XTB online investing
XTB online investing
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2CFinansFintech

XTB online investing er en international fintech- og forbrugerfinansieringsvirksomhed, der driver en digital platform til handel og investering. Via web- og mobilapplikationer får kunder adgang til aktier, ETF'er, valuta, råvarer, indeks og gearede CFD'er samt markedsanalyser og undervisningsmateriale.

Virksomheden tilbyder også provisionsfri handel med aktier og ETF'er inden for gældende grænser, renter på ikke-investerede midler og skattebegunstigede ISA-produkter til kunder i Storbritannien. XTB online investing fremhæver digital sikkerhed, kundesupport, regulatorisk tilsyn og mere end to årtiers brancheerfaring, mens virksomheden betjener en stor global brugerbase.

Junior kundesupportspecialist (tjekkisk)

Yd support til tjekkisk- og slovakisktalende kunder hos XTB, en virksomhed inden for finansiel teknologi. Håndter henvendelser, vedligehold CRM-oplysninger, og følg udviklingen på finansmarkederne.

Beskrivelse

  • Yd kundesupport til tjekkisk- og slovakisktalende kunder.
  • Opbyg og vedligehold positive kunderelationer.
  • Besvar henvendelser, og løs problemer professionelt via telefon, chat og e-mail.
  • Forklar og afklar kundeklager.
  • Følg finansmarkederne, og hold dig opdateret om markedsudviklingen.
  • Opdater og verificer kundeoplysninger i CRM-systemet.
  • Koordiner med XTB's eksterne afdelinger og interne teams.

Krav

  • Modersmålsniveau eller flydende tjekkisk.
  • Meget gode engelskkundskaber.
  • Videregående uddannelse eller indskrivning på sidste år af en universitetsuddannelse.
  • Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel.
  • Evne til at håndtere flere opgaver, prioritere og færdiggøre arbejdet hurtigt.
  • Stærke kommunikations-, samarbejds- og forhandlingsevner.

Fordele

  • Fast ansættelse på en ansættelseskontrakt.
  • Mulighed for at udvikle dig inden for FinTech i et internationalt miljø og bidrage til virksomheden og dens produkter.
  • Oplæring med erfarne fagfolk fra finansmarkedet.
  • En fastlagt udviklingsplan med løbende feedback og gennemsigtige karrieremuligheder.
  • Hybridarbejde med mulighed for at arbejde hjemmefra for kandidater uden for Warszawa.
  • Regelmæssige teambuildingaktiviteter og sociale arrangementer.
  • Fordelene omfatter privat lægehjælp, en myBenefit-platform, et sportskort, sprogundervisning og tilskud til måltider på kontoret.

Relaterede job

CSC

Senioringeniør i middleware og meddelelsessystemer

CSC

Design meddelelsesintegrationer med stor volumen og geografisk distribuerede miljøer samt robust middlewareinfrastruktur for CSC, en global virksomhed inden for forretningsmæssige, juridiske og finansielle tjenester.

Åbn