LogoFresh Jobs Ahead
Appdome
Appdome
201 – 500 Zaposlenici
Kibernetička sigurnost
Appdome je tvrtka za kibernetičku sigurnost koja automatizira zaštitu mobilnih aplikacija unutar CI/CD tijekova rada. Njezina platforma pomaže timovima u zaštiti aplikacija za Android i iOS uz mogućnosti mobilne sigurnosti aplikacija, sprječavanja prijevara, zaštite od zlonamjernog softvera i botova te otkrivanja botova, uključujući sigurnosne kontrole bez potrebe za pisanjem koda osmišljene za integraciju u proces isporuke softvera.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Voditelj uspjeha korisnika za Sjevernu Ameriku (hibridno — San Francisco)

Upravljajte poslovnim računima i razvijajte ih za Appdomeovu SaaS platformu za sigurnost mobilnih aplikacija pokretanu umjetnom inteligencijom. Vodite obnove ugovora, zadržavanje korisnika, rast korisnika i uspješnost ARR-a portfelja.

USSjedinjene Američke DržaveCAKalifornija
100.000 $ – 130.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Gradite odnose povjerenja s dionicima korisnika, od članova tima do rukovoditelja
  • Upoznajte poslovne ciljeve, prioritete, strukturu donošenja odluka i proračunske cikluse svakog korisnika
  • Surađujte s Appdomeovom organizacijom za korisnike, globalnim timovima, drugim voditeljima uspjeha korisnika, timovima za Enablement i Onboarding te timovima za isporuku usluga
  • Pronalažite prilike za proširenje i dodatnu prodaju koje podupiru strateške ciljeve korisnika
  • Stvarajte prodajni kanal za održivi rast računa
  • Zastupajte potrebe korisnika unutar organizacije i brzo rješavajte probleme
  • Razvijajte duboko znanje o Appdomeovim proizvodima i rješenjima
  • Predstavljajte nove proizvode i rješenja u dodijeljenom portfelju korisnika
  • Svako tromjesečje stvarajte prodajni kanal i zaključujte poslove proširenja
  • Povećavajte ARR portfelja
  • Dovršavajte obnove ugovora prema rasporedu uz održavanje niske stope odlaska korisnika
  • Redovito putujte na sastanke s korisnicima i konferencije u industriji
  • Prikupljajte i distribuirajte povratne informacije korisnika, rezultate NPS-a, recenzije, studije slučaja i preporuke

Zahtjevi

  • Najmanje pet godina iskustva u upravljanju korisnicima u ulogama s prodajnim kvotama u visokotehnološkom okruženju
  • Dokazani poslovni uspjesi i napredovanje kroz promaknuća
  • Kontinuirani dokazi o ispunjavanju ili premašivanju kvote
  • Prvostupnički stupanj u srodnom području
  • Sposobnost sažimanja složenih pitanja u skladu s poslovnim potrebama
  • Radno znanje područja Customer Success, SaaS-a i informacijske sigurnosti
  • Iskustvo u sigurnosti mobilnih aplikacija izrazito je poželjno
  • Snažne analitičke sposobnosti, uključujući pretvaranje podataka u korisne uvide
  • Izvrsne sposobnosti praćenja provedbe, komunikacije i prezentiranja
  • Sposobnost samostalnog učenja, upravljanja višestrukim prioritetima i rada brzim tempom
  • Dokazan uspjeh u startupovima i većim tvrtkama
  • Završena prodajna obuka koja koristi metodologiju upravljanja prodajnim kanalom

Pogodnosti

  • Bonus na temelju rezultata
  • Dionička ili vlasnička naknada
  • Pogodnosti za zaposlenike
  • Drugi primjenjivi planovi poticajne naknade
  • Putovanja na sastanke s korisnicima i konferencije u industriji

Povezani poslovi

SQA Services, Inc.

Voditelj uspjeha klijenata II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Zaposlenici
LogistikaProizvodnjaZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaAZArizonaCAKalifornijaFLFloridaTXTeksasWAWashington
75.000 $ – 95.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Upravlja stanjem računa, obnovama ugovora i rastom za klijente SQA Servicesa u području kvalitete reguliranih opskrbnih lanaca. Koordinira pružanje tehničkih usluga za velike poslovne klijente.

Otvori
HappyRobot

Voditelj uspjeha klijenata za velike tvrtke

HappyRobot
51 – 200 Zaposlenici
PoduzećeSaaSUmjetna inteligencija
USSjedinjene Američke Države
120.000 $ – 180.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomozite velikim klijentima HappyRobota pokrenuti i razvijati autonomne radne timove s umjetnom inteligencijom. Vodite usvajanje, obnavljanje ugovora i širenje tijekova rada u logistici i drugim operativnim područjima.

Otvori
FIXD Automotive, Inc.

Voditelj uspjeha klijenata

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Zaposlenici
Automobilska industrijaLogistikaSavjetovanje
USSjedinjene Američke Države
80.000 $ – 100.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vodite klijente autosalona kroz uvođenje u rad i pružajte im kontinuiranu podršku za platformu FIXD AppraisalPRO. Razvijajte račune, rješavajte tehničke poteškoće i dijelite uvide klijenata kako biste unaprijedili proizvod.

Otvori
Harvey

Voditelj/ica uspjeha korisnika za srednje tržište uz znanje portugalskog jezika

Harvey
11 – 50 Zaposlenici
Sponzor vize H1BPoduzećePravoUmjetna inteligencija
USSjedinjene Američke DržaveCAKalifornijaILIllinoisMAMassachusettsNYNew YorkTXTeksasHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: portugalskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomozite odvjetničkim društvima i internim pravnim timovima uvesti Harveyjevu platformu umjetne inteligencije. Upravljajte s više od 40 klijenata i razvijajte skalabilne procese za uspjeh korisnika.

Otvori