Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions menyediakan alih daya proses bisnis yang berfokus pada interpretasi, penerjemahan, dan lokalisasi budaya. Tim multibahasanya mendukung organisasi di bidang kesehatan, keuangan, perjalanan dan perhotelan, pemerintahan, serta layanan hukum melalui interpretasi jarak jauh via telepon dan video, penerjemahan profesional, serta komunikasi yang disesuaikan untuk audiens global. Perusahaan menyatakan menyediakan dukungan sepanjang waktu dalam lebih dari 100 bahasa, dengan layanan dari lebih dari 300 juru bahasa bersertifikat dan didukung proses jaminan mutu. Pekerjaannya membantu klien berkomunikasi dengan jelas melintasi perbedaan bahasa dan budaya.

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Deskripsi

  • Menjembatani komunikasi antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol.
  • Menafsirkan secara konsekutif dalam layanan medis, sosial, pelanggan, dan keuangan.
  • Menyediakan layanan interpretasi melalui telepon (OPI) dan video jarak jauh (VRI).
  • Menjaga profesionalisme, ketidakberpihakan, kerahasiaan, dan keakuratan.
  • Menangani panggilan interpretasi dan waktu antre selama jam masuk yang memenuhi syarat.
  • Menyelesaikan proses rekrutmen, pemeriksaan teknis, dan orientasi klien sebelum tanggal mulai yang ditetapkan.

Persyaratan

  • Memiliki setidaknya enam bulan pengalaman profesional yang dapat diverifikasi dalam interpretasi jarak jauh OPI dan/atau VRI bahasa Inggris-Spanyol.
  • Fasih berbahasa Inggris pada tingkat lanjut (minimal C1).
  • Berkomunikasi secara efektif dalam bahasa Inggris lisan dan tulisan.
  • Menguasai bahasa Spanyol setingkat penutur asli atau penutur asli.
  • Memiliki pemahaman bahasa Spanyol yang kuat dan keterampilan menyimak aktif.
  • Memberikan interpretasi konsekutif yang akurat, lengkap, tidak memihak, dan profesional.
  • Menguasai istilah medis, keuangan, dan layanan sosial.
  • Memahami privasi pasien, kerahasiaan, dan persyaratan terkait HIPAA.
  • Menunjukkan perhatian pada detail, kemampuan menyimak aktif, ketenangan emosi, dan netralitas dalam situasi sensitif.
  • Memenuhi standar kehadiran, jadwal, kualitas, dan prosedur operasional.
  • Bekerja mandiri di lingkungan yang tenang dan profesional.
  • Memiliki koneksi internet yang stabil dan andal.
  • Menghubungkan perangkat ke router atau modem melalui Ethernet; Wi-Fi tidak diizinkan.
  • Menggunakan headset USB yang disetujui dan kompatibel dengan klien; headset Bluetooth, mono, dan bermikrofon internal tidak diizinkan.
  • Menggunakan model headset yang disetujui: Logitech H390, Jabra GN series, Jabra Evolve series, Microsoft LifeChat LX-6000, Plantronics Blackwire C3220, Dell Plantronics, atau HP Stereo USB Headset G2.
  • Memiliki prosesor Intel Core i5 generasi ke-6 atau yang lebih baru.
  • Memiliki webcam 720p atau 1080p.
  • Menggunakan browser Chrome, Safari, Microsoft Edge, atau Firefox yang telah diperbarui.
  • Memiliki ruang kerja yang tenang dan bebas gangguan, sesuai untuk sesi interpretasi rahasia.
  • Jika terpilih, menyelesaikan proses rekrutmen, verifikasi teknis, dan orientasi klien sebelum tanggal mulai yang ditetapkan.

Tunjangan

  • Pembayaran terjamin untuk setiap jam masuk yang memenuhi syarat, mencakup penanganan panggilan dan waktu antre, sesuai ketentuan program.
  • Bonus bergabung.
  • Bonus kinerja.
  • Bonus kepatuhan jadwal.
  • Kesempatan kerja lembur.
  • Bekerja jarak jauh dari rumah tanpa perjalanan harian ke kantor.
  • Bekerja lima hari per minggu dengan dua hari libur terjadwal.
  • Lingkungan tim yang suportif.
  • Lingkungan yang mendorong peningkatan berkelanjutan.

Lowongan Terkait

Exelixis

Direktur Pemasaran Lapangan, Tim Pelanggan Utama

Exelixis

Pimpin strategi merek onkologi dan keterlibatan dengan pemimpin opini utama di New York, Massachusetts, dan Connecticut. Koordinasikan dewan penasihat, program pembicara, dan rencana akun bersama tim Exelixis.

Buka