Harvey
Harvey
Harvey razvija profesionalni softver s umjetnom inteligencijom za odvjetničke urede, organizacije koje pružaju profesionalne usluge i tvrtke s popisa Fortune 500. Njegova platforma objedinjuje specijalizirane alate umjetne inteligencije s radnim procesima na prirodnom jeziku, pomažući korisnicima u istraživanju pravnih, regulatornih i poreznih tema, analizi dokumenata u sigurnim projektnim radnim prostorima te delegiranju složenih zadataka prilagođenim pomoćnicima. Harvey je osmišljen za poslovnu upotrebu i podržava učinkovitije profesionalne radne procese, omogućujući odvjetnicima i drugim stručnjacima da se usredotoče na strateški i savjetodavni rad.

Voditelj/ica uspjeha korisnika za srednje tržište uz znanje portugalskog jezika

Pomozite odvjetničkim društvima i internim pravnim timovima uvesti Harveyjevu platformu umjetne inteligencije. Upravljajte s više od 40 klijenata i razvijajte skalabilne procese za uspjeh korisnika.

Opis

  • Vodite klijente pri uvođenju Harveyja i utječite na način rada odvjetničkih društava i internih pravnih timova.
  • Uključite Harvey u radne procese klijenata kako biste potaknuli njegovo prihvaćanje i učinkovitu upotrebu rješenja umjetne inteligencije.
  • Promičite velike jezične modele i pomozite korisnicima da Harvey postane dio njihova svakodnevnog rada.
  • Budite glavna kontaktna osoba za više od 40 klijenata srednjeg tržišta te primjenjujte strukturiran, savjetodavan pristup.
  • Izrađujte dokumentaciju, priručnike, resurse za samostalno korištenje, nizove e-poruka i automatizacije.
  • Koristite podatke o prihvaćanju, referentne vrijednosti i druge mjerne pokazatelje za poboljšanje zadovoljstva klijenata i povrata ulaganja.
  • Potičite angažman korisnika i dionika te razvijajte zagovornike Harveyja.
  • Pratite stanje klijenata putem analitike i povratnih informacija kako biste podržali obnavljanje ugovora i rast računa.
  • Dijelite uvide o klijentima s internim timovima kako bi pridonijeli stalnom poboljšanju proizvoda i usluga.

Zahtjevi

  • Profesionalno radno znanje portugalskog jezika.
  • Poznavanje španjolskog jezika je prednost.
  • Iskustvo u odvjetničkom društvu ili SaaS organizaciji.
  • Izravno iskustvo u upravljanju velikim brojem klijentskih slučajeva ili korisnika.
  • Izvrsne komunikacijske vještine i vještine strateškog planiranja.
  • Sposobnost utjecanja na dionike na različitim razinama.
  • Sposobnost određivanja prioriteta među konkurentskim zadacima i zahtjevnim korisnicima.
  • Iskustvo sa Salesforceom i Catalystom je prednost, ali nije uvjet.
  • Potrebno je živjeti u blizini navedena ureda ili biti spreman/spremna na preseljenje i rad uživo tri dana tjedno.

Pogodnosti

  • Mogućnost sudjelovanja u planu dodjele vlasničkog udjela.
  • Sveobuhvatno zdravstveno osiguranje.
  • Stomatološko osiguranje.
  • Osiguranje vida.
  • Mirovinske pogodnosti uz podudaranje uplata poslodavca u plan 401(k) do 4 %.
  • Fleksibilno plaćeno odsustvo.
  • Suradničko okruženje koje podupire rast, učenje i razvoj.
  • Prilika za razvoj programa uspjeha korisnika te izradu kvalitetnih priručnika i procesa.
  • Prilika za rad na samom čelu razvoja i inovacija u području umjetne inteligencije.

Povezani poslovi

justt

Voditelj uspjeha ključnih poslovnih klijenata

justt
201 – 500 Zaposlenici
LogistikaPutovanjaSavjetovanje

Vodite strateške poslovne klijente za Justtovu platformu za rješavanje povrata plaćanja pokretanu umjetnom inteligencijom te usmjeravajte strategiju podacima o plaćanjima i povratnim informacijama klijenata. Potaknite korištenje platforme, zadržavanje klijenata i rast kroz suradnju s timovima za proizvode, prodaju i marketing.

Otvori
Salesforce

Voditelj uspjeha korisnika za Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Pomozite korisnicima Salesforce Marketing Clouda da ostvare veću vrijednost od platforme. Savjetujte klijente iz maloprodaje i industrije robe široke potrošnje o usvajanju, strategiji, odgovoru na incidente i rastu.

Otvori
SQA Services, Inc.

Voditelj uspjeha klijenata II

SQA Services, Inc.

Upravlja stanjem računa, obnovama ugovora i rastom za klijente SQA Servicesa u području kvalitete reguliranih opskrbnih lanaca. Koordinira pružanje tehničkih usluga za velike poslovne klijente.

Otvori
Harbor

Suradnik za odnose s klijentima u upravljanju imovinom (hibridno)

Harbor
501 – 1.000 Zaposlenici
MarketingPravoSavjetovanje

Podrška prodaji nacionalnim klijentima i odnosima s klijentima u upravljanju imovinom, uz postupno preuzimanje izravne komunikacije s klijentima. Hibridno radno mjesto sa sjedištem u Chicagu ili Bostonu, uz suradnju s timovima iz cijele tvrtke.

Otvori
HappyRobot

Voditelj uspjeha klijenata za velike tvrtke

HappyRobot

Pomozite velikim klijentima HappyRobota pokrenuti i razvijati autonomne radne timove s umjetnom inteligencijom. Vodite usvajanje, obnavljanje ugovora i širenje tijekova rada u logistici i drugim operativnim područjima.

Otvori