Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions tilbyder outsourcing af forretningsprocesser med fokus på tolkning, oversættelse og kulturel lokalisering. Det flersprogede team hjælper organisationer inden for sundhedspleje, finans, rejser og hotelbranchen, offentlig forvaltning samt juridiske tjenester med telefontolkning og videotolkning, professionel oversættelse og kommunikation tilpasset et globalt publikum. Virksomheden oplyser, at den tilbyder support døgnet rundt på mere end 100 sprog, leveret af over 300 certificerede tolke og understøttet af kvalitetssikringsprocesser. Arbejdet hjælper kunder med at kommunikere klart på tværs af sprog- og kulturforskelle.

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Beskrivelse

  • Formidl kommunikationen mellem engelsktalende og spansktalende.
  • Tolk konsekutivt inden for sundhed, sociale ydelser, kundeservice og økonomi.
  • Udfør en kombination af telefontolkning (OPI) og videotolkning på afstand (VRI).
  • Arbejd professionelt, upartisk, fortroligt og præcist.
  • Håndter tolkesamtaler og køtid i godkendte indloggede timer.
  • Gennemfør rekruttering, tekniske kontroller og kundeintroduktion før den tildelte startdato.

Krav

  • Have mindst seks måneders dokumenterbar erhvervserfaring med fjernfortolkning mellem engelsk og spansk via OPI og/eller VRI.
  • Tale engelsk flydende på avanceret niveau (mindst C1).
  • Kommunikere effektivt på engelsk, både mundtligt og skriftligt.
  • Have spansk som modersmål eller beherske sproget på modersmålsniveau.
  • Have stærke spanskkundskaber i lytteforståelse og aktiv lytning.
  • Udføre præcis, fuldstændig, upartisk og professionel konsekutivtolkning.
  • Have godt kendskab til terminologi inden for sundhed, økonomi og sociale ydelser.
  • Forstå patientfortrolighed, tavshedspligt og HIPAA-relaterede krav.
  • Udvise omhyggelighed, aktiv lytning, følelsesmæssig ro og neutralitet i følsomme situationer.
  • Overholde standarder for fremmøde, arbejdstider, kvalitet og arbejdsgange.
  • Arbejde selvstændigt i rolige og professionelle omgivelser.
  • Have en stabil og pålidelig internetforbindelse.
  • Tilslutte til routeren eller modemet via Ethernet; Wi-Fi er ikke tilladt.
  • Bruge et godkendt, klientkompatibelt USB-headset; Bluetooth-headset, monoheadset og headset med indbygget mikrofon er ikke tilladt.
  • Bruge en godkendt headsetmodel: Logitech H390, Jabra GN-serien, Jabra Evolve-serien, Microsoft LifeChat LX-6000, Plantronics Blackwire C3220, Dell Plantronics eller HP Stereo USB Headset G2.
  • Have en Intel Core i5-processor, 6. generation eller nyere.
  • Have et webcam med opløsningen 720p eller 1080p.
  • Bruge en opdateret browser: Chrome, Safari, Microsoft Edge eller Firefox.
  • Have et roligt og uforstyrret arbejdsområde, der egner sig til fortrolige tolkesamtaler.
  • Hvis du bliver udvalgt, gennemføre rekruttering, teknisk verificering og kundeintroduktion før den tildelte startdato.

Fordele

  • Garanteret betaling for hver godkendt indlogget time, inklusive samtalehåndtering og køtid, i henhold til programmets vilkår.
  • Startbonus.
  • Resultatbonusser.
  • Bonusser for overholdelse af arbejdstider.
  • Mulighed for overarbejde.
  • Arbejd hjemmefra uden daglig pendling.
  • Arbejd fem dage om ugen med to planlagte fridage.
  • Støttende teammiljø.
  • Et miljø med fokus på løbende forbedringer.

Relaterede job

AMSURG

Fjernbaseret driftsdirektør for ambulante kirurgiske centre – AMSURG

AMSURG
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2BSundhedsvæsenVirksomhed

Led drift, governance, vækst og økonomiske resultater på AMSURGs ambulante kirurgiske centre. Hav ansvar for lægesamarbejder, centerbestyrelser, bemanding, budgetter og resultater inden for indtægtscyklussen.

Åbn