Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Nagbibigay ang Kreato Global | BPO and Language Solutions ng business process outsourcing na nakatuon sa interpretasyon, pagsasalin, at lokalisasyong pangkultura. Sinusuportahan ng multilingual na koponan nito ang mga organisasyon sa pangangalagang pangkalusugan, pananalapi, paglalakbay at hospitality, pamahalaan, at serbisyong legal sa pamamagitan ng interpretasyong malayuan sa telepono at video, propesyonal na pagsasalin, at komunikasyong iniangkop para sa pandaigdigang mga tagapakinig. Ayon sa kumpanya, nag-aalok ito ng suporta sa buong maghapon at magdamag sa mahigit 100 wika, na ibinibigay ng mahigit 300 sertipikadong interpreter at sinusuportahan ng mga proseso ng pagtitiyak sa kalidad. Tinutulungan ng gawain nito ang mga kliyente na makipag-ugnayan nang malinaw sa kabila ng pagkakaiba sa wika at kultura.

Malayuang Interpreter sa Ingles-Espanyol OPI/VRI

Mag-interpret nang remote sa pagitan ng mga nagsasalita ng Ingles at Espanyol sa mga larangang medikal, pinansyal, serbisyong panlipunan, at pangangalaga sa customer. Magbigay ng suporta sa wika para sa Kreato Global sa buong Latin America.

Paglalarawan

  • Pag-ugnayin ang komunikasyon ng mga nagsasalita ng Ingles at Espanyol.
  • Mag-interpret nang sunud-sunod sa mga larangang medikal, serbisyong panlipunan, pangangalaga sa customer, at pinansyal.
  • Magbigay ng kombinasyon ng interpretasyon sa telepono (OPI) at video mula sa malayo (VRI).
  • Panatilihin ang propesyonalismo, pagiging walang kinikilingan, pagiging kumpidensiyal, at katumpakan.
  • Pangasiwaan ang mga tawag sa interpretasyon at oras ng paghihintay sa pila sa mga kuwalipikadong oras na naka-log in.
  • Kumpletuhin ang recruitment, mga teknikal na pagsusuri, at onboarding ng kliyente bago ang itinakdang petsa ng pagsisimula.

Mga Kinakailangan

  • May hindi bababa sa anim na buwang mapatutunayang propesyonal na karanasan sa remote na interpretasyon ng Ingles-Espanyol sa OPI at/o VRI.
  • Mahusay magsalita ng Ingles sa advanced na antas (minimum C1).
  • Mabisang makipag-usap sa pasalita at pasulat na Ingles.
  • Mahusay sa Espanyol na kapantay ng katutubong nagsasalita.
  • Magpakita ng mahusay na pag-unawa sa Espanyol at aktibong pakikinig.
  • Magbigay ng tumpak, kumpleto, walang kinikilingan, at propesyonal na sunud-sunod na interpretasyon.
  • Maalam sa mga terminolohiyang medikal, pinansyal, at serbisyong panlipunan.
  • Unawain ang privacy ng pasyente, pagiging kumpidensiyal, at mga kinakailangang may kaugnayan sa HIPAA.
  • Magpakita ng pagiging maingat sa detalye, aktibong pakikinig, kahinahunan sa emosyon, at pagiging neutral sa mga sensitibong sitwasyon.
  • Sumunod sa mga pamantayan sa pagpasok, iskedyul, kalidad, at mga pamamaraan sa operasyon.
  • Makapagtrabaho nang mag-isa sa tahimik at propesyonal na kapaligiran.
  • May matatag at maaasahang koneksyon sa internet.
  • Kumonekta sa router o modem gamit ang Ethernet; hindi pinapayagan ang Wi-Fi.
  • Gumamit ng aprubadong USB headset na tugma sa kliyente; hindi pinapayagan ang Bluetooth, mono, at headset na may built-in na mikropono.
  • Gumamit ng aprubadong modelo ng headset: Logitech H390, Jabra GN series, Jabra Evolve series, Microsoft LifeChat LX-6000, Plantronics Blackwire C3220, Dell Plantronics, o HP Stereo USB Headset G2.
  • May Intel Core i5 processor na ika-6 na henerasyon o mas bago.
  • May 720p o 1080p webcam.
  • Gumamit ng updated na Chrome, Safari, Microsoft Edge, o Firefox browser.
  • May tahimik at walang abalang lugar ng trabaho na angkop para sa mga kumpidensiyal na sesyon ng interpretasyon.
  • Kung mapili, kumpletuhin ang recruitment, teknikal na beripikasyon, at onboarding ng kliyente bago ang itinakdang petsa ng pagsisimula.

