LogoFresh Jobs Ahead
Fullsteam
Fullsteam
1 001 – 5 000 Працівники
АвтомобілебудуванняЛогістикаОхорона здоров'я
Fullsteam розробляє платіжні технології та галузеве програмне забезпечення для компаній, що працюють у спеціалізованих сегментах ринку. Її хмарна платформа поєднує захищене оброблення платежів із галузевими інструментами та комплексними системами керування бізнесом, підтримуючи такі сфери, як автомобільна галузь, охорона здоров’я, рекреація та склади індивідуального зберігання. Компанія також надає програмне забезпечення для керування членством і заходами некомерційним організаціям, а також рішення для планування ресурсів підприємства B2B-організаціям. Завдяки поєднанню платіжної інфраструктури та операційного програмного забезпечення велика міждисциплінарна команда Fullsteam допомагає спеціалізованим компаніям керувати ключовими робочими процесами в єдиному інтегрованому середовищі.
LinkedIn
Вакансії компанії

Технік з підтримки програмного забезпечення (віддалено, Пенсильванія)

Надавайте віддалену технічну підтримку бізнес-програмам Fullsteam, які використовують малі та середні підприємства. Діагностуйте проблеми клієнтів, тестуйте оновлення програмного забезпечення та підтримуйте зрозумілу технічну документацію.

USСполучені ШтатиPAПенсильванія
20 $ – 25 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки
SQL

Опис

  • Надавайте своєчасну технічну підтримку телефоном і через віддалене інтернет-з’єднання
  • Діагностуйте й усувайте проблеми з програмним забезпеченням, системами та базовими мережами
  • Допомагайте клієнтам встановлювати, налаштовувати й використовувати програмне забезпечення
  • Використовуйте інструменти віддаленої підтримки для дослідження та усунення проблем клієнтів
  • Реєструйте проблеми клієнтів, виконані дії з усунення несправностей і рішення в системі обробки звернень
  • Передавайте складні або невирішені проблеми відповідним учасникам внутрішніх команд
  • Тестуйте оновлення та вдосконалення програмного забезпечення на наявність потенційних проблем до випуску
  • Фіксуйте результати тестування та діліться висновками з відповідними командами
  • Розробляйте й підтримуйте посібники з налаштування для клієнтів, інструкції та документацію з використання програмного забезпечення
  • Пояснюйте технічні концепції та функціональність програмного забезпечення клієнтам із різним рівнем технічної підготовки
  • Працюйте з внутрішніми командами, щоб виявляти повторювані проблеми, покращувати процеси підтримки та зміцнювати взаємодію з клієнтами
  • Слідкуйте за корпоративним програмним забезпеченням, новими функціями та технічними процедурами
  • Шукайте способи підвищити ефективність, спростити усунення несправностей і посилити підтримку клієнтів

Вимоги

  • Ступінь молодшого спеціаліста в галузі інформаційних технологій, комп’ютерних наук або суміжній технічній галузі
  • Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів, службі підтримки, технічній підтримці або системному адмініструванні
  • Знання основних принципів роботи мереж і методів усунення несправностей
  • Досвід використання інструментів віддаленого робочого столу або віддаленої підтримки
  • Досвід роботи із системами обробки звернень або службами підтримки
  • Високий рівень навичок технічного письма, зокрема створення зрозумілої та точної документації для клієнтів
  • Відмінні навички письмового та усного спілкування
  • Уміння терпляче проводити користувачів через налаштування, усунення несправностей і використання програмного забезпечення
  • Уміння пояснювати технічну інформацію людям із різним рівнем технічних знань
  • Сильні аналітичні здібності та навички розв’язання проблем
  • Здатність швидко опановувати нове програмне забезпечення й технічні концепції
  • Уважність до деталей під час реєстрації проблем і рішень
  • Здатність працювати самостійно, розставляти пріоритети та ефективно співпрацювати
  • Досвід підтримки програмного забезпечення для управління бізнесом, роздрібної торгівлі, точок продажу або сфери послуг
  • Досвід усунення несправностей у застосунках Windows і комп’ютерних системах
  • Знайомство з практиками тестування програмного забезпечення та забезпечення якості
  • Досвід створення посібників користувача, статей бази знань або подібної технічної документації
  • Знайомство з базами даних, SQL або іншими технологіями бізнес-програмного забезпечення
  • Досвід надання віддаленої технічної підтримки для кількох підрозділів компанії

Переваги

  • Для всіх нових працівників доступне навчання
  • Інклюзивне робоче середовище, де цінують різні погляди, досвід і знання
  • Роботодавець, який дотримується принципів рівних можливостей і позитивних дій

Схожі вакансії

Nabi

Гібридний менеджер із роботи на території, Г’юстон

Nabi
11 – 50 Працівники
КонсалтингЛогістикаПродукти харчування та напої
USСполучені ШтатиTXТехасГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Розвивайте мережу партнерів Nabi Health, які направляють пацієнтів на харчову допомогу з урахуванням ваги. Будуйте стосунки з медичними фахівцями під час особистих візитів у районі Г’юстона.

