LogoFresh Jobs Ahead
Fullsteam
Fullsteam
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
AutomotiboLogisticsPangangalagang pangkalusugan
Gumagawa ang Fullsteam ng teknolohiya sa pagbabayad at vertical software para sa mga negosyong nagpapatakbo sa mga espesyal na merkado. Isinasama ng cloud-first na platform nito ang ligtas na pagproseso ng bayad sa mga kagamitang partikular sa industriya at mga sistema para sa komprehensibong pamamahala ng negosyo, na sumusuporta sa mga sektor gaya ng automotive, pangangalagang pangkalusugan, libangan, at self-storage. Nagbibigay din ang kumpanya ng software para sa pamamahala ng pagiging miyembro at mga kaganapan para sa mga nonprofit, pati na ng mga solusyon sa enterprise resource planning para sa mga organisasyong B2B. Sa pamamagitan ng malaki at multidisciplinary na team, pinagsasama ng Fullsteam ang imprastraktura sa pagbabayad at operational software upang matulungan ang mga espesyal na negosyo na pamahalaan ang mahahalagang daloy ng trabaho sa isang magkakaugnay na kapaligiran.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tekniko sa Suporta ng Software (Remote, Pennsylvania)

Magbibigay ng remote na teknikal na suporta para sa business software ng Fullsteam na ginagamit ng maliliit at katamtamang negosyo. Mag-iimbestiga ng mga isyu ng customer, susubok ng mga update sa software, at magpapanatili ng malinaw na teknikal na dokumentasyon.

USEstados UnidosPAPennsylvania
$20 – $25 / oras
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng suporta
SQL

Paglalarawan

  • Magbigay ng napapanahong teknikal na suporta sa pamamagitan ng telepono at remote na koneksyon sa internet
  • Mag-diagnose at lutasin ang mga problema sa software, system, at pangunahing networking
  • Tulungan ang mga customer na mag-install, mag-configure, mag-set up, at gumamit ng software
  • Gumamit ng mga remote support tool upang siyasatin at lutasin ang mga isyu ng customer
  • Itala ang mga isyu ng customer, isinagawang troubleshooting, at mga solusyon sa support ticketing system
  • I-refer ang mga kumplikado o hindi nalutas na problema sa naaangkop na mga miyembro ng internal na team
  • Subukan ang mga update at pagpapahusay sa software para sa mga posibleng isyu bago ilabas
  • Itala ang mga resulta ng testing at ibahagi ang mga natuklasan sa naaangkop na mga team
  • Bumuo at magpanatili ng mga gabay sa pag-set up, how-to instruction, at dokumentasyon sa paggamit ng software para sa mga customer
  • Ipaliwanag ang mga teknikal na konsepto at functionality ng software sa mga customer na may iba-ibang antas ng teknikal na karanasan
  • Makipagtulungan sa mga internal na team upang tukuyin ang mga paulit-ulit na problema, pagbutihin ang mga proseso ng suporta, at palakasin ang karanasan ng customer
  • Manatiling napapanahon sa software ng kumpanya, mga bagong feature, at teknikal na pamamaraan
  • Maghanap ng mga paraan upang mapahusay ang kahusayan, pasimplehin ang troubleshooting, at palakasin ang suporta sa customer

