Ang XTB online investing ay isang pandaigdigang fintech at kompanya ng pananalapi para sa mga mamimili na nagpapatakbo ng digital brokerage at investment platform. Binibigyan ng mga web at mobile application nito ang mga customer ng access sa mga equity, ETF, forex, commodity, index, at leveraged CFD, kasama ang pagsusuri sa merkado at nilalamang pang-edukasyon.
Nag-aalok din ang kompanya ng commission-free na pag-trade ng mga stock at ETF sa loob ng mga naaangkop na limitasyon, interes sa mga pondong hindi pa naiinvest, at mga tax-wrapped ISA product para sa mga customer sa UK. Binibigyang-diin ng XTB online investing ang digital security, suporta sa customer, pangangasiwa ng mga regulator, at higit sa dalawang dekadang karanasan sa industriya habang nagsisilbi ito sa malaking pandaigdigang base ng mga user.
Junior na Espesyalista sa Suporta sa Customer (Czech)
Sumusuporta sa mga kliyenteng nagsasalita ng Czech at Slovak sa XTB, isang kompanya ng teknolohiyang pampinansyal. Humahawak ng mga tanong, nag-a-update ng mga tala sa CRM, at sumusubaybay sa mga pagbabago sa pamilihang pinansyal.
Paglalarawan
- Nagbibigay ng suporta sa customer para sa mga kliyenteng nagsasalita ng Czech at Slovak.
- Bumubuo at nagpapanatili ng positibong ugnayan sa mga kliyente.
- Propesyonal na sumasagot sa mga tanong at lumulutas ng mga isyu sa pamamagitan ng telepono, chat, at email.
- Nagpapaliwanag at nagbibigay-linaw sa mga reklamo ng customer.
- Sinusubaybayan ang mga pamilihang pinansyal at inaalam ang mga pagbabago rito.
- Ina-update at bineberipika ang impormasyon ng kliyente sa CRM system.
- Nakikipag-ugnayan sa mga panlabas na sangay ng XTB at sa mga panloob na team.
Mga Kinakailangan
- Kasanayan sa wikang Czech na kapantay ng katutubong nagsasalita o mahusay na antas.
- Napakahusay na kasanayan sa Ingles.
- Nakapagtapos ng mataas na edukasyon o kasalukuyang nasa huling taon sa unibersidad.
- Kanais-nais ang dating karanasan sa serbisyo sa customer.
- Kayang humawak ng maraming gawain, magtakda ng mga prayoridad, at mabilis na makatapos ng trabaho.
- Mahuhusay na kasanayan sa komunikasyon, pakikitungo sa iba, at pakikipagnegosasyon.
Mga Benepisyo
- Matatag na trabaho sa ilalim ng kontrata sa empleyo.
- Pagkakataong umunlad sa industriya ng FinTech sa isang internasyonal na kapaligiran at makatulong sa kompanya at mga produkto nito.
- Pagsasanay kasama ang mga bihasang propesyonal sa pamilihang pinansyal.
- Malinaw na landas ng pag-unlad na may regular na puna at malinaw na pagsulong sa karera.
- Hybrid na pagtatrabaho, na may opsyong magtrabaho nang remote para sa mga kandidatong nasa labas ng Warsaw.
- Regular na mga aktibidad para sa team-building at mga pagtitipong panlipunan.
- Kabilang sa mga benepisyo ang pribadong pangangalagang medikal, platform na myBenefit, sports card, pag-aaral ng wika, at subsidiya sa pagkain sa opisina.