Fullsteam
Fullsteam
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaMagariUsafirishaji
Fullsteam hutengeneza teknolojia ya malipo na programu za wima kwa biashara zinazofanya kazi katika masoko maalum. Jukwaa lake linalotanguliza matumizi ya wingu linaunganisha uchakataji salama wa malipo na zana mahususi za sekta pamoja na mifumo ya usimamizi wa biashara kutoka mwanzo hadi mwisho, likisaidia sekta kama vile magari, huduma za afya, burudani na uhifadhi wa vitu wa kujihudumia. Kampuni hiyo pia hutoa programu za usimamizi wa uanachama na matukio kwa mashirika yasiyo ya faida, pamoja na suluhisho za upangaji wa rasilimali za biashara kwa mashirika ya B2B. Ikiwa na timu kubwa yenye utaalamu wa taaluma mbalimbali, Fullsteam huunganisha miundombinu ya malipo na programu za uendeshaji ili kusaidia biashara maalum kusimamia mtiririko muhimu wa kazi katika mazingira moja yaliyounganishwa.

Fundi wa Usaidizi wa Programu (Kwa Mbali, Pennsylvania)

Toa usaidizi wa kiufundi kwa mbali kwa programu ya biashara ya Fullsteam inayotumiwa na biashara ndogo na za kati. Tatua matatizo ya wateja, jaribu masasisho ya programu, na udumishe nyaraka wazi za kiufundi.

Maelezo

  • Toa usaidizi wa kiufundi kwa wakati kupitia simu na muunganisho wa intaneti kwa mbali
  • Tambua na utatue matatizo ya programu, mfumo, na mitandao ya msingi
  • Wasaidie wateja kusakinisha, kusanidi, kuweka, na kutumia programu
  • Tumia zana za usaidizi wa mbali kuchunguza na kutatua matatizo ya wateja
  • Rekodi matatizo ya wateja, hatua za utatuzi, na suluhisho katika mfumo wa tiketi za usaidizi
  • Elekeza matatizo magumu au ambayo hayajatatuliwa kwa washiriki wanaofaa wa timu ya ndani
  • Jaribu masasisho na maboresho ya programu ili kubaini matatizo yanayoweza kutokea kabla ya kutolewa
  • Rekodi matokeo ya majaribio na ushiriki maarifa yaliyopatikana na timu zinazofaa
  • Tengeneza na udumishe miongozo ya usanidi, maelekezo ya jinsi ya kufanya, na nyaraka za matumizi ya programu kwa wateja
  • Eleza dhana za kiufundi na utendaji wa programu kwa wateja wenye viwango tofauti vya uzoefu wa kiufundi
  • Fanya kazi na timu za ndani kutambua matatizo yanayojirudia, kuboresha michakato ya usaidizi, na kuimarisha uzoefu wa mteja
  • Endelea kufahamu programu za kampuni, vipengele vipya, na taratibu za kiufundi
  • Tafuta njia za kuboresha ufanisi, kurahisisha utatuzi wa matatizo, na kuimarisha usaidizi kwa wateja

Mahitaji

  • Shahada ya ushirika katika teknolojia ya habari, sayansi ya kompyuta, au eneo la kiufundi linalohusiana
  • Uzoefu katika huduma kwa wateja, usaidizi wa help desk, usaidizi wa kiufundi, au usimamizi wa mifumo
  • Ujuzi wa kanuni za msingi za mitandao na mbinu za kutatua matatizo
  • Uzoefu wa kutumia kompyuta ya mezani ya mbali au zana za usaidizi wa mbali
  • Uzoefu wa kutumia mifumo ya tiketi za usaidizi au help desk
  • Uwezo thabiti wa uandishi wa kiufundi, ikiwemo nyaraka zilizo wazi na sahihi kwa wateja
  • Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
  • Uwezo wa kuwaongoza watumiaji kwa subira katika usanidi, utatuzi, na matumizi ya programu
  • Uwezo wa kueleza taarifa za kiufundi kwa watu wenye viwango tofauti vya ujuzi wa kiufundi
  • Uwezo thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo
  • Uwezo wa kujifunza programu na dhana mpya za kiufundi kwa haraka
  • Uangalifu mkubwa kwa maelezo wakati wa kurekodi matatizo na suluhisho
  • Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea, kusimamia vipaumbele, na kushirikiana kwa ufanisi
  • Uzoefu wa kusaidia programu za usimamizi wa biashara, rejareja, mauzo ya dukani, au sekta ya huduma
  • Uzoefu wa kutatua matatizo ya programu za Windows na mifumo ya kompyuta
  • Uelewa wa mazoea ya majaribio ya programu na uhakikisho wa ubora
  • Uzoefu wa kuunda miongozo ya watumiaji, makala za msingi wa maarifa, au nyaraka nyingine za kiufundi zinazofanana
  • Uelewa wa hifadhidata, SQL, au teknolojia nyingine za programu za biashara
  • Uzoefu wa kutoa usaidizi wa kiufundi kwa mbali katika maeneo mengi ya biashara

