين محركات البحث وإعلانات Google

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 الموظفون
B2Bالتسويق

تابع العملاء المحتملين واتصل هاتفياً بعملاء جدد للترويج لخدمات تحسين محركات البحث وإعلانات Google لدى وكالة Convact. احجز مواعيد مع المتاجر الإلكترونية وشركات التجارة الإلكترونية في منطقة DACH.

فتح
My Hero VA

ممثل خدمة عملاء عن بُعد في المكسيك

My Hero VA

تقديم الدعم عبر الهاتف لشركة أمريكية لإصلاح الأجهزة المنزلية، مع الرد على اتصالات العملاء وتنسيق المواعيد وطلبات الخدمة وتحديث بيانات نظام إدارة علاقات العملاء.

فتح
Yudrio, Inc.

مهندس معماري تقني أول لمنصة Salesforce

Yudrio, Inc.

قيادة تصميم معماري آمن لمنصتي Service Cloud وExperience Cloud ضمن تنفيذ Salesforce الاتحادي لدى Yudrio. توجيه عمليات التكامل وحوكمة المنصة والإصدارات والتسليم بمنهجية أجايل.

فتح
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

مهندس خدمة ميدانية لمعدات أشباه الموصلات

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

تركيب معدات أشباه الموصلات وصيانتها واستكشاف أعطالها لصالح إيبارا للآلات الدقيقة أوروبا. تقديم الدعم الفني للعملاء في مواقع متعددة حول العالم.

فتح
SPERTON - Where Great People Meet

مسؤول تطوير الأعمال في أتمتة المنازل الذكية

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 الموظفون

تولَّ دفع مبيعات منتجات أتمتة المنازل الذكية لدى Smartwitz Marketing Solutions في نافي مومباي. أدِر علاقات العملاء والعروض التوضيحية والمقترحات والفرص حتى مرحلة التركيب.

فتح
Personalberatung Pillong

مدير أول للمبيعات الدولية لأنظمة تثبيت الألواح الكهروضوئية

Personalberatung Pillong

قيادة استقطاب العملاء الدوليين وإدارة الحسابات الرئيسية لأنظمة تثبيت الألواح الكهروضوئية لدى مجموعة صناعية عالمية. تطوير أسواق مشاريع الطاقة الشمسية والشراكات حول العالم.

فتح
Inkster GmbH

مدير تسويق بنظام هجين في هامبورغ

Inkster GmbH

قد محتوى الحملات الإبداعي، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وتحليل الأداء لدى إنكستر، وهي شركة أوروبية تقدم وشومًا مؤقتة مصنوعة من الفاكهة. اختبر المواد الإبداعية التسويقية وحسّنها بالاستناد إلى بيانات الحملات واتجاهات السوق.

فتح
Mendelson & Co.

محلل أعمال مصرفية عن بُعد

Mendelson & Co.

حلّل متطلبات العمل المصرفي واختبر حلول تقنية المعلومات لصالح شركة مندلسون المحدودة، وهي مزود خدمات مهنية ألماني يخدم قطاعات البنوك والتأمين والطاقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات – برمجيات الصالونات، براونشفايغ

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساهم في تنمية أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في براونشفايغ، من خلال استكشاف العملاء المحتملين وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح