Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Η Kreato Global | BPO and Language Solutions παρέχει υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών, με έμφαση στη διερμηνεία, τη μετάφραση και την πολιτισμική προσαρμογή. Η πολύγλωσση ομάδα της υποστηρίζει οργανισμούς στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, των χρηματοοικονομικών, των ταξιδιών και της φιλοξενίας, της δημόσιας διοίκησης και των νομικών υπηρεσιών, προσφέροντας τηλεφωνική και εξ αποστάσεως διερμηνεία μέσω βίντεο, επαγγελματική μετάφραση και επικοινωνία προσαρμοσμένη σε κοινά από όλο τον κόσμο. Η εταιρεία αναφέρει ότι παρέχει υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο σε περισσότερες από 100 γλώσσες, από περισσότερους από 300 πιστοποιημένους διερμηνείς, με διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας. Το έργο της βοηθά τους πελάτες να επικοινωνούν με σαφήνεια παρά τις γλωσσικές και πολιτισμικές διαφορές.

Εξ αποστάσεως διερμηνέας Αγγλικών και Ισπανικών μέσω τηλεφώνου και βίντεο

Παροχή εξ αποστάσεως διερμηνείας μεταξύ αγγλόφωνων και ισπανόφωνων σε ιατρικά, χρηματοοικονομικά, κοινωνικά πλαίσια και στην εξυπηρέτηση πελατών. Γλωσσική υποστήριξη για την Kreato Global σε όλη τη Λατινική Αμερική.

Περιγραφή

  • Διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ αγγλόφωνων και ισπανόφωνων.
  • Παροχή διαδοχικής διερμηνείας σε ιατρικά, κοινωνικά, χρηματοοικονομικά πλαίσια και στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Παροχή διερμηνείας τόσο μέσω τηλεφώνου (OPI) όσο και μέσω βίντεο εξ αποστάσεως (VRI).
  • Τήρηση επαγγελματισμού, αμεροληψίας, εμπιστευτικότητας και ακρίβειας.
  • Διαχείριση κλήσεων διερμηνείας και χρόνου αναμονής κατά τις επιλέξιμες ώρες σύνδεσης.
  • Ολοκλήρωση της διαδικασίας πρόσληψης, των τεχνικών ελέγχων και της ένταξης του πελάτη πριν από την καθορισμένη ημερομηνία έναρξης.

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον έξι μήνες επαληθεύσιμης επαγγελματικής εμπειρίας στην εξ αποστάσεως διερμηνεία Αγγλικών-Ισπανικών μέσω τηλεφώνου (OPI) ή/και βίντεο (VRI).
  • Άριστη γνώση Αγγλικών σε προχωρημένο επίπεδο (τουλάχιστον C1).
  • Αποτελεσματική προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά.
  • Άριστη γνώση Ισπανικών σε επίπεδο φυσικού ομιλητή ή ισοδύναμο.
  • Ισχυρή κατανόηση της Ισπανικής και ενεργητική ακρόαση.
  • Ακριβής, πλήρης, αμερόληπτη και επαγγελματική διαδοχική διερμηνεία.
  • Καλή γνώση ιατρικής, χρηματοοικονομικής και κοινωνικής ορολογίας.
  • Κατανόηση του απορρήτου των ασθενών, της εμπιστευτικότητας και των σχετικών απαιτήσεων του HIPAA.
  • Προσοχή στη λεπτομέρεια, ενεργητική ακρόαση, συναισθηματική ψυχραιμία και ουδετερότητα σε ευαίσθητες περιστάσεις.
  • Τήρηση των προτύπων παρουσίας, προγράμματος, ποιότητας και λειτουργικών διαδικασιών.
  • Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας σε ήσυχο, επαγγελματικό περιβάλλον.
  • Σταθερή και αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο.
  • Σύνδεση στον δρομολογητή ή το μόντεμ μέσω Ethernet· δεν επιτρέπεται η χρήση Wi-Fi.
  • Χρήση εγκεκριμένων ακουστικών USB που είναι συμβατά με τον πελάτη· δεν επιτρέπονται ακουστικά Bluetooth, μονοφωνικά ή με ενσωματωμένο μικρόφωνο.
  • Χρήση εγκεκριμένου μοντέλου ακουστικών: Logitech H390, σειρά Jabra GN, σειρά Jabra Evolve, Microsoft LifeChat LX-6000, Plantronics Blackwire C3220, Dell Plantronics ή HP Stereo USB Headset G2.
  • Επεξεργαστής Intel Core i5 6ης γενιάς ή νεότερος.
  • Κάμερα web ανάλυσης 720p ή 1080p.
  • Χρήση ενημερωμένης έκδοσης του Chrome, Safari, Microsoft Edge ή Firefox.
  • Ήσυχος χώρος εργασίας χωρίς περισπασμούς, κατάλληλος για εμπιστευτικές συνεδρίες διερμηνείας.
  • Εφόσον επιλεγείτε, ολοκλήρωση της διαδικασίας πρόσληψης, της τεχνικής επαλήθευσης και της ένταξης του πελάτη πριν από την καθορισμένη ημερομηνία έναρξης.

Παροχές

  • Εγγυημένη αμοιβή για κάθε επιλέξιμη ώρα σύνδεσης, που καλύπτει τη διαχείριση κλήσεων και τον χρόνο αναμονής, σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος.
  • Μπόνους πρόσληψης.
  • Μπόνους απόδοσης.
  • Μπόνους για την τήρηση του προγράμματος.
  • Ευκαιρίες υπερωριακής απασχόλησης.
  • Εξ αποστάσεως εργασία από το σπίτι χωρίς καθημερινή μετακίνηση.
  • Εργασία πέντε ημέρες την εβδομάδα με δύο προγραμματισμένες ημέρες ανάπαυσης.
  • Υποστηρικτικό ομαδικό περιβάλλον.
  • Περιβάλλον συνεχούς βελτίωσης.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Arctic Wolf

Διευθυντής Διαχείρισης Λογαριασμών Συνεργατών Καναλιών, εξ αποστάσεως, Ολλανδία

Arctic Wolf

Αναπτύξτε το δίκτυο συνεργατών κυβερνοασφάλειας της Arctic Wolf στην Ολλανδία και τις χώρες της Μπενελούξ. Ηγηθείτε των πωλήσεων μέσω καναλιών, της ενδυνάμωσης συνεργατών, των προβλέψεων ευκαιριών και της αύξησης εσόδων.

Άνοιγμα
Triumph

Υπεύθυνος/η λογαριασμών VIP στην Triumph (εξ αποστάσεως στις ΗΠΑ)

Triumph

Διαχείριση εξατομικευμένων σχέσεων με παίκτες υψηλής αξίας στην πλατφόρμα παιχνιδιών και συλλεκτικών καρτών της Triumph. Υποστήριξη παικτών, εμπειρίες VIP, υπεύθυνο παιχνίδι και αξιοποίηση σχολίων για το πρόγραμμα επιβράβευσης και τον σχεδιασμό του προϊόντος.

Άνοιγμα
Peraton

Peraton: Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Υπηρεσία Αμυντικών Πληροφοριών

Peraton

Καθοδηγήστε την επιχειρηματική ανάπτυξη της Peraton στις αποστολές της Υπηρεσίας Αμυντικών Πληροφοριών, από τον στρατηγικό σχεδιασμό λογαριασμών έως την υποβολή προτάσεων. Διαμορφώστε ευκαιρίες, σχέσεις με πελάτες και συνεργασίες για την ανάπτυξη του έργου της εταιρείας στον τομέα της εθνικής ασφάλειας.

Άνοιγμα
FEVO

Διευθυντής/ντρια Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, FEVO (Τηλεργασία στις ΗΠΑ)

FEVO

Καθοδήγηση εταιρικών πωλήσεων και συνεργασιών για την πλατφόρμα εισιτηρίων ζωντανής ψυχαγωγίας της FEVO, με αύξηση εσόδων στις αγορές αθλητισμού και ψυχαγωγίας των ΗΠΑ. Ο ρόλος καλύπτει την αναζήτηση πελατών, τις διαπραγματεύσεις και την εκτέλεση συμφωνιών με τη συνεργασία διαφορετικών ομάδων.

Άνοιγμα
Peraton

Peraton Διευθυντής Ανάπτυξης Επιχειρηματικών Δραστηριοτήτων για την Αμυντική Πληροφορία

Peraton

Ηγηθείτε της ανάπτυξης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων για το χαρτοφυλάκιο της Peraton στην DIA, διαμορφώνοντας ευκαιρίες αμυντικών πληροφοριών και καθοδηγώντας σύνθετες διεκδικήσεις έργων. Αναπτύξτε στρατηγικές σχέσεις με πελάτες και διευρύνετε τη δεξαμενή ευκαιριών σε οργανισμούς πληροφοριών και άμυνας.

Άνοιγμα
Ecole Gustave

Ασκούμενος στην ανάπτυξη επιχειρήσεων

Ecole Gustave

Γίνε μέλος της École Gustave, μιας σχολής που εκπαιδεύει ανθρώπους σε περιζήτητα επαγγέλματα στις κατασκευές. Βοήθησε στη δημιουργία εταιρικών συνεργασιών, στην αρχική αξιολόγηση υποψηφίων και στη σύνδεσή τους με εργοδότες.

Άνοιγμα
Ecole Gustave

Υπεύθυνος ανάπτυξης επιχειρήσεων – École Gustave (υβριδικά, Γαλλία)

Ecole Gustave

Αναπτύξτε το δίκτυο συνεργαζόμενων επιχειρήσεων της École Gustave, η οποία εκπαιδεύει ενήλικες που αλλάζουν επαγγελματική πορεία για θέσεις στον κατασκευαστικό κλάδο. Αξιολογήστε υποψήφιους και συνδέστε τους με κατάλληλους εργοδότες.

Άνοιγμα
talixo

Διευθυντής/Διευθύντρια βασικών πελατών στόλου — Πακιστάν (εξ αποστάσεως)

talixo
51 – 200 Εργαζόμενοι
SaaSΜεταφορέςΤαξίδια

Διαχείριση συνεργασιών με στόλους ταξί και λιμουζινών για το δίκτυο προκρατημένων μεταφορών της Talixo. Ανάπτυξη πελατολογίου, προσέλκυση συνεργατών, διαπραγμάτευση συμφωνιών και βελτίωση της ποιότητας υπηρεσιών, εξ αποστάσεως από το Πακιστάν.

Άνοιγμα
Bridgit

Υπεύθυνος ανάπτυξης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων εξ αποστάσεως, Αυστραλία

Bridgit
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2CFintechΑκίνητα

Αναπτύξτε το δίκτυο μεσιτών στεγαστικών δανείων και τις συνεργασίες της Bridgit, συμβουλεύοντας τους μεσίτες για τις δομές δανείων. Συμβάλετε στον μετασχηματισμό της χρηματοδότησης ακινήτων από έναν αυστραλιανό fintech δανειστή.

Άνοιγμα
Kpler

Υπεύθυνος/η Λογαριασμών Εμπορευμάτων – Kpler, Ντουμπάι, υβριδική εργασία

Kpler

Αναπτύξτε τη δραστηριότητα της Kpler στον τομέα της πληροφόρησης για εμπορεύματα στη Μέση Ανατολή και την Αφρική, διαχειριζόμενοι στρατηγικούς λογαριασμούς. Αναλάβετε ανανεώσεις, διαπραγματεύσεις και ευκαιρίες επέκτασης για την πλατφόρμα εμπορικής πληροφόρησης της εταιρείας.

Άνοιγμα