Manufaa

  • Mafunzo yanapatikana kwa waajiriwa wote wapya
  • Mahali pa kazi panapojumuisha wote na kuthamini mitazamo, uzoefu, na asili mbalimbali
  • Mwajiri anayetoa fursa sawa na kuchukua hatua za upendeleo wa kurekebisha

Kazi Zinazohusiana

NFQ

Mhandisi Mwandamizi wa Programu za PHP

NFQ
501 – 1,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaUsafirishajiUshauri

Mhandisi mwandamizi wa PHP anayeboresha malipo na huduma baada ya kuweka nafasi katika soko la nyumba za likizo la HomeToGo. Hutengeneza programu zinazopanuka na kuboresha hatua za kuweka nafasi kwa kutumia PHP na mifumo inayosambazwa.

Fungua
knowmad mood

Mbunifu wa Suluhisho za .NET (Mseto, Uhispania)

knowmad mood
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaUsafirishajiUshauri

Ongoza uboreshaji wa programu, microservices na usanifu wa mifumo ya cloud ukiwa mbunifu wa .NET. Jenga suluhisho zinazoweza kukua na mbinu za DevOps zinazotekelezeka katika knowmad mood, kampuni ya mageuzi ya kidijitali.

Fungua
APL Logistics

Mshiriki wa Mchakato, Operesheni za Fedha za GBS – Akaunti Zinazodaiwa

APL Logistics

Husaidia katika utozaji na uhasibu wa shughuli za kimataifa za APL Logistics, ikiwemo masasisho ya uachishaji wa mizigo na uchakataji wa ankara. Hutatua mizozo ya utozaji, husimamia malengo ya viwango vya huduma, hujibu maswali ya wadau na kutoa msaada kwa timu.

Fungua
APL Logistics

Mshirika wa Mchakato wa Uendeshaji wa Fedha, Malipo Yanayodaiwa

APL Logistics

Husaidia katika malipo yanayodaiwa na shughuli za fedha za biashara ya kimataifa ya usafirishaji wa mizigo, ikiwemo kuwatoza wateja, kuweka miamala ya uhasibu na kutoa mizigo. Hutatua migogoro ya bili, hushughulikia ankara, hujibu maombi ya wadau na kusaidia kufikia malengo ya huduma na utendaji.

Fungua
Equifax

Mhandisi wa Programu II, AI ya Mawakala

Equifax

Jenga mawakala wa LLM tayari kwa uzalishaji, mifumo ya retrieval-augmented generation, na michakato ya AI ya biashara huko Equifax. Tengeneza mifumo imara kwa kutumia Python, mifumo ya uratibu, API, na hifadhidata za vekta.

Fungua
Nokia

Mwanafunzi wa Uhandisi wa Programu Nokia (Bratislava, Mseto)

Nokia

Jiunge na timu ya uhandisi wa programu ya Nokia mjini Bratislava kusaidia kujenga miundombinu ya mtandao na suluhisho za mitandao ya IP. Fanya kazi na programu za cloud-native, otomatiki, majaribio na uundaji unaosaidiwa na AI.

Fungua