Amerika Birleşik Devletleri
MissouriBir üretim tesisi için donanım, yazılım, ağlar ve Active Directory alanlarında uygulamalı ve uzaktan BT desteği sağlar. Sistemleri yönetir, teknik sorunları çözer ve birden fazla destek kanalı üzerinden çalışanlara yardımcı olur.
Amerika Birleşik Devletleri
ArizonaHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceDestek mühendisiPhoenix’te hibrit bir rolde sağlık sigortası tazminatlarına ilişkin EDI işlemlerini, entegrasyonları ve QNXT sigortacı sistemlerini destekleyin. SQL, eşleme, test ve HIPAA uyumlu süreçlerle üretim veri alışverişlerindeki sorunları giderin.
Brezilya enerji ticareti platformu N5X'te Kıdemli Destek Analisti. Kimlik, cihaz, erişim yönetimi, Servis Masası operasyonları ve kurumsal otomasyondan sorumludur.
Filipinler merkezli uzaktan bir rolde Boldr’ın müşteri deneyimi hizmetleri için kıdemli düzeyde teknik destek sağlayın. E-posta, sohbet ve telefon üzerinden karmaşık müşteri sorunlarını çözerken müşteri eğitimine ve ekip gelişimine katkıda bulunun.
Sağlık hizmetleri ve dağıtım müşterileri için Tecsys Elite uygulamalarını destekleyin; ServiceNow, SQL, günlük analizi ve ekipler arası iş birliğiyle vakaları inceleyin.
KanadaUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaDestek mühendisiTecsys bulut yazılımı için SQL, Java ve entegrasyon olaylarını çözen Teknik Destek Analisti. Hastanelere, eczanelere ve distribütörlere sorun giderme ve kurum içi iş birliği yoluyla destek sağlar.
Twoconnect'te elektrikli araç şarj istasyonları için L2 teknik desteği sağlayın. Müşterilerin şarj cihazı donanımı, yazılımı, ağı ve kurulumu ile ilgili sorunlarını uzaktan çözün.
Amerika Birleşik DevletleriHibritTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceDestek mühendisiDocebo'nun küresel çalışanlarına ve yapay zekâ destekli öğrenme platformuna BT desteği sağlayın. Uç noktaları, kimlik sistemlerini, ağları, SaaS uygulamalarını ve yapay zekâ destekli destek iş akışlarını yönetin.
Bulletproof’un yönetilen hizmet operasyonlarında Seviye 1 Hizmet Masası Teknik Analisti olarak Microsoft tabanlı ortamları ve müşteri hizmet taleplerini destekleyin. Telefon, e-posta, mesajlaşma ve destek portalları üzerinden birinci seviye yardım sağlayın.
KanadaYOVU Office Phone müşterilerini telefon, SaaS ve VoIP ile ilgili sorunlarda İngilizce ve Québécois Fransızcasıyla destekleyin. Rol; teknik sorun giderme, Fransızca dokümantasyon, müşteri işe alımı ve sürekli müşteri desteğini bir araya getirir.
BrezilyaJapon üretici Rinnai Brasil'de satış sonrası hizmetleri, teknik eğitimleri ve kalite çalışmalarını destekleyen Teknik Analist. Pozisyon; yetkili servis merkezlerini, garanti analizlerini, arıza incelemelerini, FMEA çalışmalarını ve performans KPI'larını kapsar.
Amerika Birleşik Devletleri
WashingtonTerraClear’ın mühendislik ekibine katılarak yapay zekâ destekli tarımsal haritalama uygulamaları geliştirin ve destekleyin. Rol; web ve mobil geliştirme, Linux, haritalama, backend servisleri, veritabanları ve sahada görüntü işlemeyi kapsar.
Bulletproof'un Microsoft tabanlı yönetilen hizmetleri için Kanada'da hibrit bir rolde 1. seviye hizmet masası desteği sağlayın. Kullanıcı sorunlarını çözün, kayıtları yönetin ve LAN, masaüstü ile sunucu ortamlarını destekleyin.
ContaJá müşterilerine finansal, muhasebesel ve düzenleyici hizmet sorularında yardımcı olan muhasebe destek analisti. Vergi ve muhasebe prosedürleri hakkında teknik açıklamalar ve rehberlik sağlar.
OpenAI’ın stratejik müşterilerine yapay zekâ ürünleri, API’ler, entegrasyonlar ve altyapı sorunlarını teşhis ederek teknik destek sağlayın. Olaylara müdahaleye liderlik edin, güvenilirliği artırın ve ölçeklenebilir destek araçları ile otomasyonlar geliştirin.
Bulletproof’un yönetilen hizmetler müşterilerine 1. seviye servis masası desteği sağlayın. Microsoft, masaüstü, LAN ve sunucu sorunlarını çözerken talepleri yönetin ve karmaşık sorunları ilgili ekiplere aktarın.
Amerika Birleşik DevletleriUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceDestek mühendisiScriptPro robotları, yazılımları, donanımları ve eczane iş akışları için uzaktan teknik destek sağlayın. Eskalasyonları çözün, müşterileri birden fazla kanaldan destekleyin ve diğer analistlere mentorluk yapın.
İspanyaHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaDestek mühendisiProfesyonel hizmetler şirketi Deloitte için çalışan Destek Teknisyeni, ekipmanları hazırlar ve işe alım süreçlerini koordine eder. Pozisyon Madrid'de veritabanı bakımı ve kurum içi lojistik desteği de kapsar.
BrezilyaSão Paulo'da CTI uygulamasını destekleyen ve izleyen Junior Sistem Analisti. Rol; taleplerin ele alınmasını, sorunların teşhis edilmesini ve uygulama kuralları ile parametrelerinin bakımını kapsar.
Amerika Birleşik Devletleri
New YorkLumana'nın yapay zekâ destekli video güvenlik platformunu; ağ, uç cihaz ve bulut altyapısı sorunlarını teşhis ederek destekleyin. Otomasyon, izleme ve koordineli olay çözümüyle hizmet güvenilirliğini artırın.
