XTB online investing
XTB online investing
1.001 – 5.000 Karyawan
B2CFintechKeuangan

XTB online investing ialah syarikat fintech dan kewangan pengguna antarabangsa yang mengendalikan platform pembrokeran dan pelaburan digital. Aplikasi web dan mudah alihnya memberikan pelanggan akses kepada ekuiti, ETF, forex, komoditi, indeks dan CFD berleveraj, di samping analisis pasaran serta kandungan pendidikan.

Syarikat ini turut menawarkan dagangan saham dan ETF tanpa komisen dalam had yang berkenaan, faedah ke atas dana yang tidak dilaburkan serta produk ISA berfaedah cukai untuk pelanggan di UK. XTB online investing menekankan keselamatan digital, sokongan pelanggan, pengawasan kawal selia dan pengalaman industri selama lebih dua dekad ketika melayani pangkalan pengguna global yang besar.

Spesialis Dukungan Pelanggan Junior (Bahasa Ceko)

Mendukung klien berbahasa Ceko dan Slowakia di XTB, perusahaan teknologi finansial. Menangani pertanyaan, memperbarui catatan CRM, dan mengikuti perkembangan pasar keuangan.

Deskripsi

  • Memberikan dukungan pelanggan kepada klien berbahasa Ceko dan Slowakia.
  • Membangun dan menjaga hubungan positif dengan klien.
  • Menjawab pertanyaan dan menangani masalah secara profesional melalui telepon, chat, dan email.
  • Menjelaskan dan memperjelas keluhan pelanggan.
  • Memantau pasar keuangan dan mengikuti perkembangannya.
  • Memperbarui dan memverifikasi informasi klien di sistem CRM.
  • Berkoordinasi dengan cabang eksternal XTB dan tim internal.

Persyaratan

  • Kemampuan berbahasa Ceko setara penutur asli atau mahir.
  • Kemampuan bahasa Inggris yang sangat baik.
  • Pendidikan tinggi atau sedang menempuh tahun terakhir di universitas.
  • Pengalaman sebelumnya di layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
  • Mampu menangani beberapa tugas, menentukan prioritas, dan menyelesaikan pekerjaan dengan cepat.
  • Keterampilan komunikasi, interpersonal, dan negosiasi yang kuat.

Tunjangan

  • Pekerjaan stabil dengan kontrak kerja.
  • Kesempatan berkembang di industri FinTech dalam lingkungan internasional serta berkontribusi bagi perusahaan dan produknya.
  • Pelatihan bersama para profesional pasar keuangan yang berpengalaman.
  • Jalur pengembangan yang jelas dengan umpan balik rutin dan kemajuan karier yang transparan.
  • Pola kerja hibrida, dengan opsi kerja jarak jauh bagi kandidat di luar Warsawa.
  • Kegiatan rutin untuk membangun kekompakan tim dan acara sosial.
  • Tunjangan mencakup layanan kesehatan swasta, platform myBenefit, kartu olahraga, pembelajaran bahasa, dan subsidi makan di kantor.

Lowongan Terkait

AllCloud

Insinyur DevOps Jarak Jauh, Berbahasa Ibrani — Rumania

AllCloud

Bangun dan otomatisasi lingkungan AWS serta deployment cloud untuk pelanggan AllCloud. Peran ini mencakup pemantauan, pemecahan masalah, arsitektur, dan pelaksanaan yang berfokus pada pelanggan.

Buka
Machina Labs

Direktur Pengembangan Bisnis Pertahanan, Eropa dan Timur Tengah

Machina Labs
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPertahanan

Pimpin pengembangan bisnis pertahanan Machina Labs di pasar Eropa dan perluas peluang untuk pabrik manufaktur berbasis perangkat lunaknya. Bangun hubungan dengan perusahaan pertahanan utama dan dorong keterlibatan teknis menuju program bukti konsep, kualifikasi, dan produksi.

Buka
Verisys

Insinyur Senior Infrastruktur Cloud AWS

Verisys
201 – 500 Karyawan

Bangun dan amankan infrastruktur AWS untuk platform kredensial layanan kesehatan Verisys. Peran ini mencakup sistem Linux dan Windows, Nutanix, kontainer, sertifikat, dan kepatuhan.

Buka