Знайдіть вакансії: Інженер технічної підтримки

Сполучені ШтатиМіссурі

18 $ – 22 $ / година

На місціПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Надає очну та віддалену ІТ-підтримку виробничому підприємству, працюючи з обладнанням, програмним забезпеченням, мережами та Active Directory. Обслуговує системи, усуває технічні несправності й допомагає працівникам через різні канали підтримки.

Сполучені ШтатиАризонаГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Підтримка EDI-транзакцій та інтеграцій для медичних страхових вимог і систем платника QNXT у гібридній ролі у Фініксі. Усунення несправностей у робочому обміні даними за допомогою SQL, мапінгу, тестування та процесів, що відповідають вимогам HIPAA.

БразиліяГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: португальськаІнженер технічної підтримки

Старший аналітик підтримки в N5X, бразильській платформі для торгівлі енергією. Відповідатиме за ідентифікаційні дані, пристрої, керування доступом, роботу Service Desk і корпоративну автоматизацію.

ФіліппіниВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Надавайте технічну підтримку високого рівня для сервісів Boldr у сфері клієнтського досвіду, працюючи віддалено з Філіппін. Вирішуйте складні питання клієнтів електронною поштою, у чаті та телефоном, допомагаючи навчати клієнтів і розвивати команду.

КанадаВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Підтримка застосунків Tecsys Elite для клієнтів у сферах охорони здоров’я та дистрибуції: опрацювання звернень у ServiceNow, робота з SQL і журналами, взаємодія з іншими командами.

КанадаВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: французькаІнженер технічної підтримки

Аналітик технічної підтримки, який вирішує інциденти, пов’язані з SQL, Java та інтеграціями в хмарному програмному забезпеченні Tecsys. Підтримка лікарень, аптек і дистриб’юторів через діагностику проблем та взаємодію з внутрішніми командами.

ФіліппіниВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Надавайте технічну підтримку рівня L2 для зарядних станцій електромобілів у Twoconnect. Дистанційно вирішуйте проблеми з обладнанням, програмним забезпеченням, мережами та встановленням зарядних пристроїв для клієнтів.

Сполучені ШтатиГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістСередній рівеньВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Надавайте ІТ-підтримку глобальній команді Docebo та навчальній платформі на основі ШІ. Керуйте кінцевими пристроями, системами ідентифікації, мережами, SaaS-застосунками та робочими процесами підтримки за допомогою ШІ.

Канада

24 $ – 26 $ / година

ГібридКонтрактМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Підтримуйте середовища на базі Microsoft і обробляйте запити клієнтів як технічний аналітик служби підтримки першої лінії в підрозділі керованих сервісів Bulletproof. Надавайте первинну допомогу телефоном, електронною поштою, у месенджерах і через портали підтримки.

Канада

45 000 $ – 65 000 $ / рік

ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: французькаІнженер технічної підтримки

Надавайте підтримку клієнтам YOVU Office Phone англійською та квебекською французькою з питань телефонії, SaaS і VoIP. Роль поєднує технічну діагностику, підготовку документації французькою, підключення клієнтів і постійну підтримку.

Бразилія

4 300 R$ – 4 500 R$ / місяць

ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: португальськаІнженер технічної підтримки

Технічний аналітик відповідає за післяпродажне обслуговування, технічне навчання та ініціативи у сфері якості в японській компанії Rinnai Brasil. Робота охоплює авторизовані сервісні центри, аналіз гарантійних випадків, розслідування несправностей, FMEA та контроль ключових показників ефективності.

Сполучені ШтатиВашингтон

80 000 $ – 125 000 $ / рік

ГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Приєднуйтеся до інженерної команди TerraClear, щоб розробляти й підтримувати застосунки для сільськогосподарського картографування на основі ШІ. Роль охоплює веб- і мобільну розробку, Linux, картографування, серверні сервіси, бази даних та обробку зображень у польових умовах.

Канада

24 $ – 26 $ / година

ГібридКонтрактМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Надавайте підтримку першої лінії для керованих сервісів Bulletproof на базі Microsoft у гібридній ролі в Канаді. Розв’язуйте проблеми користувачів, керуйте заявками та підтримуйте локальні мережі, робочі станції й серверні середовища.

БразиліяВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: португальськаІнженер технічної підтримки

Аналітик підтримки клієнтів з бухгалтерського обліку допомагає клієнтам ContaJá вирішувати питання, пов’язані з фінансами, бухгалтерським обліком і податково-регуляторними послугами. Надає технічні роз’яснення та рекомендації щодо податкових і бухгалтерських процедур.

Велика БританіяГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Надавайте технічну підтримку стратегічним клієнтам OpenAI, діагностуючи проблеми з продуктами ШІ, API, інтеграціями та інфраструктурою. Керуйте реагуванням на інциденти, підвищуйте надійність і розробляйте масштабовані інструменти та автоматизацію підтримки.

Канада

24 $ – 26 $ / година

ГібридКонтрактМолодший спеціалістСередній рівеньОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Надавати клієнтам Bulletproof керованих сервісів підтримку першої лінії сервіс-деску. Усувати проблеми з Microsoft, робочими станціями, локальними мережами та серверами, керуючи заявками й передаючи складні питання на ескалацію.

Сполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Надавайте віддалену технічну підтримку роботизованим системам ScriptPro, програмному забезпеченню, обладнанню та аптечним процесам. Розв’язуйте ескальовані звернення, підтримуйте клієнтів через кілька каналів і наставляйте інших аналітиків.

ІспаніяГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: іспанськаІнженер технічної підтримки

Технік підтримки готує обладнання та координує адаптацію нових працівників у Deloitte, компанії у сфері професійних послуг. Робота охоплює обслуговування баз даних і внутрішню логістичну підтримку в Мадриді.

Бразилія

4 000 R$ / місяць

ГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: португальськаІнженер технічної підтримки

Молодший системний аналітик підтримує та контролює роботу застосунку CTI у Сан-Паулу. Робота охоплює опрацювання заявок, діагностику проблем, а також обслуговування правил і параметрів застосунку.

Сполучені ШтатиНью-Йорк

70 000 $ – 90 000 $ / рік

ГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер технічної підтримки

Підтримуйте платформу відеобезпеки Lumana на основі ШІ, діагностуючи проблеми з мережами, периферійними пристроями та хмарною інфраструктурою. Підвищуйте надійність сервісу за допомогою автоматизації, моніторингу та скоординованого усунення інцидентів.