LogoFresh Jobs Ahead
Harvey
Harvey
11 – 50 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraJogiMesterséges intelligenciaVállalat
A Harvey professzionális szintű mesterségesintelligencia-szoftvereket fejleszt ügyvédi irodák, professzionális szolgáltatásokat nyújtó szervezetek és Fortune 500 vállalatok számára. Platformja az adott szakterületre szabott mesterségesintelligencia-eszközöket természetes nyelvű munkafolyamatokkal ötvözi, így segít a felhasználóknak jogi, szabályozási és adózási témákban kutatást végezni, biztonságos projektmunkaterületeken dokumentumokat elemezni, valamint összetett feladatokat testreszabott asszisztensekre bízni. A vállalati használatra tervezett Harvey a professzionális munkafolyamatok hatékonyabbá tételét támogatja, miközben lehetővé teszi az ügyvédek és más szakemberek számára, hogy stratégiai és tanácsadói munkájukra összpontosítsanak.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Portugálul Beszélő Középvállalati Ügyfélkapcsolati Menedzser

Segítse az ügyvédi irodákat és a vállalati jogi csapatokat a Harvey MI-platformjának bevezetésében. Több mint 40 ügyfelet kezel, miközben skálázható ügyfélkapcsolati folyamatokat alakít ki.

USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaILIllinoisMAMassachusettsNYNew YorkTXTexasHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: portugálÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Kísérje végig az ügyfeleket a Harvey bevezetésén, és formálja az ügyvédi irodák, valamint a vállalati jogi csapatok munkáját.
  • Integrálja a Harveyt az ügyfelek munkafolyamataiba, támogatva a bevezetést és a MI-megoldások hatékony használatát.
  • Népszerűsítse a nagy nyelvi modelleket, és segítse a felhasználókat abban, hogy a Harvey a mindennapi munkájuk részévé váljon.
  • Strukturált, tanácsadói szemléletű megközelítéssel legyen több mint 40 középvállalati ügyfél elsődleges kapcsolattartója.
  • Készítsen dokumentációt, útmutatókat, önkiszolgáló anyagokat, e-mail-sorozatokat és automatizmusokat.
  • Az ügyfél-elégedettség és a befektetés megtérülésének javításához használja a bevezetési adatokat, az összehasonlító mutatókat és más mérőszámokat.
  • Növelje az elköteleződést a felhasználók és az érdekelt felek körében, és alakítson ki a Harvey-t támogató ügyfélkört.
  • Elemzésekkel és visszajelzésekkel kövesse az ügyfelek állapotát, elősegítve a szerződések megújítását és az ügyfélkapcsolatok bővítését.
  • Ossza meg az ügyfelektől származó meglátásokat a belső csapatokkal, hogy azok segítsék a termékek és szolgáltatások folyamatos fejlesztését.

Követelmények

  • Professzionális munkavégzéshez elegendő portugáltudás.
  • A spanyol nyelvtudás előnyt jelent.
  • Tapasztalat ügyvédi irodánál vagy SaaS-szervezetnél.
  • Közvetlen tapasztalat nagyszámú ügyfélügy vagy ügyfél kezelésében.
  • Kiváló kommunikációs és stratégiai tervezési készség.
  • Képesség különböző szintű érdekelt felek befolyásolására.
  • Képesség egymással versengő feladatok és magas elvárású ügyfelek rangsorolására.
  • A Salesforce és a Catalyst ismerete előnyt jelent, de nem kötelező.
  • A megadott iroda közelében kell laknia, vagy vállalnia kell a költözést és a heti három napos irodai munkát.

Juttatások

  • Részvételi lehetőség részvényjuttatási programban.
  • Átfogó egészségügyi ellátás.
  • Fogászati ellátás.
  • Látásgondozási ellátás.
  • Nyugdíj-juttatás legfeljebb 4%-os munkáltatói hozzájárulással a 401(k) programban.
  • Rugalmas fizetett szabadság.
  • Együttműködő környezet, amely támogatja a fejlődést, a tanulást és a szakmai előrelépést.
  • Lehetőség az Ügyfélkapcsolati program bővítésére, valamint magas színvonalú útmutatók és folyamatok kialakítására.
  • Lehetőség az MI-technológia és innováció élvonalában dolgozni.

Kapcsolódó állások

justt

Nagyvállalati ügyfélkapcsolati menedzser

justt
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásUtazás
USEgyesült ÁllamokNYNew York
180 000 $ – 200 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Kezelje a Justt mesterséges intelligenciával működő visszaterhelés-kezelő platformjának stratégiai nagyvállalati ügyfeleit, és alakítsa az ügyfélstratégiát fizetési adatok és visszajelzések alapján. A termék-, értékesítési és marketingcsapatokkal együttműködve segítse az ügyfeleket a platform használatában, megtartásában és a növekedésben.

Megnyitás
Salesforce

Ügyfél-sikerességi menedzser, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
H1B-vízum szponzoraMarketingSaaSTanácsadás
USEgyesült ÁllamokILIllinoisTXTexasWAWashington
123 100 $ – 186 300 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
Felhő

Segítse a Salesforce Marketing Cloud ügyfeleit abban, hogy többet hozzanak ki a platformból. Adjon tanácsot kiskereskedelmi és fogyasztási cikkeket forgalmazó ügyfeleknek az alkalmazásról, a stratégiáról, az incidenskezelésről és a növekedésről.

Megnyitás
SQA Services, Inc.

Ügyfélsiker-menedzser II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyGyártásLogisztika
USEgyesült ÁllamokALAlabamaAZArizonaCAKaliforniaFLFloridaTXTexasWAWashington
75 000 $ – 95 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Irányítsa a fiókok állapotát, a szerződéshosszabbításokat és a növekedést az SQA Services szabályozott ellátásilánc-minőségi ügyfeleinél. Hangolja össze a műszaki szolgáltatások teljesítését a nagyvállalati ügyfeleknél.

Megnyitás
Harbor

Ügyfélkapcsolati munkatárs, vagyonkezelés (hibrid)

Harbor
501 – 1000 Alkalmazottak
JogiMarketingTanácsadás
USEgyesült ÁllamokILIllinoisMAMassachusetts
70 000 $ – 90 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Támogatja az országos ügyfélportfóliók értékesítését és az ügyfélkapcsolatokat a vagyonkezelés területén, és idővel közvetlen ügyfélkapcsolati feladatokat is ellát. A Chicagóban vagy Bostonban működő hibrid munkakörben a vállalat különböző csapataival dolgozik együtt.

Megnyitás
GE Vernova

Senior ügyfél-elégedettségi vezető, gázerőművi üzletág

GE Vernova
GyártásLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
119 600 $ – 199 400 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Irányítsa a GE Vernova gázerőművi ügyfeleivel való kapcsolatokat, a szerződéseket, a leállási szolgáltatásokat és a portfólió bővítését. Hangolja össze a helyszíni, alkatrész-, javítási, kereskedelmi és digitális megoldásokat.

Megnyitás
HappyRobot

Vállalati ügyfélkapcsolati menedzser

HappyRobot
51 – 200 Alkalmazottak
Mesterséges intelligenciaSaaSVállalat
USEgyesült Államok
120 000 $ – 180 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a HappyRobot vállalati ügyfeleit autonóm MI-munkaerő bevezetésében és bővítésében. Irányítsa az elterjedést, a megújításokat és a munkafolyamatok bővítését a logisztikában és más operatív területeken.

Megnyitás