الولايات المتحدة
ميزورييقدم دعماً عملياً وعن بُعد لتقنية المعلومات في منشأة تصنيع، بما يشمل الأجهزة والبرامج والشبكات وActive Directory. يحافظ على الأنظمة ويحل المشكلات التقنية ويساعد الموظفين عبر قنوات دعم متعددة.
دعم معاملات تبادل البيانات الإلكتروني لمطالبات الرعاية الصحية والتكاملات وأنظمة QNXT الخاصة بجهات الدفع ضمن وظيفة هجينة في فينيكس. استكشاف أخطاء تبادل بيانات الإنتاج وإصلاحها باستخدام SQL والتخطيط والاختبار وعمليات متوافقة مع HIPAA.
محلل دعم أول في N5X، وهي منصة برازيلية لتداول الطاقة. يتولى مسؤولية الهويات والأجهزة وإدارة الوصول وعمليات مكتب الخدمة والأتمتة المؤسسية.
تقديم دعم فني رفيع المستوى لخدمات تجربة العملاء لدى Boldr ضمن وظيفة عن بُعد في الفلبين. استكشاف مشكلات العملاء المعقدة وإصلاحها عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف، مع دعم تثقيف العملاء وتطوير الفريق.
دعم تطبيقات Tecsys Elite لعملاء الرعاية الصحية والتوزيع عبر التحقيق في الحالات باستخدام ServiceNow وSQL وتحليل السجلات والتعاون بين الفرق. تحديد أسباب المشكلات والتواصل مع العملاء والفرق الداخلية حتى حلها وفق اتفاقيات مستوى الخدمة.
محلل دعم فني يتولى حل حوادث SQL وJava والتكاملات لبرمجيات تيكسيس السحابية. يقدم الدعم للمستشفيات والصيدليات والموزعين من خلال استكشاف الأخطاء والتعاون الداخلي.
تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني لمحطات شحن المركبات الكهربائية لدى Twoconnect. حل مشكلات أجهزة الشحن والبرمجيات والشبكات والتركيب عن بُعد للعملاء.
تقديم دعم تقنية المعلومات للقوى العاملة العالمية في دوتشيبو ولمنصة التعلم المدعومة بالذكاء الاصطناعي. إدارة الأجهزة وأنظمة الهوية والشبكات وتطبيقات SaaS وسير عمل الدعم بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
قدّم الدعم لبيئات Microsoft وطلبات خدمة العملاء بصفتك محللًا تقنيًا من المستوى الأول في مكتب الخدمة ضمن عمليات الخدمات المُدارة لدى Bulletproof. وفّر المساعدة الأولية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل وبوابات الدعم.
كندادعم عملاء YOVU Office Phone بالإنجليزية والفرنسية الكيبيكية عبر مشكلات الهاتف والبرمجيات كخدمة وتقنيات VoIP. يجمع الدور بين استكشاف الأعطال التقنية، وإعداد الوثائق بالفرنسية، وتهيئة العملاء، والدعم المستمر.
محلل فني لدعم خدمات ما بعد البيع والتدريب الفني ومبادرات الجودة لدى الشركة اليابانية المصنعة ريناي برازيل. يشمل الدور مراكز الخدمة المعتمدة وتحليل الضمانات والتحقيق في الأعطال وتحليل أنماط وآثار الأعطال ومؤشرات الأداء الرئيسية.
الولايات المتحدة
واشنطنانضم إلى فريق الهندسة في TerraClear لبناء تطبيقات رسم الخرائط الزراعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ودعمها. يشمل الدور تطوير الويب والهواتف المحمولة، ولينكس، ورسم الخرائط، وخدمات الواجهة الخلفية، وقواعد البيانات، ومعالجة الصور ميدانيًا.
تقديم دعم مكتب الخدمة من المستوى الأول لخدمات Bulletproof المُدارة القائمة على Microsoft ضمن دور هجين في كندا. حل مشكلات المستخدمين، وإدارة التذاكر، ودعم بيئات الشبكات المحلية وأجهزة سطح المكتب والخوادم.
محلل دعم محاسبي يساعد عملاء ContaJá في الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المالية والمحاسبية والتنظيمية. يقدّم التوضيحات والإرشادات الفنية بشأن الإجراءات الضريبية والمحاسبية.
تقديم الدعم التقني للعملاء الاستراتيجيين لدى OpenAI من خلال تشخيص مشكلات منتجات الذكاء الاصطناعي وواجهات API والتكاملات والبنية التحتية. قيادة الاستجابة للحوادث وتحسين الموثوقية وتطوير أدوات دعم وأتمتة قابلة للتوسع.
تقديم دعم مكتب خدمة من المستوى الأول لعملاء Bulletproof في الخدمات المُدارة. حل مشكلات Microsoft وأجهزة سطح المكتب والشبكات المحلية والخوادم، مع إدارة التذاكر وتصعيد المشكلات المعقدة.
تقديم الدعم التقني عن بُعد لروبوتات ScriptPro وبرامجها وأجهزتها وسير عمل الصيدليات. حلّ التصعيدات ودعم العملاء عبر قنوات متعددة وتوجيه محللين آخرين.
فني دعم يجهز المعدات وينسق إجراءات الانضمام للعمل في ديلويت، شركة للخدمات المهنية. يشمل الدور صيانة قواعد البيانات ودعم الخدمات اللوجستية الداخلية في مدريد.
محلل نظم مبتدئ يدعم تطبيق CTI ويراقبه في ساو باولو. يشمل الدور معالجة التذاكر وتشخيص المشكلات وصيانة قواعد التطبيق ومعاييره.
الولايات المتحدة
نيويوركقدّم الدعم لمنصة لومانا لأمن الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال تشخيص مشكلات الشبكات والأجهزة الطرفية والبنية التحتية السحابية. حسّن موثوقية الخدمة عبر الأتمتة والمراقبة والتنسيق لحل الحوادث.
