LogoFresh Jobs Ahead
Harvey
Harvey
11 – 50 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruHukukKurumsalYapay zekâ
Harvey, hukuk büroları, profesyonel hizmet kuruluşları ve Fortune 500 şirketleri için profesyonel düzeyde yapay zekâ yazılımları geliştirir. Platformu, alana özgü yapay zekâ araçlarını doğal dil tabanlı iş akışlarıyla birleştirerek kullanıcıların hukuk, düzenleme ve vergi konularında araştırma yapmasına, güvenli proje çalışma alanlarında belgeleri analiz etmesine ve karmaşık görevleri özelleştirilmiş asistanlara devretmesine yardımcı olur. Kurumsal kullanım için tasarlanan Harvey, avukatların ve diğer uzmanların stratejik ve danışmanlık çalışmalarına odaklanmasına olanak tanırken profesyonel iş akışlarını daha verimli hâle getirmeyi amaçlar.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Portekizce Konuşan Orta Ölçekli Müşteri Başarı Yöneticisi

Hukuk bürolarının ve şirket içi hukuk ekiplerinin Harvey’nin yapay zekâ platformunu benimsemesine yardımcı olun. Ölçeklenebilir müşteri başarısı süreçleri geliştirirken 40’tan fazla müşteriyi yönetin.

USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaILIllinoisMAMassachusettsNYNew YorkTXTeksasHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: PortekizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Müşterilere Harvey’yi benimseme sürecinde rehberlik edin ve hukuk bürolarıyla şirket içi hukuk ekiplerinin çalışma biçimini şekillendirin.
  • Harvey’nin benimsenmesini ve yapay zekâ çözümlerinin etkili kullanımını desteklemek için platformu müşteri iş akışlarına entegre edin.
  • Büyük dil modellerinin kullanımını teşvik edin ve kullanıcıların Harvey’yi günlük işlerinin bir parçası hâline getirmelerine yardımcı olun.
  • Yapılandırılmış ve danışmanlık odaklı bir yaklaşımla orta ölçekli 40’tan fazla müşterinin birincil irtibat kişisi olun.
  • Belgeler, uygulama kılavuzları, self servis kaynakları, e-posta dizileri ve otomasyonlar geliştirin.
  • Müşteri memnuniyetini ve yatırım getirisini artırmak için benimsenme verilerinden, kıyaslama ölçütlerinden ve diğer metriklerden yararlanın.
  • Kullanıcılar ve paydaşlar arasında etkileşimi artırın ve Harvey’yi destekleyen müşteri savunucuları yetiştirin.
  • Yenilemeleri ve hesap büyümesini desteklemek için analizler ve geri bildirimler aracılığıyla müşteri sağlığını takip edin.
  • Ürün ve hizmetlerde devam eden iyileştirmelere yön vermek için müşteri içgörülerini kurum içi ekiplerle paylaşın.

Gereksinimler

  • Portekizceyi profesyonel düzeyde kullanabilmek.
  • İspanyolca bilmek tercih sebebidir.
  • Bir hukuk bürosunda veya SaaS kuruluşunda deneyim sahibi olmak.
  • Çok sayıda müşteri vakasını veya müşteriyi doğrudan yönetmiş olmak.
  • Güçlü iletişim ve stratejik planlama becerilerine sahip olmak.
  • Farklı kademelerdeki paydaşları etkileyebilmek.
  • Birbiriyle yarışan görevleri ve yüksek beklentili müşterileri önceliklendirebilmek.
  • Salesforce ve Catalyst deneyimi tercih sebebidir ancak zorunlu değildir.
  • Belirtilen ofisin yakınında ikamet etmek veya taşınmaya ve haftada üç gün ofiste çalışmaya istekli olmak.

Yan Haklar

  • Hisse planına katılma hakkı.
  • Kapsamlı sağlık sigortası.
  • Diş sigortası.
  • Görme sağlığı sigortası.
  • En fazla %4 işveren katkılı 401(k) emeklilik planı.
  • Esnek ücretli izin.
  • Büyümeyi, öğrenmeyi ve gelişimi destekleyen iş birliğine dayalı ortam.
  • Müşteri Başarısı programını büyütmeye ve nitelikli uygulama kılavuzlarıyla süreçler oluşturmaya katkıda bulunma fırsatı.
  • Yapay zekâ teknolojisi ve inovasyonunun ön saflarında çalışma fırsatı.

İlgili İş İlanları

justt

Kurumsal Müşteri Başarı Yöneticisi

justt
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSeyahat
USAmerika Birleşik DevletleriNYNew York
$180.000 – $200.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Justt’ın yapay zekâ destekli ters ibraz platformundaki stratejik kurumsal hesapları yönetin; hesap stratejisini ödeme verileri ve müşteri geri bildirimleriyle şekillendirin. Ürün, satış ve pazarlama ekipleriyle iş birliği yaparak müşterilerin platformu benimsemesini, elde tutulmasını ve büyümesini sağlayın.

Aç
Salesforce

Müşteri Başarı Yöneticisi, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkPazarlamaSaaS
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisTXTeksasWAWashington
$123.100 – $186.300 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
Bulut

Salesforce Marketing Cloud müşterilerinin platformdan daha fazla değer elde etmesine rehberlik edin. Perakende ve tüketim ürünleri müşterilerine benimseme, strateji, olay yönetimi ve büyüme konularında danışmanlık verin.

Aç
SQA Services, Inc.

Müşteri Başarı Yöneticisi II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Çalışanlar
İmalatLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaCAKaliforniyaFLFloridaTXTeksasWAWashington
$75.000 – $95.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

SQA Services’ın mevzuata tabi tedarik zinciri kalite müşterilerinde hesap sağlığını, yenilemeleri ve büyümeyi yönetin. Kurumsal hesaplarda teknik hizmet sunumunu koordine edin.

Aç
Harbor

Liman Müşteri İlişkileri Uzmanı, Varlık Yönetimi (Hibrit)

Harbor
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukPazarlama
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisMAMassachusetts
$70.000 – $90.000 / yıl
HibritTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Varlık yönetiminde ulusal hesap satışlarını ve müşteri ilişkilerini destekler; zamanla doğrudan müşteri ilişkileri sorumluluğu üstlenir. Chicago veya Boston merkezli hibrit pozisyonda, şirket genelindeki ekiplerle iş birliği yapar.

Aç
HappyRobot

Kurumsal Müşteri Başarı Yöneticisi

HappyRobot
51 – 200 Çalışanlar
KurumsalSaaSYapay zekâ
USAmerika Birleşik Devletleri
$120.000 – $180.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

HappyRobot’ın kurumsal müşterilerinin otonom yapay zekâ iş gücünü devreye almasına ve büyütmesine yardımcı olun. Lojistik ve diğer operasyonlarda benimseme, yenileme ve iş akışı genişlemesine liderlik edin.

Aç