Kreato Global | BPO and Language Solutions pruža outsourcing poslovnih procesa usmjeren na usmeno prevođenje, pisano prevođenje i kulturnu lokalizaciju. Njegov višejezični tim pruža podršku organizacijama u zdravstvu, financijama, putovanjima i ugostiteljstvu, državnoj upravi te pravnim uslugama putem usmenog prevođenja telefonom i videopozivom, profesionalnih prijevoda i komunikacije prilagođene globalnoj publici. Tvrtka navodi da pruža cjelodnevnu podršku na više od 100 jezika, uz više od 300 certificiranih tumača i procese osiguranja kvalitete. Njezin rad pomaže klijentima jasno komunicirati unatoč jezičnim i kulturnim razlikama.
Tumač/tumačica na daljinu za engleski i španjolski jezik putem OPI-ja/VRI-ja
Tumačite na daljinu između osoba koje govore engleski i španjolski u zdravstvu, financijama, socijalnim službama i korisničkoj podršci. Pružajte jezičnu podršku tvrtki Kreato Global diljem Latinske Amerike.
Opis
- Omogućite komunikaciju između osoba koje govore engleski i španjolski.
- Tumačite konsekutivno u zdravstvu, socijalnim službama, korisničkoj podršci i financijskom sektoru.
- Kombinirajte telefonsko (OPI) i vide tumačenje na daljinu (VRI).
- Održavajte profesionalnost, nepristranost, povjerljivost i točnost.
- Tijekom prihvatljivih prijavljenih sati obrađujte pozive za tumačenje i čekajte u redu.
- Prije dodijeljenog datuma početka rada dovršite zapošljavanje, tehničke provjere i uvođenje u posao kod klijenta.
Zahtjevi
- Najmanje šest mjeseci provjerljivog profesionalnog iskustva u daljinskom tumačenju engleskog i španjolskog putem OPI-ja i/ili VRI-ja.
- Tečno znanje engleskog na naprednoj razini (najmanje C1).
- Učinkovita usmena i pisana komunikacija na engleskom.
- Izvorno ili izvornoj razini jednako znanje španjolskog.
- Izvrsno razumijevanje španjolskog i aktivno slušanje.
- Točno, cjelovito, nepristrano i profesionalno konsekutivno tumačenje.
- Dobro poznavanje medicinske, financijske terminologije i terminologije socijalnih službi.
- Razumijevanje privatnosti pacijenata, povjerljivosti i zahtjeva povezanih s HIPAA-om.
- Pažnja prema detaljima, aktivno slušanje, emocionalna pribranost i neutralnost u osjetljivim situacijama.
- Ispunjavanje standarda prisutnosti, rasporeda, kvalitete i radnih postupaka.
- Samostalan rad u tihom i profesionalnom okruženju.
- Stabilna i pouzdana internetska veza.
- Povezivanje s usmjerivačem ili modemom putem Etherneta; Wi-Fi nije dopušten.
- Odobrene USB slušalice kompatibilne sa sustavom klijenta; Bluetooth, mono slušalice i slušalice s ugrađenim mikrofonom nisu dopuštene.
- Uporaba odobrenog modela slušalica: Logitech H390, Jabra GN series, Jabra Evolve series, Microsoft LifeChat LX-6000, Plantronics Blackwire C3220, Dell Plantronics ili HP Stereo USB Headset G2.
- Procesor Intel Core i5 6. generacije ili noviji.
- Web-kamera razlučivosti 720p ili 1080p.
- Ažurirani preglednik Chrome, Safari, Microsoft Edge ili Firefox.
- Tih radni prostor bez ometanja, prikladan za povjerljive sesije tumačenja.
- Ako budete odabrani, dovršite zapošljavanje, tehničku provjeru i uvođenje u posao kod klijenta prije dodijeljenog datuma početka rada.
Pogodnosti
- Zajamčena naknada za svaki prihvatljiv prijavljeni sat, uključujući obradu poziva i vrijeme čekanja u redu, u skladu s uvjetima programa.
- Bonus za potpisivanje ugovora.
- Bonusi za radnu uspješnost.
- Bonusi za pridržavanje rasporeda.
- Mogućnost prekovremenog rada.
- Rad na daljinu od kuće bez svakodnevnog putovanja na posao.
- Rad pet dana tjedno uz dva planirana slobodna dana.
- Podržavajuće timsko okruženje.
- Okruženje usmjereno na kontinuirano poboljšanje.