Mga Benepisyo

  • Garantisadong bayad para sa bawat kuwalipikadong oras na naka-log in, kabilang ang paghawak ng tawag at oras ng paghihintay sa pila, alinsunod sa mga tuntunin ng programa.
  • Bonus sa pagpirma.
  • Mga bonus sa performance.
  • Mga bonus para sa pagsunod sa iskedyul.
  • Mga pagkakataon para sa overtime.
  • Magtrabaho nang remote mula sa bahay nang walang araw-araw na biyahe.
  • Magtrabaho nang limang araw bawat linggo na may dalawang nakatakdang araw na pahinga.
  • Suportadong kapaligiran ng team.
  • Kapaligiran ng patuloy na pagpapahusay.

Mga Kaugnay na Trabaho

XTB online investing

Junior na Espesyalista sa Suporta sa Customer (Czech)

XTB online investing
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2CFintechPananalapi

Sumusuporta sa mga kliyenteng nagsasalita ng Czech at Slovak sa XTB, isang kompanya ng teknolohiyang pampinansyal. Humahawak ng mga tanong, nag-a-update ng mga tala sa CRM, at sumusubaybay sa mga pagbabago sa pamilihang pinansyal.

Buksan
Ovoko \ RRR.LT

Senior na Data Platform Engineer

Ovoko \ RRR.LT
51 – 200 Mga Empleyado
E-commerceLogisticsPagkonsulta

Buuin ang imprastraktura ng data sa likod ng pamilihan ng piyesa ng segunda-manong kotse ng Ovoko para sa analytics, AI, at pagbuo ng produkto. Pamahalaan ang Kubernetes, AWS, at Snowflake upang manatiling maaasahan at nasusukat ang mga data platform.

Buksan
ESTO Group

Espesyalista sa Suporta sa Customer na Nagsasalita ng Lithuanian

ESTO Group
51 – 200 Mga Empleyado
FintechPananalapi

Suportahan ang mga flexible na serbisyo sa pagbabayad at pananalapi ng ESTO para sa mga customer na Lithuanian, habang pinagsasama ang customer service at B2C sales. Asikasuhin ang mga tanong at usapang benta sa pamamagitan ng telepono, email, at chat.

Buksan
Mouser Electronics

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer – Milan, Hybrid

Mouser Electronics
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

Asikasuhin ang mga order, quote, return, at tanong tungkol sa produkto ng mga customer ng Mouser Electronics habang tumutulong sa pagpapalago ng benta at pagpapanatili ng kasiyahan ng customer. Sumali sa team sa lugar ng Milan sa isang hybrid na posisyon.

Buksan
Aztec Group

Nakatataas na Arkitek ng Data ng Enterprise

Aztec Group
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
Sponsor ng Skilled Worker VisaB2BPananalapi

Idisenyo ang Databricks Lakehouse at mga Azure data platform ng Aztec Group, at magtakda ng mga pamantayan sa arkitektura ng enterprise, master data management, at pamamahala ng data. Bumuo ng ligtas at handa sa AI na pundasyon ng data para sa mga serbisyong outsourced.

Buksan
Teleperformance

Espesyalista sa Serbisyo sa Customer, Insurance sa Biyahe ng Aviva

Teleperformance

Magtrabaho nang remote sa United Kingdom para sa Teleperformance at magproseso ng mga polisiya at upgrade ng insurance sa biyahe ng Aviva. Asikasuhin ang mga reklamong saklaw ng FCA, mga tanong na medikal, panganib sa underwriting, at suporta para sa mga bulnerableng customer.

Buksan
Optro

Espesyalista sa Teknikal na Suporta – Aleman at Ingles | Optro, Poland

Optro
501 – 1,000 Mga Empleyado
Artipisyal na intelihensiyaPagsunodSaaS

Tulungan ang mga customer ng Optro na gamitin ang AI-powered na platform nito para sa pamamahala, panganib, at pagsunod. Mag-troubleshoot, gumabay sa mga user, at makipagtulungan sa mga team ng produkto at engineering para mapahusay ang suporta.

Buksan