Відкрити
PR Profis®

PR-редактор і менеджер із роботи з клієнтами

PR Profis®
11 – 50 Працівники
КонсалтингМаркетингМедіа
500 € – 2 500 € / місяць
ВіддаленоКонтрактСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: німецькаПартнер по роботі з клієнтамиПродажі

Розробляйте PR-стратегії, пишіть пресрелізи та здобувайте публікації у ЗМІ для підприємців, коучів і експертів. PR Profis® працює з друкованими виданнями, телебаченням, радіо й онлайн-медіа.

Відкрити
Tangible

Юрист із супроводу угод

Tangible
11 – 50 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингЛогістикаМаркетинг
ВіддаленоКонтрактСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаГоловний юрисконсульт

Підготовка юридичної документації, проведення KYC/AML-перевірок і закриття угод на платформі Tangible для забезпечення ліквідності на приватних ринках. Супровід транскордонних вторинних угод і кредитування під NAV у всьому світі.

Відкрити
Alignment Health

Менеджер із взаємодії з медичними організаціями, керована медична допомога

Alignment Health
501 – 1 000 Працівники
Медичне страхуванняОхорона здоров'яСтрахування
USСполучені ШтатиTXТехас
54 434 $ – 81 651 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Розвивайте мережу медичних організацій Alignment Health у Сан-Антоніо завдяки кращій взаємодії та результативності. Підтримуйте якість, зростання й утримання в керованій медичній допомозі, використання послуг і укладання договорів.

Відкрити
Nabi

Територіальний менеджер, Філадельфія

Nabi
11 – 50 Працівники
КонсалтингЛогістикаПродукти харчування та напої
USСполучені ШтатиPAПенсильваніяГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Розвивайте мережу направлень від медичних фахівців для Nabi Health, яка надає нутриційну допомогу при розладах харчової поведінки з урахуванням різноманітності тілобудови. Робота з дому у Філадельфії з регулярними особистими візитами до медичних практик.

Відкрити
Edelman

Менеджер зі спортивних партнерств

Edelman
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BМаркетингМедіаСоціальний вплив
USСполучені ШтатиCAКаліфорніяNYНью-Йорк
55 000 $ – 68 000 $ / рік
На місціПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Керуйте стратегією спортивних партнерств і програмами активації, що підтримують маркетингові цілі клієнтів. Розвивайте відносини з клієнтами та зовнішніми партнерами, ведіть бюджети й спортивні маркетингові ініціативи в Edelman.

Відкрити
OPEN

Менеджер із розвитку IT-бізнесу

OPEN
51 – 200 Працівники
Спонсор візи H1BГостинністьКонсалтингПродукти харчування та напої
FRФранціяГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: французькаПредставник із розвитку бізнесу

Розвивайте IT-послуги для великих клієнтів у районі Гренобля: ведіть складні продажі, готуйте тендерні пропозиції та реєстрацію постачальників. Посада в компанії OPEN, що надає цифрові послуги.

Відкрити
Johnson & Johnson

Менеджер із ключових клієнтів, хірургічна офтальмологія

Johnson & Johnson
Спонсор візи H1BМедичне страхуванняОхорона здоров'яФармацевтика
GBВелика БританіяНа місціПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Розвивайте співпрацю з приватними офтальмологічними закладами Великої Британії для Johnson & Johnson Surgical Vision: керуйте контрактами, зміцнюйте стратегічні відносини з клієнтами та знаходьте можливості для комерційного зростання.

Відкрити
Insulet Corporation

Регіональний менеджер із польових продажів — Оклахома

Insulet Corporation
1 001 – 5 000 Працівники
Апаратне забезпеченняОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиOKОклахома
90 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Керуйте продажами пристроїв Insulet Omnipod для лікування діабету в Оклахома-Сіті. Розвивайте партнерства з медичними фахівцями, допомагайте пацієнтам почати користуватися пристроями та збільшуйте частку ринку в регіоні.

Відкрити
American Fidelity

Старший менеджер із продажу та роботи з клієнтами — державні школи

American Fidelity
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингОсвітаОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиOKОклахома
87 000 $ – 119 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер по роботі з клієнтамиПродажі

Продаж страхових продуктів, пенсійних програм і пільг для працівників державним школам Оклахоми з 1-го по 12-й клас. Ведення наявних клієнтів і розробка індивідуальних пакетів пільг для закріпленої території.

Відкрити