Appdome

201 – 500 Працівники

Appdome — компанія у сфері кібербезпеки, яка автоматизує захист мобільних застосунків у процесах CI/CD. Її платформа допомагає командам забезпечувати безпеку застосунків для Android та iOS завдяки функціям захисту мобільних застосунків, запобігання шахрайству, захисту від шкідливих програм і ботів, а також виявлення ботів. Платформа містить засоби захисту без програмування, розроблені для інтеграції в процес постачання програмного забезпечення.

Вакансії компанії

Менеджер із роботи з клієнтами, Північна Америка (гібридний формат — Сан-Франциско)

Керуйте корпоративними клієнтами та розширюйте співпрацю з ними для Appdome — постачальника SaaS-платформи для безпеки мобільних застосунків на основі ШІ. Керуйте продовженнями, утриманням клієнтів, їхнім розвитком і показниками ARR портфеля.

1 місяць тому

Сполучені Штати

Каліфорнія

100 000 $ – 130 000 $ / рік

Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Опис

Розвивати довірливі відносини з представниками клієнтів — від членів команд до керівників
Вивчати бізнес-цілі, пріоритети, структуру ухвалення рішень і бюджетні цикли кожного клієнта
Взаємодіяти з Customer Organization Appdome, глобальними командами, іншими CSM, командами Enablement і Onboarding, а також Service Delivery
Знаходити можливості розширення співпраці та додаткових продажів, що підтримують стратегічні цілі клієнтів
Створювати воронку продажів для сталого зростання клієнтських акаунтів
Представляти потреби клієнтів усередині компанії та швидко вирішувати проблеми
Поглиблювати експертизу в продуктах і рішеннях Appdome
Презентувати нові продукти й рішення клієнтам із закріпленого портфеля
Формувати воронку продажів і щокварталу укладати угоди з розширення співпраці
Збільшувати ARR портфеля
Вчасно завершувати продовження, підтримуючи низький рівень відтоку
Регулярно подорожувати для зустрічей із клієнтами та участі в галузевих конференціях
Збирати й поширювати відгуки клієнтів, результати NPS, огляди, тематичні дослідження та рекомендації

Вимоги

Щонайменше п’ять років досвіду роботи з клієнтами на посадах із планом продажів у сфері високих технологій
Підтверджені кар’єрні досягнення та професійне зростання через підвищення
Стабільні підтвердження виконання або перевиконання планових показників
Ступінь бакалавра у відповідній галузі
Уміння виокремлювати суть складних питань відповідно до бізнес-потреб
Практичні знання у сфері Customer Success, SaaS та інформаційної безпеки
Досвід у сфері безпеки мобільних застосунків буде значною перевагою
Сильні аналітичні здібності, зокрема вміння перетворювати дані на практичні висновки
Відмінні навички доведення справ до кінця, комунікації та презентації
Здатність самостійно навчатися, керувати кількома пріоритетами й працювати у швидкому темпі
Підтверджений успіх у стартапах і великих компаніях
Пройдене навчання продажам із використанням методології управління воронкою

Переваги

Бонус за результатами роботи
Частка в компанії або компенсація акціями
Пільги для працівників
Інші застосовні плани стимулювальних виплат
Поїздки на зустрічі з клієнтами та галузеві конференції

Схожі вакансії

201 – 500 Працівники

Виробництво Логістика Охорона здоров'я

75 000 $ – 95 000 $ / рік

Відповідайте за стан акаунтів, продовження договорів і розвиток клієнтів SQA Services у регульованих галузях контролю якості ланцюгів постачання. Координуйте надання технічних послуг корпоративним клієнтам.

Відкрити

Виробництво Консалтинг Логістика

Сполучені Штати

119 600 $ – 199 400 $ / рік

Гібрид Повна зайнятість Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Керуйте відносинами з клієнтами GE Vernova Gas Power, контрактами, послугами під час зупинок і розвитком портфеля. Координуйте роботу виїзних фахівців, постачання деталей, ремонт, комерційні та цифрові рішення.

Відкрити

51 – 200 Працівники

SaaS Підприємство Штучний інтелект

Сполучені Штати

120 000 $ – 180 000 $ / рік

Допомагайте корпоративним клієнтам HappyRobot запускати й розвивати автономні команди на основі ШІ. Керуйте впровадженням, продовженням контрактів і розширенням робочих процесів у логістиці та інших сферах діяльності.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Автомобілебудування Консалтинг Логістика

Сполучені Штати

80 000 $ – 100 000 $ / рік

Допомагайте клієнтам автодилерських центрів опановувати платформу FIXD AppraisalPRO та надавайте їм постійну підтримку. Розвивайте клієнтські облікові записи, вирішуйте технічні питання й передавайте відгуки клієнтів командам для вдосконалення продукту.

Відкрити

Спонсор візи H1B Консалтинг Логістика Маркетинг

Сполучені Штати Гібрид Повна зайнятість Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Захисник інтересів клієнтів Успіх клієнтів

Підтримуйте користувачів Google Business Profile телефоном, у чаті та електронною поштою в центрі операцій Google. Вирішуйте звернення та передавайте їх далі, дотримуючись цільових показників обслуговування клієнтів.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Спонсор візи H1B Підприємство Штучний інтелект Юриспруденція

Техас Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Обов’язкова Мова: португальська Менеджер з успіху клієнтів Успіх клієнтів

Допомагайте юридичним фірмам і внутрішнім юридичним командам впроваджувати платформу ШІ Harvey. Ведіть понад 40 клієнтів і створюйте масштабовані процеси успіху клієнтів.

Відкрити

Менеджер із роботи з клієнтами, Північна Америка (гібридний формат — Сан-Франциско)

Опис

Вимоги

Переваги

Схожі вакансії

Менеджер із успіху клієнтів II

Керівник із задоволеності клієнтів, газова енергетика

Менеджер із успіху клієнтів у корпоративному сегменті

Менеджер із роботи з клієнтами

Старший фахівець із підтримки клієнтів Google Business Profile

Менеджер із успіху клієнтів середнього сегмента зі знанням португальської мови