LogoFresh Jobs Ahead
Harvey
Harvey
11 – 50 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaArtipisyal na intelihensiyaKorporasyonLegal
Bumubuo ang Harvey ng propesyonal na software na gumagamit ng artificial intelligence para sa mga law firm, organisasyon ng mga serbisyong propesyonal, at mga kumpanyang kabilang sa Fortune 500. Pinagsasama ng platform nito ang mga AI tool na partikular sa larangan at mga workflow gamit ang natural na wika, upang matulungan ang mga user na magsagawa ng pananaliksik sa mga paksang legal, regulasyon, at buwis, magsuri ng mga dokumento sa ligtas na project workspace, at magtalaga ng masalimuot na gawain sa mga assistant na maaaring i-customize. Dinisenyo para sa paggamit ng mga negosyo, layunin ng Harvey na gawing mas episyente ang mga propesyonal na workflow habang binibigyang-daan ang mga abogado at iba pang espesyalista na magtuon sa estratehiko at pagpapayong gawain.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer sa Mid-Market na Nagsasalita ng Portuges

Tulungan ang mga law firm at panloob na legal team na gamitin ang AI platform ng Harvey. Pamahalaan ang mahigit 40 kliyente habang bumubuo ng mga prosesong kayang palawakin para sa tagumpay ng customer.

USEstados UnidosCACaliforniaILIllinoisMAMassachusettsNYNew YorkTXTexasHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: PortugueseManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Paglalarawan

  • Gabayan ang mga kliyente sa paggamit nila ng Harvey at sa paghubog sa paraan ng pagtatrabaho ng mga law firm at panloob na legal team.
  • Isama ang Harvey sa mga workflow ng kliyente upang masuportahan ang paggamit at epektibong paglalapat ng mga AI solution nito.
  • Itaguyod ang mga large language model at tulungan ang mga user na gawing bahagi ng araw-araw nilang trabaho ang Harvey.
  • Maging pangunahing contact ng mahigit 40 mid-market na kliyente sa pamamagitan ng organisado at konsultatibong paraan ng pakikipag-ugnayan.
  • Bumuo ng dokumentasyon, mga playbook, self-service resource, serye ng email, at automation.
  • Gamitin ang datos ng paggamit, mga benchmark, at iba pang sukatan upang mapahusay ang kasiyahan ng kliyente at return on investment.
  • Palakasin ang pakikilahok ng mga user at stakeholder at linangin ang mga tagapagtaguyod ng Harvey.
  • Subaybayan ang kalagayan ng mga customer gamit ang analytics at feedback upang masuportahan ang mga renewal at paglago ng account.
  • Ibahagi sa mga panloob na team ang mga pananaw mula sa kliyente upang makatulong sa patuloy na pagpapahusay ng produkto at serbisyo.

Mga Kinakailangan

  • Propesyonal na kahusayan sa paggamit ng Portuges.
  • Mas gusto ang marunong ding mag-Espanyol.
  • May karanasan sa law firm o organisasyong SaaS.
  • May direktang karanasan sa pamamahala ng maraming kaso o customer ng kliyente.
  • Mahuhusay na kasanayan sa komunikasyon at estratehikong pagpaplano.
  • Kayang impluwensiyahan ang mga stakeholder sa iba’t ibang antas.
  • Kayang magtakda ng priyoridad sa magkakasabay na gawain at sa mga customer na maraming hinihingi.
  • Mas mainam kung may karanasan sa Salesforce at Catalyst, pero hindi ito kinakailangan.
  • Dapat nakatira malapit sa nakalistang opisina o handang lumipat at magtrabaho nang personal sa opisina nang tatlong araw bawat linggo.

Mga Benepisyo

  • Kwalipikadong sumali sa equity plan.
  • Komprehensibong saklaw sa pangangalagang pangkalusugan.
  • Saklaw sa pangangalaga sa ngipin.
  • Saklaw sa pangangalaga sa paningin.
  • Mga benepisyo sa pagreretiro na may 401(k) match na hanggang 4%.
  • Flexible na bayad na bakasyon.
  • Kolaboratibong kapaligirang sumusuporta sa paglago, pagkatuto, at pag-unlad.
  • Pagkakataong tumulong palaguin ang Customer Success program at bumuo ng de-kalidad na mga playbook at proseso.
  • Pagkakataong magtrabaho sa nangungunang larangan ng teknolohiya at inobasyon ng AI.

Mga Kaugnay na Trabaho

justt

Tagapamahala ng Tagumpay ng Enterprise Customer

justt
201 – 500 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPaglalakbay
USEstados UnidosNYNew York
$180,000 – $200,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pamahalaan ang mga estratehikong enterprise account para sa AI-powered chargeback platform ng Justt, gamit ang datos ng pagbabayad at feedback ng customer sa paghubog ng estratehiya sa account. Itaguyod ang paggamit, pagpapanatili, at paglago ng customer habang nakikipagtulungan sa mga pangkat ng produkto, benta, at marketing.

Buksan
Salesforce

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPagmemerkadoSaaS
USEstados UnidosILIllinoisTXTexasWAWashington
$123,100 – $186,300 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente
Cloud

Tulungan ang mga customer ng Salesforce Marketing Cloud na masulit ang platform. Magpayo sa mga kliyente sa retail at consumer goods tungkol sa paggamit, estratehiya, pagtugon sa insidente, at paglago.

Buksan
SQA Services, Inc.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Mga Empleyado
LogisticsPagmamanupakturaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosALAlabamaAZArizonaCACaliforniaFLFloridaTXTexasWAWashington
$75,000 – $95,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pamahalaan ang kalagayan ng mga account, mga pag-renew, at paglago ng mga kliyente ng SQA Services sa mga sektor ng kalidad ng supply chain na may regulasyon. Iugnay ang paghahatid ng teknikal na serbisyo sa iba’t ibang account ng malalaking negosyo.

Buksan
Harbor

Kasamang Tagapamahala ng Pakikipag-ugnayan sa Kliyente ng Harbor, Pamamahala ng Asset (Hybrid)

Harbor
501 – 1,000 Mga Empleyado
LegalPagkonsultaPagmemerkado
USEstados UnidosILIllinoisMAMassachusetts
$70,000 – $90,000 / taon
HybridFull-timeJuniorGitnang antasKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Sumusuporta sa pagbebenta sa mga pambansang account at mga ugnayan sa kliyente sa pamamahala ng asset, habang unti-unting lumalawak ang mga tungkulin tungo sa direktang pakikipag-ugnayan sa kliyente. Hybrid na posisyon na nakabase sa Chicago o Boston, katuwang ang mga pangkat sa buong negosyo.

Buksan
HappyRobot

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Enterprise

HappyRobot
51 – 200 Mga Empleyado
Artipisyal na intelihensiyaKorporasyonSaaS
USEstados Unidos
$120,000 – $180,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Tulungan ang mga enterprise customer ng HappyRobot na maglunsad at magpalago ng mga autonomous na AI workforce. Pangunahan ang paggamit, pag-renew, at pagpapalawak ng workflow sa logistics at iba pang operasyon.

Buksan