Mga Kinakailangan

  • Associate degree sa information technology, computer science, o kaugnay na teknikal na larangan
  • Karanasan sa customer service, help desk support, technical support, o systems administration
  • Kaalaman sa mga pangunahing prinsipyo ng networking at paraan ng troubleshooting
  • Karanasan sa paggamit ng remote desktop o remote support tool
  • Karanasan sa paggamit ng support ticketing o help desk system
  • Mahusay na kakayahan sa teknikal na pagsulat, kabilang ang malinaw at tumpak na dokumentasyong para sa customer
  • Napakahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
  • Kakayahang matiyagang gabayan ang mga user sa pag-set up, troubleshooting, at paggamit ng software
  • Kakayahang ipaliwanag ang teknikal na impormasyon sa mga taong may iba-ibang antas ng teknikal na kaalaman
  • Malakas na kakayahan sa pagsusuri at paglutas ng problema
  • Kakayahang mabilis na matuto ng bagong software at mga teknikal na konsepto
  • Masusing atensyon sa detalye kapag nagtatala ng mga isyu at solusyon
  • Kakayahang magtrabaho nang nakapag-iisa, magtakda ng prayoridad, at mahusay na makipagtulungan
  • Karanasan sa pagsuporta sa business management, retail, point-of-sale, o software para sa industriya ng serbisyo
  • Karanasan sa pag-troubleshoot ng mga Windows application at computer system
  • Pamilyaridad sa mga gawain sa software testing at quality assurance
  • Karanasan sa paggawa ng mga user guide, knowledge base article, o katulad na teknikal na dokumentasyon
  • Pamilyaridad sa mga database, SQL, o iba pang teknolohiya ng business software
  • Karanasan sa pagbibigay ng remote technical support sa maraming lokasyon ng negosyo

Mga Benepisyo

  • May pagsasanay para sa lahat ng bagong empleyado
  • Isang inklusibong lugar ng trabaho na nagpapahalaga sa iba-ibang pananaw, karanasan, at pinagmulan
  • Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad at nagpapatupad ng affirmative action

Mga Kaugnay na Trabaho

Lightspeed Commerce

Nangungunang Growth Marketing Data Analyst

Lightspeed Commerce
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
PagtitingiSaaS
CACanadaHybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesAnalista ng Datos
BigQueryGoogle Cloud PlatformPythonSQLTableau

Pangasiwaan ang pagsukat sa marketing at kalidad ng data para sa Lightspeed, at gumawa ng pag-uulat ng KPI at pagsusuri sa buong customer funnel. Gabayan ang maliit na analytics team at pagandahin ang mga daloy ng trabaho kasama ang Marketing, RevOps, at Data.

Buksan
Mission Technologies, a division of HII

Analista ng Datos ng mga Sistema ng Misyon ng F-35

Mission Technologies, a division of HII
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura
USEstados UnidosOHOhioVAVirginia
$83,866 – $150,000 / taon
RemoteFull-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesAnalista ng Datos
PythonSQLTableau

Bumuo ng mga ligtas na operational dashboard at awtomatikong pag-uulat para sa mga programa ng F-35 ng HII. Gumamit ng estadistikal na pagsusuri upang mapahusay ang pagtataya, paglalaan ng mga mapagkukunan, at mga pasya sa gastos.

Buksan
Metropolitan YMCA of the Oranges

Senior Controller ng Organisasyong Di-Pangkalakal

Metropolitan YMCA of the Oranges
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
EdukasyonHindi pangkalakalKagalingan
USEstados UnidosNJNew Jersey
$125,000 – $150,000 / taon
HybridFull-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesTagakontrol sa pananalapi

Pangunahan ang accounting, pag-uulat pinansyal, mga audit, at panloob na kontrol para sa Metropolitan YMCA of the Oranges. Makipagtulungan sa CFO sa pangangasiwa ng pananalapi ng organisasyong di-pangkalakal na may maraming lokasyon.

Buksan
Cohere

Senior na Tagapamahala ng Accounting

Cohere
201 – 500 Mga Empleyado
Artipisyal na intelihensiyaB2BSaaS
USEstados UnidosAZArizona
$90,000 – $100,000 / taon
HybridFull-timeSeniorLeadKinakailangang Wika: InglesTagapamahala ng accounting

Pangunahan ang pangkat ng accounting ng Cohere at pangasiwaan ang mga receivable, payable, pag-uulat, at sistema ng accounting para sa mga planadong komunidad nito. Hybrid ang trabahong ito at nakabase sa Phoenix; sinusuportahan nito ang paglago ng mga komunidad at responsableng pangangasiwa sa pananalapi.

Buksan