XTB online investing ni kampuni ya kimataifa ya fintech na fedha za watumiaji inayotoa jukwaa la kidijitali la udalali na uwekezaji. Programu zake za wavuti na simu huwapa wateja ufikiaji wa hisa, ETF, forex, bidhaa, faharasa na CFD zenye mkopo wa kuongeza uwezo wa biashara, pamoja na uchanganuzi wa soko na maudhui ya kielimu.
Kampuni hiyo pia hutoa biashara ya hisa na ETF bila kamisheni ndani ya viwango vinavyotumika, riba kwa fedha ambazo hazijawekezwa, na bidhaa za ISA zenye manufaa ya kodi kwa wateja wa Uingereza. XTB online investing inasisitiza usalama wa kidijitali, usaidizi kwa wateja, usimamizi wa mamlaka za udhibiti, na zaidi ya miongo miwili ya uzoefu katika sekta inapohudumia idadi kubwa ya watumiaji duniani.
Mtaalamu Msaidizi wa Huduma kwa Wateja (Kicheki)
Huwahudumia wateja wanaozungumza Kicheki na Kislovakia katika XTB, kampuni ya teknolojia ya fedha. Hushughulikia maswali, husasisha rekodi za CRM, na kufuatilia maendeleo ya masoko ya fedha.
Maelezo
- Kutoa huduma kwa wateja wanaozungumza Kicheki na Kislovakia.
- Kujenga na kudumisha uhusiano mzuri na wateja.
- Kujibu maswali na kutatua matatizo kwa weledi kupitia simu, gumzo na barua pepe.
- Kueleza na kufafanua malalamiko ya wateja.
- Kufuatilia masoko ya fedha na kuendelea kupata habari kuhusu maendeleo yake.
- Kusasisha na kuthibitisha taarifa za wateja katika mfumo wa CRM.
- Kuratibu na matawi ya nje ya XTB pamoja na timu za ndani.
Mahitaji
- Uwezo wa kuzungumza Kicheki kwa ufasaha wa mzawa au kiwango cha juu.
- Ujuzi mzuri sana wa Kiingereza.
- Elimu ya juu au kwa sasa uko mwaka wa mwisho wa masomo ya chuo kikuu.
- Uzoefu wa awali katika huduma kwa wateja ni faida.
- Uwezo wa kusimamia kazi nyingi, kuweka vipaumbele na kukamilisha kazi haraka.
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano, mahusiano baina ya watu na majadiliano.
Manufaa
- Ajira thabiti chini ya mkataba wa ajira.
- Fursa ya kukua katika sekta ya FinTech katika mazingira ya kimataifa na kuchangia kampuni na bidhaa zake.
- Mafunzo kutoka kwa wataalamu wenye uzoefu katika masoko ya fedha.
- Njia iliyo wazi ya maendeleo, yenye mrejesho wa mara kwa mara na maendeleo ya kazi yaliyo wazi.
- Mfumo wa kazi mseto, huku kazi ya mbali ikipatikana kwa wagombea walio nje ya Warsaw.
- Shughuli za mara kwa mara za kuimarisha timu na matukio ya kijamii.
- Manufaa yanajumuisha huduma binafsi za matibabu, jukwaa la myBenefit, kadi ya michezo, kujifunza lugha na ruzuku ya chakula ofisini.